Chargé de comptes, automobile

Le poste

Zimmerman Advertising — Fort Lauderdale, Floride

Le chargé de comptes, automobile est en contact direct avec le client automobile et doit entretenir la relation au quotidien. Il a pour objectif de gagner la confiance du client en tant que professionnel de la publicité capable de soutenir les stratégies et initiatives de marketing et de publicité. Les chargés de comptes supervisent le travail quotidien des chargés de comptes juniors et des coordonnateurs de comptes.

Responsabilités

• Le chargé de comptes contribue simultanément à plusieurs projets, allant de petites tâches tactiques au soutien de campagnes intégrées complexes, en veillant à ce que ces projets répondent aux attentes de l’équipe interne et du client ou les dépassent.
• Les chargés de comptes sont en contact direct avec le client et représentent les valeurs fondamentales de l’agence tout en entretenant quotidiennement de solides relations avec les clients et les équipes internes.
• Coordonner et communiquer à l’équipe les informations pertinentes sur les projets afin que les résultats répondent aux exigences commerciales du client, avec créativité et logique commerciale, dans le respect des délais et du budget.
• Tenir régulièrement le chargé de comptes principal et le superviseur de comptes informés des initiatives internes et externes.
• Diriger, organiser, activer et contrôler les processus quotidiens de l’agence, et apporter une perspective à l’élaboration des stratégies ainsi qu’à l’exécution des plans créatifs et médias.
• Participer à l’élaboration de stratégies et de plans de marketing et de publicité, notamment en recueillant et en analysant des informations sur le client, le secteur et la concurrence.
• Former les coordonnateurs de comptes et les chargés de comptes juniors et leur donner des directives précises.
• Diriger l’exécution des projets, gérer les échéanciers, traiter les ordres de travail et collaborer avec les services de l’agence afin de respecter les livrables destinés au client.
• Mettre à jour et gérer les rapports d’avancement internes et destinés aux clients. Communiquer les progrès et les difficultés de manière opportune et concise.
• Participer aux réunions internes et aux réunions avec les clients pertinentes, et contribuer de façon proactive aux comptes rendus de réunion en compilant des notes indiquant les points clés et les prochaines étapes clairement définies, y compris les parties prenantes.
• Assurer le contrôle qualité des éléments fournis par le client pour le traitement des commandes (spécifications des unités publicitaires, textes, images, fichiers, scripts, scénarimages, messages publicitaires, approbations, gestion des versions et conformité juridique).
• Relire tous les documents destinés aux clients et publiés par l’agence.
• Les responsabilités sont nombreuses, variées et ne se limitent pas à celles décrites dans ce document.

Exigences

• Baccalauréat en marketing, publicité, communications ou expérience pertinente équivalente.
• 2-3+ années d’expérience à titre de chargé de comptes ou dans un poste connexe au sein d’une agence de publicité ou de marketing.
• Désir de développer une solide connaissance pratique de la publicité et du marketing au sein d’une agence de classe mondiale, couvrant la diffusion, le numérique, les médias sociaux, l’affichage extérieur, l’imprimé et les canaux émergents.
• Compréhension du secteur et des activités du client. Capacité à établir des relations et à gagner la confiance.
• Grand souci du détail et solides compétences en communication. Capacité à communiquer avec des personnes à tous les niveaux de l’organisation.
• Capacité à élaborer des plans détaillés et à contribuer à l’animation de réunions d’équipe, à cerner et résoudre les problèmes et à gérer les risques.
• Connaissance pratique des tendances émergentes et intérêt pour celles-ci, ainsi que pour la prestation de solutions de marketing à 360 dans les canaux numériques et traditionnels.
• Maîtrise de l’informatique et de MS Word, MS Excel, MS PowerPoint et MS Outlook, et capacité à apprendre de nouveaux logiciels et systèmes d’exploitation.
• Excellentes compétences en organisation, en communication et en gestion du temps.
• Expérience obligatoire auprès de clients du secteur automobile.