Gerente de Distrito Automotriz - Distrito 75

Acerca del puesto

Reportando al Vicepresidente Regional, el Gerente de Distrito es responsable de hasta veinte locales. La principal expectativa del Gerente de Distrito es alcanzar los presupuestos de ventas y ganancias de cada local bajo su supervisión. Otras responsabilidades incluyen la gestión de mano de obra, contratación, capacitación, asesoramiento, desarrollo de gerentes de tienda y retención.

Acerca de nosotros

Monro, Inc. La familia de marcas de Monro es uno de los principales proveedores de servicios automotrices y distribuidores de neumáticos de Estados Unidos. Trabajamos en aproximadamente cinco millones de vehículos al año, pero con nosotros la atención es personal. Cada cliente es importante y cada compañero de equipo es valorado. Ese es nuestro enfoque centrado primero en las personas. Con sede en nuestra ciudad natal de Rochester, Nueva York, donde nuestro fundador, Chuck August, abrió su primera tienda en 1957, hemos crecido hasta contar con casi 1.100 talleres de reparación automotriz y distribuidores de neumáticos en 32 estados, de costa a costa. Monro impulsa 16 marcas de neumáticos y servicios automotrices muy respetadas, y respalda la fortaleza regional y los vínculos comunitarios de cada empresa. Desde las grandes ciudades hasta los pueblos pequeños y los cruces rurales, nos encontrarás en vecindarios de todo tipo, tamaño y color. Bajo el estandarte de Monro, estamos unidos como UN SOLO EQUIPO y compartimos la misma misión: ofrecer a nuestros clientes el servicio de neumáticos y automóviles de la más alta calidad de la industria. ¿Tienes lo necesario para forjar un futuro mejor para ti y para la industria de servicios automotrices? Nuestra visión es ser los principales centros de servicio automotriz y neumáticos de Estados Unidos, en los que los consumidores confíen como el mejor lugar de nuestros vecindarios para el mantenimiento y las reparaciones automotrices de calidad. Buscamos personas motivadas en todas las etapas de su carrera que compartan nuestra visión. Hay puestos disponibles en nuestros locales minoristas de diversas marcas, en la gestión de campo y en las operaciones de tiendas de nuestro Centro de Soporte a Tiendas en Rochester, Nueva York. Si te gusta ayudar a los demás tanto como trabajar en automóviles; si disfrutas formar parte de un equipo, resolver problemas y crear relaciones con los clientes; y si valoras la honestidad y la integridad, en Monro tenemos un destino para ti. ¡Tu carrera está aquí, en Destination Monro!

Responsabilidades

• Demostrar de manera constante los estándares, las expectativas y las habilidades profesionales descritos para el puesto, a fin de garantizar que nos enfoquemos en ofrecer a nuestros clientes una experiencia de servicio de 5 estrellas.
• Comprender el objetivo general y los valores de la empresa, y comunicar y ejemplificar esos valores.
• Gestionar el presupuesto, incluida la nómina, para maximizar el potencial de ganancias del distrito; desarrollar planes de recuperación para abordar las deficiencias según sea necesario.
• Ser responsable de contratar, capacitar y desarrollar a todos los integrantes de la gerencia de tienda, y minimizar la rotación para retener una fuerza laboral motivada y profesional que alcance sus objetivos profesionales.
• Realizar visitas rutinarias a las tiendas, durante las cuales se espera que el Gerente de Distrito evalúe, desarrolle e implemente planes de mejora para las tiendas, con plazos definidos, y se asegure de que se sigan las políticas y los procedimientos de la empresa.
• Comunicarse de manera eficaz y profesional con los compañeros de equipo del Centro de Soporte a Tiendas, incluidos la gerencia ejecutiva, Marketing, Contabilidad, Nómina, Recursos Humanos y otros departamentos según sea necesario.
• Apoyar a sus subordinados directos mediante reuniones de tienda programadas periódicamente y evaluaciones regulares del desempeño.
• Completar toda la capacitación requerida por Monro de acuerdo con las pautas y los plazos proporcionados.
• Viajes diarios, principalmente locales.
• Estancias ocasionales con pernoctación.

Requisitos

• Licenciatura en administración de empresas o un campo relacionado.
• Mínimo de 5 años de educación y experiencia combinadas relacionadas.
• Se valora la experiencia previa en gestión minorista de varias unidades.
• Debe tener una licencia de conducir válida y un informe de vehículos motorizados (MVR) satisfactorio.
• Apoyar iniciativas para alcanzar la visión, la misión y los valores de la empresa: ser el principal centro de servicio automotriz y neumáticos de Estados Unidos.
• Capacidad para leer, comprender, analizar y gestionar estados de pérdidas y ganancias, y cuantificar el impacto de las prácticas y conductas de los compañeros de equipo de las tiendas.
• Ser proactivo y estar orientado a los procesos, con un fuerte enfoque en comprender los factores que impulsan el negocio y sus valores.
• Poseer sólidas habilidades interpersonales para tratar de manera asertiva y segura con una amplia variedad de personas.
• Capacidad para interpretar y aplicar las políticas y los procedimientos de la empresa.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, incluidas habilidades para utilizar los productos de Microsoft Office.
• Capacidad para mantenerse organizado y realizar varias tareas a la vez de manera profesional y eficiente.