Commis aux titres de concession automobile

Le poste

Nous avons actuellement une belle occasion pour un commis expérimenté aux titres de concession automobile. Nous offrons un excellent environnement de travail, un bon salaire, des avantages sociaux complets et des congés payés.

Il s’agit d’un poste de niveau expérimenté axé sur le traitement des titres, qui consiste à aider directement les clients pour leurs besoins en matière de plaques et de titres. Tous les candidats doivent avoir une expérience préalable comme commis aux titres automobiles. Le poste comprend également, sans s’y limiter, des tâches de bureau de base, comme répondre au téléphone, classer et numériser des documents.

Responsabilités

Les responsabilités et tâches peuvent comprendre certaines ou toutes les activités suivantes :

• Traiter les titres pour les ventes en gros.
• Traiter les titres pour les échanges entre concessionnaires.
• Traiter les titres pour les ventes au détail.
• Traiter les dossiers hors de l’État et les exportations.
• Transferts de plaques.

Exigences

Pour réussir dans ce poste, une personne doit pouvoir s’acquitter de manière satisfaisante de chaque fonction essentielle. Les exigences ci-dessous représentent les connaissances, compétences et capacités requises. Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être prises pour permettre aux personnes handicapées d’exercer les fonctions essentielles :

• Expérience comme commis aux titres de concession automobile.
• Certaines connaissances en comptabilité automobile (p. ex. remboursements, radiations, financement, notes F&I).
• Connaissance de certains logiciels du DMV, comme CVR, DLRdmv, Reynolds & Reynolds ou TitleTec.

Aptitudes linguistiques : Capacité à lire et à comprendre des instructions simples, de la correspondance courte et des notes de service. Capacité à rédiger une correspondance simple. Capacité à présenter efficacement de l’information dans des situations individuelles et en petits groupes auprès de clients et d’autres employés de l’organisation.

Aptitudes en mathématiques : Capacité à additionner, soustraire, multiplier et diviser avec toutes les unités de mesure, en utilisant des nombres entiers, des fractions courantes et des nombres décimaux. Capacité à calculer un taux, un rapport et un pourcentage, et à tracer et interpréter des graphiques à barres.

Capacités de raisonnement : Capacité à faire preuve de bon sens pour exécuter des instructions fournies sous forme écrite, orale ou schématique. Capacité à résoudre des problèmes comportant plusieurs variables concrètes dans des situations normalisées.

Formation/Expérience : Diplôme d’études secondaires ou diplôme d’équivalence générale (GED); et combinaison équivalente de formation et d’expérience.

Certificats et permis : Capacité à réussir une vérification des antécédents criminels.

Équipement :

• Numériseur
• Ordinateur
• Imprimante
• Système téléphonique multilignes
• Photocopieur et/ou télécopieur

Connaissances, compétences et autres aptitudes :

• Connaissances en service à la clientèle
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois
• Connaissances informatiques de base
• Attitude professionnelle et courtoise
• Bonnes aptitudes en communication orale et écrite
• Souci du détail
• Capacité à travailler dans un environnement où le rythme est rapide
• Capacité à contribuer activement à une équipe
• Disponibilité flexible, fiabilité et ponctualité
• Gestion du temps

Exigences physiques : Les exigences physiques décrites ici représentent celles auxquelles un employé doit satisfaire pour exercer avec succès les fonctions essentielles de ce poste. Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être prises pour permettre aux personnes handicapées d’exercer les fonctions essentielles.

Dans l’exercice des fonctions de ce poste, l’employé doit régulièrement se tenir debout, utiliser ses mains, tendre les mains et les bras, et parler ou entendre. Il doit parfois marcher, s’asseoir, grimper ou garder l’équilibre, et se pencher, s’agenouiller ou s’accroupir. L’employé doit parfois soulever et/ou déplacer jusqu’à 10 pounds. Les capacités visuelles particulières requises comprennent la vision de près, la vision périphérique, la perception de la profondeur, la capacité à ajuster la mise au point et la capacité à distinguer les couleurs.

Environnement de travail : Les caractéristiques de l’environnement de travail décrites ici représentent celles que rencontre un employé dans l’exercice des fonctions essentielles de ce poste. Des mesures d’adaptation raisonnables peuvent être prises pour permettre aux personnes handicapées d’exercer les fonctions essentielles.

Le niveau de bruit dans l’environnement de travail est généralement modéré.

Si un candidat est qualifié, une entrevue sera organisée avec le recruteur et le gestionnaire d’embauche. Si le candidat est retenu pour le poste, un formulaire de vérification des antécédents lui sera transmis pour qu’il le remplisse. Une fois les résultats de la vérification reçus et approuvés, une offre d’emploi sera transmise, une date de début sera déterminée et le processus d’intégration sera lancé.