Empleado de títulos de concesionario automotriz

Acerca del puesto

Actualmente tenemos una excelente oportunidad para un empleado de títulos de concesionario automotriz con experiencia. Ofrecemos un excelente ambiente de trabajo, excelente remuneración, beneficios completos y tiempo libre remunerado.

Este es un puesto de nivel experimentado centrado en el procesamiento de títulos, que ayuda directamente a los clientes con sus necesidades de placas y títulos. Todos los solicitantes deben tener experiencia previa como empleados de títulos automotrices. También requiere, entre otras tareas, labores básicas de oficina, como contestar el teléfono, archivar y escanear.

Responsabilidades

Las responsabilidades y funciones pueden incluir algunas o todas las siguientes:

• Procesar trámites de títulos para ventas al por mayor.
• Procesar trámites de títulos para intercambios entre concesionarios.
• Procesar trámites de títulos para ventas minoristas.
• Procesar trámites de otros estados y exportaciones.
• Transferencias de placas.

Requisitos

Para desempeñar satisfactoriamente este trabajo, la persona debe poder realizar cada función esencial de manera satisfactoria. Los requisitos indicados a continuación representan los conocimientos, las habilidades y/o capacidades necesarias. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades desempeñen las funciones esenciales:

• Experiencia como empleado de títulos de concesionario automotriz.
• Conocimientos básicos de contabilidad automotriz (p. ej., reembolsos, cancelaciones, financiación, notas de F&I).
• Conocimiento de algunos programas del DMV, como CVR, DLRdmv, Reynolds & Reynolds o TitleTec.

Habilidad lingüística: Capacidad para leer y comprender instrucciones sencillas, correspondencia breve y memorandos. Capacidad para redactar correspondencia sencilla. Capacidad para presentar información eficazmente en situaciones individuales y en grupos pequeños a clientes y otros empleados de la organización.

Habilidad matemática: Capacidad para sumar, restar, multiplicar y dividir en todas las unidades de medida, utilizando números enteros, fracciones comunes y decimales. Capacidad para calcular tasas, proporciones y porcentajes, así como elaborar e interpretar gráficos de barras.

Capacidad de razonamiento: Capacidad para aplicar el sentido común al seguir instrucciones proporcionadas por escrito, oralmente o en forma de diagramas. Capacidad para resolver problemas que impliquen varias variables concretas en situaciones estandarizadas.

Educación/Experiencia: Diploma de escuela secundaria o título de educación general (GED); y combinación equivalente de educación y experiencia.

Certificados y licencias: Capacidad para aprobar una verificación de antecedentes penales.

Equipo:

• Escáner
• PC
• Impresora
• Sistema telefónico multilínea
• Fotocopiadora y/o fax

Conocimientos, habilidades y otras capacidades:

• Conocimientos de atención al cliente
• Capacidad para realizar varias tareas a la vez
• Conocimientos básicos de informática
• Actitud profesional y cortés
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita
• Atención al detalle
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo acelerado
• Participar activamente en un equipo
• Disponibilidad flexible, confiabilidad y puntualidad
• Gestión del tiempo

Exigencias físicas: Las exigencias físicas aquí descritas representan las que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades desempeñen las funciones esenciales.

Al realizar las funciones de este trabajo, se requiere que el empleado esté de pie con regularidad, use las manos, extienda las manos y los brazos, y hable o escuche. Ocasionalmente, se requiere que camine, se siente, trepe o mantenga el equilibrio, y se agache, arrodille o encorve. Ocasionalmente, el empleado debe levantar y/o mover hasta 10 libras. Las capacidades visuales específicas necesarias para este trabajo incluyen visión de cerca, visión periférica, percepción de profundidad, capacidad para ajustar el enfoque y capacidad para ver los colores.

Entorno de trabajo: Las características del entorno de trabajo aquí descritas representan las que encuentra un empleado al desempeñar las funciones esenciales de este trabajo. Se pueden realizar adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades desempeñen las funciones esenciales.

El nivel de ruido en el entorno de trabajo suele ser moderado.

Si el solicitante reúne los requisitos, se programará una entrevista con el reclutador y el gerente de contratación. Si se le selecciona para el puesto, se le enviará un formulario de verificación de antecedentes para que lo complete. Una vez que se reciban y aprueben los resultados de la verificación de antecedentes, se enviará una oferta de empleo, se determinará una fecha de inicio y se iniciará el proceso de incorporación.