Assistants et Responsables de Service Automobile

Pep Boys fait désormais partie de la famille Mavis Tire et nous agrandissons notre équipe ! Nous recherchons des assistants managers et des responsables de service automobiles expérimentés à temps plein pour rejoindre l'équipe Mavis dans nos centres de service, de réparation et de vente de pneus à Manchester, CT.

Le poste

Poste d'Assistant Manager

En tant qu'assistant manager, vous soutiendrez le directeur de magasin dans les opérations quotidiennes du site tout en développant les compétences nécessaires pour devenir un futur leader Mavis.

Poste de Responsable de Service

En tant que responsable de service, vous combinerez connaissance automobile, service client et compétences commerciales pour aider les clients à prendre des décisions éclairées sur leurs véhicules tout en assurant le bon fonctionnement du service.

Responsabilités

Responsabilités de l'Assistant Manager

• Soutenir des opérations de magasin efficaces, sûres et efficaces
• Planifier et coordonner les mécaniciens et techniciens
• Gérer les commandes extérieures et le flux de service
• Garantir la qualité et la complétion en temps utile des véhicules clients
• Aider à faire respecter les politiques, procédures et normes de sécurité de l'entreprise
• Soutenir l'équipe pour offrir une excellente expérience client

Responsabilités du Responsable de Service

• Assister les clients dans le choix des pneus et des besoins en services automobiles
• Recommander les réparations et entretien sous le véhicule nécessaires
• Coordonner le flux de travail des mécaniciens et techniciens
• Organiser et surveiller les réparations et travaux d'entretien des véhicules
• Communiquer clairement les recommandations de réparation et services aux clients
• Soutenir les initiatives de vente tout en offrant un excellent service client
• Assurer que les réparations et services sont réalisés avec précision et dans les délais

Avantages

• Salaire hebdomadaire compétitif
• Compensation d'incitation hebdomadaire
• Assurance médicale, dentaire et vision
• Plan d'épargne 401(k) avec contrepartie de l'employeur
• Congés payés, temps personnel et jours fériés
• Assurance vie
• Formation et développement en cours d'emploi
• Environnement de travail stable et axé sur l'équipe
• Opportunités d'évolution de carrière

Exigences

• Avoir au moins 18 ans
• Être légalement autorisé à travailler aux États-Unis
• Avoir au moins 1 an d'expérience ou de formation dans la vente de pièces automobiles, pneus, réparation et entretien automobile ou combinaison équivalente d'études, formation et expérience
• Avoir d'excellentes compétences en service client et communication
• Être à l'aise de travailler dans un environnement dynamique et axé sur l'équipe