Subgerentes de automoción y gerentes de servicio

Acerca del puesto

Mavis Tires & Brakes at Discount Prices busca subgerentes de automoción y gerentes de servicio a tiempo completo para incorporarse al equipo Mavis en uno de sus centros de servicio automotriz y venta minorista de neumáticos en el área de Lindenhurst, NY. Mavis cuenta con más de 4.000 establecimientos minoristas y es una de las cadenas de venta de neumáticos y reparación automotriz más grandes de Estados Unidos.

Responsabilidades

Subgerente

Como futuro líder de Mavis, el subgerente brinda apoyo al gerente de tienda para garantizar que cada establecimiento minorista de Mavis funcione de manera eficiente, segura y eficaz. Aplicando habilidades básicas de liderazgo, los subgerentes son responsables de:

• Hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas establecidos.
• Programar el trabajo de los mecánicos/técnicos.
• Gestionar los pedidos externos.
• Garantizar la calidad y la finalización puntual de los trabajos.
• Cumplir las expectativas de los clientes.
• Garantizar la seguridad de los miembros del equipo.

Gerente de servicio

El gerente de servicio es responsable de ayudar a los clientes a elegir neumáticos y recomendar los servicios necesarios de reparación de la parte inferior del vehículo. Para garantizar la plena satisfacción del cliente mediante la finalización puntual de reparaciones y tareas de mantenimiento de vehículos de alta calidad, los gerentes de servicio deben:

• Dirigir el flujo de trabajo de mecánicos, técnicos de alineación y técnicos de neumáticos.
• Preparar los trabajos de reparación/mantenimiento de vehículos.
• Impulsar las iniciativas de ventas de Mavis.
• Comunicarse directamente con los clientes, evaluar sus necesidades y proporcionar información sobre las reparaciones y el mantenimiento automotrices solicitados y/o necesarios.
• Garantizar que los clientes estén satisfechos con su experiencia en la tienda y esforzarse por cumplir sus expectativas.

Bonificación para inspectores con licencia del estado de Nueva York

Los subgerentes de automoción y gerentes de servicio recién contratados que tengan una licencia válida de inspector del estado de Nueva York podrían reunir los requisitos para recibir una bonificación única de $250 para inspectores con licencia. Mavis también ayuda a los subgerentes y gerentes de servicio que reúnen los requisitos a obtener su licencia, cubriendo el costo de la capacitación, los exámenes y las tarifas de licencia requeridos, sujeto a las políticas de la empresa.

Requisitos

Mavis contrata a miembros del equipo que comparten su compromiso de brindar plena satisfacción al cliente y ofrecer un servicio de la más alta calidad. Para reunir los requisitos para el puesto de subgerente de automoción/gerente de servicio, debes:

• Tener al menos 18 años.
• Estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos.
• Cumplir uno de los siguientes requisitos: 1 año de experiencia y/o capacitación en venta de repuestos automotrices y/o neumáticos; 1 año de experiencia y/o capacitación en reparación/mantenimiento automotriz; o cualquier combinación de educación, capacitación y experiencia que demuestre la capacidad para desempeñar las tareas y responsabilidades del puesto.

Beneficios

Mavis ofrece a los miembros del equipo un salario semanal competitivo, incluida una remuneración semanal por incentivos, un buen entorno de trabajo y una excelente combinación de beneficios adicionales, entre ellos:

• Seguro médico, dental y de visión.
• Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente del empleador.
• Vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado y días festivos pagados.
• Seguro de vida.
• Capacitación en el puesto de trabajo.
• Oportunidades de crecimiento y avance profesional.