Gerente general de concesionario automotriz

Empresa: Preston Automotive Group
Ubicación: Baltimore, Maryland

Acerca del puesto

El gerente general supervisará todas las operaciones del concesionario, garantizando un servicio al cliente excepcional, maximizando la rentabilidad e impulsando el crecimiento de las ventas. Este puesto requiere un líder estratégico con sólida perspicacia empresarial, excelentes habilidades interpersonales y un profundo conocimiento de la industria automotriz.

Responsabilidades

• Ventas: Desarrollar e implementar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos del concesionario. Supervisar el rendimiento de las ventas y ajustar las tácticas según sea necesario para cumplir las metas.
• Gestión de operaciones: Supervisar las operaciones diarias, incluidos los departamentos de ventas, servicio, repuestos y finanzas. Garantizar el cumplimiento de todas las normas reglamentarias y de seguridad.
• Supervisión financiera: Gestionar la elaboración de presupuestos, las previsiones y los informes financieros para maximizar la rentabilidad. Analizar los datos financieros e implementar medidas de control de costos.
• Liderazgo y desarrollo del personal: Contratar, capacitar y asesorar a los gerentes de departamento y al personal. Fomentar una cultura laboral positiva que promueva el trabajo en equipo y el crecimiento profesional.
• Gestión de las relaciones con los clientes: Garantizar los más altos niveles de satisfacción del cliente y resolver los problemas que se escalen. Forjar y mantener relaciones sólidas con los clientes para fomentar que vuelvan a comprar.
• Marketing y participación comunitaria: Desarrollar iniciativas de marketing para atraer y retener clientes. Participar en la comunidad local y representar al concesionario en eventos.
• Análisis del rendimiento: Revisar periódicamente las métricas de rendimiento para identificar tendencias y áreas de mejora. Utilizar datos para tomar decisiones fundamentadas e implementar las mejores prácticas.

Requisitos

• Licenciatura en Administración de Empresas, Gestión Automotriz o un campo relacionado.
• Más de 5 años de experiencia en ventas o gestión automotriz, con un historial comprobado de éxito.
• Sólidas habilidades de liderazgo y formación de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Dominio de software de gestión de concesionarios y Microsoft Office Suite.
• Capacidad para analizar estados financieros y tomar decisiones basadas en datos.
• Debe vivir los valores fundamentales de Preston: trabajo en equipo, comunidad, urgencia, integridad, atención al detalle y crecimiento personal.
• Disposición para viajar por motivos de trabajo según sea necesario.

Beneficios

• Salario competitivo y bonificaciones basadas en el rendimiento.
• Bonificación de fin de año
• Seguro médico, dental y de la vista.
• Aporte equivalente al plan 401K.
• Tiempo libre remunerado y pago de días festivos.
• Descuentos para empleados en la compra y los servicios de vehículos.
• Capacitación en liderazgo
• Posibilidad de crecimiento
• NADA Academy