Conseiller aux ventes automobiles

Le poste

Le groupe Ed Napleton Automotive recherche son prochain conseiller aux ventes. Il s’agit d’une occasion dans un secteur en croissance et au rythme soutenu. Situé chez Napleton Auto Park of Urbana, le poste de conseiller aux ventes offre des possibilités de croissance. Les associés aux ventes sont le visage de la concession et contribuent à assurer l’expérience client positive pour laquelle le groupe est connu.

Il s’agit d’une occasion de se joindre à l’un des plus grands et des plus prospères groupes de concessionnaires automobiles du pays.

Le groupe Ed Napleton Automotive est affilié à plus de 25 marques de véhicules neufs et à plus de 50 concessionnaires répartis dans sept États. Le groupe compte plus de 3 500 employés à l’échelle nationale. Il est l’un des plus grands groupes automobiles du pays et offre des possibilités de croissance.

Avantages

• Rémunération potentielle de 60 000 $ à 150 000 $ par année. Elle comprend une rémunération basée sur les « inventive », de sorte que vos compétences et vos efforts déterminent votre revenu.
• Formation rémunérée
• Possibilités de croissance et de cheminement de carrière vers les postes de directeur financier, directeur des ventes et directeur général des ventes
• Assurance médicale, dentaire et soins de la vue, et 401K
• Vacances et congés de maladie rémunérés
• Rabais sur les produits, les services et les véhicules
• Entreprise familiale exploitée par ses propriétaires — 90+ ans en affaires !

Responsabilités

• Aider les clients qui entrent dans la concession, répondre à leurs questions et les aider à choisir un véhicule adapté à leurs besoins.
• Effectuer un suivi rapide et entretenir de solides relations avec les clients.
• Expliquer aux clients potentiels la performance, l’utilisation et les avantages des produits, et décrire tous les équipements optionnels offerts à l’achat. Déterminer les besoins de chaque client en matière de véhicule en posant des questions et en écoutant.
• Livrer les véhicules aux clients. Le processus de livraison permet de s’assurer que le client comprend les caractéristiques de fonctionnement du véhicule, la garantie et les documents, et établit les bases de sa fidélité.
• Se tenir au courant des stocks à venir, des caractéristiques, des accessoires, etc., et de leurs avantages pour les clients.
• Présenter les clients au personnel du service après-vente afin de souligner la qualité et l’efficacité des réparations et de l’entretien offerts au service après-vente de la concession.
• Autres tâches assignées par la direction.

Exigences

• 2 + années d’expérience en ventes ou en service à la clientèle
• Diplôme d’études secondaires ou équivalent GED exigé au minimum
• Excellentes compétences en service à la clientèle, en organisation et en négociation
• Personne autonome, orientée vers les objectifs et enthousiaste dans un environnement d’équipe
• Expérience éprouvée en service à la clientèle ou en vente au détail
• Être disposé à se soumettre à une vérification des antécédents et à un dépistage de drogues conformément aux exigences locales
• Être âgé de 18 ans ou plus pour se conformer à la politique de conduite de l’entreprise