Chef d'équipe CS automobile : Leader de performance et croissance
Possibilité de salaire
Postulez à vos conditions
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Bosch Service Solutions North America LLC à Fort Lauderdale recherche un chef d'équipe administratif pour l'équipe de service client dans le secteur automobile.
Le poste
Vous superviserez une équipe d'experts en service fournissant une assistance client et un support d'urgence par téléphone, garantissant l'excellence opérationnelle.
Responsabilités
- Analyser les données de performance
- Piloter les actions intrajournalières pour améliorer les KPIs
- Coacher le personnel
- Mettre en œuvre des processus d'assurance qualité
Bosch Group
Diriger une équipe de service client automobile chez Bosch à Fort Lauderdale, en se concentrant sur la performance, le coaching et l'assurance qualité.
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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