Cadre supérieur du support client | Aftermarket automobile
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Cadre supérieur du support client - Aftermarket automobile
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Ce que vous allez faire :
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- Établir des partenariats de confiance avec les clients d'entreprise
- Appliquer des stratégies basées sur l'IA pour optimiser le support
- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour des déploiements de solutions sans accroc
- Améliorer les indicateurs opérationnels et la planification financière
- Encadrer et développer votre équipe pour une performance optimale
Ce que vous apportez :
- Plus de 10 ans d'expérience en support client avec une expérience en leadership
- Connaissance du marché automobile est un plus
- Compétences avérées en IA, SaaS et environnements cloud
- Solides compétences en résolution de problèmes et gestion de projets
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