Directeur général, véhicules d’occasion

Le poste

C’est l’occasion de travailler avec l’un des concessionnaires de voitures d’occasion et des sociétés de financement les mieux établis de Charlotte.

Une expérience préalable en gestion des ventes automobiles est requise.

Énoncé de mission

Nous cherchons à devenir un concurrent reconnu dans les collectivités que nous servons en vendant et en finançant des voitures et des camions de qualité avec enthousiasme, honnêteté, intégrité et souci d’offrir de la valeur aux clients que nous servons. Nous gagnerons notre vie grâce à l’équité, à un excellent service à la clientèle et à de saines pratiques commerciales. Nous croyons que la réussite vient du travail acharné et intelligent, ce qui nous permettra de profiter de nos loisirs avec notre famille et nos amis.

Valeurs fondamentales

Tous les employés actuels et éventuels doivent faire leurs ces valeurs fondamentales.

• Respect et patience envers les autres (collègues, clients, vous-même). Il est indispensable de bien s’entendre avec ses collègues et d’avoir une attitude amicale envers nos clients. La présence (odeur ou comportement) d’alcool ou de marijuana au moment de se présenter au travail ou pendant la journée de travail ne sera pas tolérée. C’est non professionnel!
• Honnêteté et intégrité (cela n’a pas besoin d’explication)
• Fiabilité (Pouvons-nous compter sur vous?) Être au travail à l’heure et prêt à commencer, et non encore au téléphone pour des appels personnels ou en train de pointer pour aller déjeuner.
• Initiative (Êtes-vous autonome? Aidez-vous les autres à faire le travail?) Il y a toujours quelque chose à faire. Nous ne cherchons pas des personnes à qui il faut constamment rappeler de traiter les pistes de vente, d’appeler les clients en retard de paiement ou de faire un suivi auprès de nos clients dans un délai raisonnable.
• Responsabilité et imputabilité (Vous appropriez-vous votre travail et les tâches qui l’accompagnent? Pouvez-vous admettre vos erreurs et êtes-vous prêt à répondre de vos erreurs ainsi que de vos buts et objectifs?) Gérez-vous votre vie personnelle de manière à ce qu’elle n’interfère pas avec votre vie professionnelle?
• Orientation vers les solutions (Fuyez-vous les problèmes ou restez-vous concentré sur eux? Prenez-vous l’initiative de chercher des solutions et vérifiez-vous que le problème a été résolu?) Nous ne cherchons pas des personnes qui refilent aux autres des problèmes qu’elles devraient être capables de régler elles-mêmes.
• Orientation vers les objectifs (Vous fixez-vous des objectifs et adhérez-vous aux buts et objectifs de l’entreprise?) Votre réussite est liée à la réussite globale de l’organisation, et vice versa.
• Loyauté (Avez-vous un esprit d’équipe ou une attitude individualiste? Semez-vous la discorde parmi vos coéquipiers et la direction? Répandez-vous des ragots sur l’entreprise, la direction et vos coéquipiers? Pouvez-vous garder confidentiels les secrets commerciaux de l’entreprise?) Nous ne cherchons pas des personnes qui se plaignent constamment et se nourrissent de négativité.
• Empathie (Essayez-vous vraiment de vous mettre à la place du client pour comprendre comment le traiter au mieux afin de conclure la vente ou de résoudre le problème?) Un bon service et de bonnes relations avec la clientèle sont essentiels à la pérennité de notre entreprise et de notre gagne-pain.
• Être heureux (Pouvez-vous être heureux et voir le bon côté des choses quand votre travail ou votre vie ne va pas bien? Avez-vous le sens de l’humour ou êtes-vous de mauvaise humeur à propos de tout et de tout le monde? Au téléphone, « décrochez-vous avec le sourire » ou « sursautez-vous quand vous répondez »?) Nous cherchons des personnes qui créent une bonne énergie chaque jour, plutôt que de refléter l’énergie négative.

Exigences

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent souhaité.
• Capacité de lire et de comprendre des instructions et des renseignements.
• Permis de conduire valide et/ou moyen de transport fiable.
• Présentation personnelle professionnelle.
• Excellentes aptitudes en communication.
• Capacité d’atteindre ou de dépasser le quota minimum selon les normes de l’entreprise.
• Tous les candidats doivent être autorisés à travailler aux États-Unis.
• Tous les candidats doivent pouvoir démontrer qu’ils peuvent réussir les tests préalables à l’embauche, notamment les vérifications des antécédents et le test de dépistage de drogues préalable à l’embauche.

Avantages

• Horaire flexible (AUCUN DIMANCHE!)
• Régime de soins de santé
• Vacances payées et congés fériés payés (PTO)
• Régime 401K
• Rémunération supérieure aux normes du secteur pour un rendement et une éthique de travail supérieurs à la moyenne
• Possibilités d’avancement