Gerente de Calidad – Fabricación Automotriz

Acerca del puesto

onsemi busca un Gerente de Calidad para nuestra planta de Hudson, NH. El Gerente de Calidad dirige el Sistema de Gestión de Calidad (QMS) e impulsa iniciativas de mejora continua en las operaciones de fabricación. Este puesto garantiza el cumplimiento de IATF 16949, los requisitos específicos de los clientes, las normas regulatorias y los objetivos internos de calidad. El Gerente de Calidad dirige auditorías internas y externas, gestiona el desempeño de calidad ante los clientes, supervisa las actividades de calidad de proveedores e impulsa acciones correctivas y preventivas para lograr una calidad de producto de primer nivel y la satisfacción del cliente.

Este puesto es responsable de garantizar que los productos cumplan sistemáticamente las expectativas de los clientes, los requisitos regulatorios y las normas de la industria automotriz, al tiempo que impulsa la excelencia operativa y la mejora continua en toda la organización de fabricación.

Responsabilidades

Sistema de Gestión de Calidad (QMS)

• Dirigir y mantener los Sistemas de Gestión de Calidad de la organización conforme a IATF 16949 e ISO 9001.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos de los clientes, las normas regulatorias y las políticas corporativas de calidad.
• Gestionar la documentación del QMS, los procedimientos, las instrucciones de trabajo y los registros de calidad.
• Preparar y dirigir reuniones de Revisión por la Dirección e informes sobre el desempeño de calidad.
• Cumplir y dirigir las prácticas de la Junta de Acciones de Cambio.
• Cumplir y dirigir las prácticas de la Junta de Revisión de Materiales.

Gestión de auditorías

• Desarrollar y ejecutar programas anuales de auditoría interna.
• Coordinar y dirigir auditorías de clientes, organismos de certificación y entidades regulatorias.
• Gestionar los hallazgos de auditoría, las acciones correctivas y la verificación de su eficacia.
• Garantizar la preparación para las auditorías y el cumplimiento en toda la planta.

Gestión de la calidad de clientes

• Actuar como contacto principal de calidad para clientes internos y externos.
• Dirigir las investigaciones de quejas de clientes mediante 8D, los 5 porqués, el diagrama de Ishikawa y otras metodologías de análisis de causa raíz.
• Garantizar respuestas oportunas a inquietudes de clientes, problemas de garantía e incidentes de calidad relacionados con proveedores.
• Supervisar los cuadros de mando de clientes e implementar planes de mejora para alcanzar los objetivos de calidad.

Calidad de fabricación

• Dirigir las actividades de aseguramiento de la calidad en todas las operaciones de producción.
• Supervisar y mejorar métricas clave de calidad, incluidas: piezas por millón (PPM), rendimiento (FPY), tasa de desecho, costo de la mala calidad (COPQ), defectos internos y externos.
• Garantizar la implementación eficaz del Control Estadístico de Procesos (SPC) y de los sistemas de monitoreo de procesos.
• Impulsar la reducción de defectos y las mejoras de los procesos de fabricación.

Planificación avanzada de la calidad

• Garantizar que el AMEF de proceso (PFMEA), los planes de control, los diagramas de flujo del proceso y la documentación de calidad se mantengan precisos y actualizados.
• Participar en evaluaciones de riesgos de diseño y procesos.

Liderazgo y mejora continua

• Dirigir y asesorar a ingenieros de calidad, auditores, técnicos e inspectores.
• Promover una cultura de responsabilidad por la calidad y mejora continua.
• Aplicar metodologías de Manufactura Esbelta y Six Sigma para mejorar el desempeño de productos y procesos.
• Apoyar iniciativas de excelencia operativa para reducir desperdicios y variación.

Requisitos

Formación académica

• Se requiere una licenciatura en Ingeniería, Gestión de Calidad, Manufactura o una disciplina técnica relacionada.
• Se prefiere una maestría.

Experiencia

• Más de 7 años de experiencia en gestión de calidad en la fabricación automotriz.
• Más de 3 años de experiencia de liderazgo gestionando equipos de calidad.
• Éxito demostrado en la gestión de la certificación IATF 16949 y auditorías de clientes.

Conocimientos técnicos

• IATF 16949
• ISO 9001
• Herramientas básicas de AIAG: APQP, PPAP, PFMEA, MSA, SPC y planes de control
• Metodologías de análisis de causa raíz
• Análisis estadístico e informes de calidad

Certificaciones preferidas

• Gerente de Calidad Certificado de ASQ (CMQ/OE)
• Ingeniero de Calidad Certificado de ASQ (CQE)
• Auditor de Calidad Certificado de ASQ (CQA)
• Certificación de auditor de IATF 16949
• Cinturón Verde o Cinturón Negro de Lean Six Sigma

Cualificaciones adicionales

• Liderazgo estratégico en calidad
• Orientación al cliente
• Toma de decisiones basada en datos
• Gestión de riesgos
• Colaboración interfuncional
• Mentalidad de mejora continua
• Comunicación y asesoramiento eficaces

Estructura de reporte

• Reporta a: Gerente de Planta
• Reportes directos:
  • Ingenieros de calidad
  • Auditores de calidad
  • Técnicos de calidad
  • Personal de metrología/laboratorio