Subgerentes de automoción y gerentes de servicio

Pep Boys / Mavis Tire - Subgerentes de automoción y gerentes de servicio

Salario semanal competitivo + incentivos semanales | Tiempo completo | Oportunidades de crecimiento profesional

¡Pep Boys ahora forma parte de la familia Mavis Tire y estamos ampliando nuestro equipo!

Buscamos subgerentes de automoción y gerentes de servicio con experiencia y a tiempo completo para unirse al equipo Mavis en nuestros centros de servicio automotriz, reparación y venta de neumáticos en el área de Palm Bay, FL.

Si tienes experiencia en el sector automotriz, sólidas habilidades de atención al cliente y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, queremos conocerte. Como parte de la familia Mavis, te unirás a la organización de servicios automotrices más grande del país, con más de 4,000 ubicaciones y oportunidades para desarrollar tu carrera.

Acerca del puesto

Puesto de subgerente

Como subgerente, apoyarás al gerente de la tienda con las operaciones diarias de la ubicación mientras desarrollas las habilidades necesarias para convertirte en un futuro líder de Mavis.

Puesto de gerente de servicio

Como gerente de servicio, combinarás tus conocimientos automotrices, habilidades de atención al cliente y de ventas para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre sus vehículos y mantener las operaciones de servicio funcionando eficientemente.

Responsabilidades

Subgerente

• Apoyar operaciones de la tienda eficientes, seguras y eficaces
• Programar y coordinar a mecánicos y técnicos
• Gestionar pedidos externos y el flujo de trabajo de servicio
• Garantizar que los vehículos de los clientes se completen con calidad y puntualidad
• Ayudar a hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas de seguridad de la empresa
• Apoyar al equipo para ofrecer una excelente experiencia al cliente

Gerente de servicio

• Ayudar a los clientes a elegir neumáticos y atender sus necesidades de servicio automotriz
• Recomendar reparaciones necesarias en los bajos del vehículo y tareas de mantenimiento
• Coordinar el flujo de trabajo de mecánicos y técnicos
• Organizar y supervisar los trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos
• Comunicar claramente a los clientes las recomendaciones de reparación y los servicios
• Apoyar las iniciativas de ventas mientras se ofrece una excelente atención al cliente
• Garantizar que las reparaciones y los servicios se completen correctamente y a tiempo

Requisitos

Para poder optar a un puesto de subgerente de automoción o gerente de servicio, debes:

• Tener al menos 18 años
• Tener autorización legal para trabajar en Estados Unidos
• Tener al menos 1 año de experiencia y/o formación en venta de piezas automotrices o neumáticos, reparación y mantenimiento automotriz, o una combinación equivalente de educación, formación y experiencia
• Tener sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación
• Sentirte cómodo trabajando en un entorno de ritmo rápido y orientado al trabajo en equipo

Beneficios

En Mavis sabemos que los grandes líderes impulsan a grandes equipos. Ofrecemos:

• Salario semanal competitivo
• Incentivos semanales
• Seguro médico, dental y de la vista
• Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente del empleador
• Vacaciones pagadas, PTO y días festivos
• Seguro de vida
• Formación y desarrollo en el puesto
• Un entorno laboral estable y orientado al trabajo en equipo
• Oportunidades de crecimiento y ascenso profesional

¡Únete a Pep Boys y al equipo Mavis, y desarrolla tu carrera automotriz con nosotros!