Gestionnaires adjoints et gestionnaires de service automobile

Le poste

NTB / Mavis Tires & Brakes at Discount Prices recherche des gestionnaires adjoints et des gestionnaires de service automobile à temps plein pour se joindre à l’équipe Mavis dans l’un de ses centres de service automobile et de vente au détail de pneus dans la région de Chesapeake, en Virginie. NTB est fier de se joindre à la famille Mavis Tire. Avec plus de 4,000 points de vente, Mavis est l’une des plus grandes chaînes de vente de pneus et de réparation automobile aux États-Unis.

Gestionnaire adjoint

En tant que futur dirigeant de Mavis, le gestionnaire adjoint soutient le gestionnaire du magasin afin d’assurer le fonctionnement efficace, sécuritaire et efficient de chaque point de vente Mavis. En faisant appel à des compétences fondamentales en leadership, les gestionnaires adjoints sont responsables de l’application des politiques, procédures et normes établies, de la planification du travail des mécaniciens/techniciens, de la gestion des commandes externes, de la qualité et de l’achèvement ponctuel des travaux, du respect des attentes des clients et de la sécurité des membres de l’équipe.

Gestionnaire de service

Le gestionnaire de service aide les clients à choisir leurs pneus et recommande les services de réparation nécessaires sous le véhicule. Afin d’assurer la satisfaction complète des clients grâce à l’exécution ponctuelle de réparations et d’entretien de véhicules de grande qualité, les gestionnaires de service doivent diriger le flux de travail des mécaniciens, des techniciens en alignement et des techniciens de pneus, et organiser les travaux de réparation et d’entretien des véhicules. Tout en faisant avancer les initiatives de vente de Mavis, les gestionnaires de service doivent communiquer directement avec les clients, évaluer leurs besoins, fournir des renseignements sur les réparations et l’entretien automobile demandés et/ou nécessaires, s’assurer que les clients sont satisfaits de leur expérience en magasin et s’efforcer de répondre à leurs attentes.

Des entrevues sans rendez-vous sont offertes 7 days a week. Présentez-vous pendant les heures d’ouverture du magasin pour une entrevue immédiate. Pour toute question supplémentaire, appelez sans frais le service du recrutement au 844-375-3995.

Avantages

Mavis offre aux membres de son équipe une rémunération hebdomadaire concurrentielle, comprenant une rémunération incitative hebdomadaire, un bon environnement de travail et une excellente combinaison d’avantages supplémentaires : assurance maladie, assurance dentaire et assurance vision, régime d’épargne-retraite 401(k) avec cotisation de l’employeur, vacances payées, congés payés, jours fériés payés, assurance vie, formation en cours d’emploi et possibilités d’évolution et d’avancement professionnel.

Exigences

Mavis recrute des membres d’équipe qui partagent son engagement à assurer la satisfaction complète des clients et à offrir un service de la plus grande qualité. Pour être admissible au poste de gestionnaire adjoint / gestionnaire de service automobile, vous devez :

• Avoir au moins 18 ans.
• Être légalement autorisé à travailler aux États-Unis.
• Posséder l’un des éléments suivants :
  • 1 year d’expérience et/ou de formation dans la vente de pièces automobiles et/ou de pneus.
  • 1 year d’expérience et/ou de formation en réparation/entretien automobile.
  • Toute combinaison d’études, de formation et d’expérience démontrant la capacité d’exercer les fonctions et responsabilités du poste.