Gestionnaire de district automobile - District 28

Le poste

Relevant du vice-président régional, le ou la gestionnaire de district est responsable d’un maximum de vingt établissements. Sa principale responsabilité est d’atteindre les budgets de ventes et de bénéfices pour chaque établissement supervisé. Ses autres responsabilités comprennent la gestion de la main-d’œuvre, l’embauche, la formation, l’accompagnement, le développement des gérants de magasin et la fidélisation.

Monro, Inc. La famille de marques Monro est l’un des principaux fournisseurs de services automobiles et détaillants de pneus aux États-Unis. Nous travaillons sur environ cinq millions de véhicules par année, mais, avec nous, chaque relation est personnelle. Chaque client compte et chaque membre de l’équipe est apprécié. Voilà notre approche axée sur les personnes. Notre siège social se trouve dans notre ville d’origine, Rochester, dans l’État de New York, où notre fondateur, Chuck August, a ouvert son premier magasin en 1957. Depuis, nous avons développé près de 1 100 ateliers de réparation automobile et commerces de pneus dans 32 États, d’un océan à l’autre. Monro regroupe 16 marques de pneus et de services automobiles très respectées et soutient la force régionale et les liens communautaires de chaque entreprise. Des grandes villes aux petites localités et aux carrefours ruraux, vous nous trouverez dans des quartiers de toutes formes, de toutes tailles et de toutes couleurs. Sous la bannière Monro, nous sommes unis en UNE SEULE ÉQUIPE et partageons la même mission : offrir à nos clients les services de pneus et d’automobile de la plus haute qualité dans l’industrie. Avez-vous ce qu’il faut pour bâtir un meilleur avenir pour vous-même et pour l’industrie des services automobiles? Notre vision est de devenir les principaux centres de services automobiles et de pneus en Amérique, reconnus par les consommateurs comme le meilleur endroit dans leur quartier pour l’entretien et les réparations automobiles de qualité. Nous recherchons des personnes motivées à toutes les étapes de leur carrière qui partagent notre vision. Des postes sont offerts dans nos magasins de détail de nombreuses marques, en gestion sur le terrain et dans les opérations de magasin à notre centre de soutien aux magasins de Rochester, dans l’État de New York. Si vous aimez aider les autres autant que travailler sur des voitures, si vous aimez faire partie d’une équipe, résoudre des problèmes et tisser des liens avec les clients, et si vous accordez de l’importance à l’honnêteté et à l’intégrité, Monro est votre destination. Communiquez avec nous pour en savoir plus. Destination Monro : votre carrière est ici!

Responsabilités

• Démontrer constamment les normes, les attentes et les compétences professionnelles définies pour le poste afin de nous assurer que nous nous concentrons sur l’offre d’une expérience de service 5 étoiles à nos clients.
• Comprendre les objectifs généraux et les valeurs de l’entreprise, les communiquer et les incarner.
• Gérer le budget, y compris la paie, afin de maximiser le potentiel de bénéfices du district; élaborer des plans de redressement pour corriger les lacunes au besoin.
• Être responsable de l’embauche, de la formation et du développement de toute l’équipe de gestion des magasins, et de la réduction du roulement afin de fidéliser une main-d’œuvre motivée et professionnelle qui atteint ses objectifs de carrière.
• Effectuer des visites régulières en magasin. Le ou la gestionnaire de district doit évaluer, élaborer et mettre en œuvre des plans et des échéanciers d’amélioration des magasins, et s’assurer que les politiques et procédures de l’entreprise sont respectées.
• Communiquer efficacement et professionnellement avec les collègues du centre de soutien aux magasins, notamment la direction générale, le marketing, la comptabilité, la paie, les ressources humaines et les autres services, au besoin.
• Soutenir les subordonnés directs au moyen de réunions de magasin prévues régulièrement et d’évaluations régulières du rendement.
• Suivre toutes les formations exigées par Monro selon les directives et les délais fournis.
• Déplacements quotidiens, principalement dans la région.
• Séjours occasionnels avec nuitée.

Exigences

• Baccalauréat en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
• Au moins 5 ans d’expérience combinée et de formation pertinentes.
• Une expérience antérieure en gestion de plusieurs unités de vente au détail est un atout.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite (MVR) satisfaisant obligatoires.
• Soutenir les initiatives visant à réaliser la vision, la mission et les valeurs de l’entreprise : devenir le principal centre de services automobiles et de pneus en Amérique.
• Capacité à lire, comprendre, analyser et gérer les états des profits et pertes, ainsi qu’à quantifier l’impact des pratiques et comportements des membres de l’équipe en magasin.
• Être proactif et axé sur les processus, avec une forte attention portée à la compréhension des facteurs opérationnels et des valeurs.
• Posséder de solides compétences interpersonnelles pour traiter efficacement, avec assurance et confiance, avec une grande variété de personnes.
• Capacité à interpréter et à appliquer les politiques et procédures de l’entreprise.
• Excellentes compétences en communication orale et écrite, y compris dans l’utilisation des suites de produits Microsoft Office.
• Capacité à rester organisé et à effectuer plusieurs tâches de manière professionnelle et efficace.