Gestionnaires adjoints et gestionnaires de service automobile

Mavis Tires & Brakes at Discount Prices cherche des gestionnaires adjoints et des gestionnaires de service automobile à temps plein pour se joindre à l’équipe Mavis dans l’un de ses centres de services automobiles et de vente au détail de pneus de la région de Shreveport, en Louisiane. Avec plus de 4,000 points de vente, Mavis est l’une des plus grandes chaînes de vente de pneus et de réparation automobile aux États-Unis.

Le poste

Gestionnaire adjoint

En tant que futur dirigeant de Mavis, le gestionnaire adjoint soutient le gérant du magasin afin que chaque point de vente Mavis fonctionne de manière efficace, sécuritaire et efficiente.

Gestionnaire de service

Le gestionnaire de service aide les clients à choisir leurs pneus et recommande les réparations nécessaires sous le véhicule. Pour assurer la satisfaction complète des clients grâce à l’exécution rapide de réparations et de travaux d’entretien automobile de grande qualité, les gestionnaires de service dirigent le flux de travail des mécaniciens, des techniciens en alignement et des techniciens en pneus, et organisent les travaux de réparation et d’entretien des véhicules. Tout en faisant progresser les initiatives de vente de Mavis, les gestionnaires de service communiquent directement avec les clients, évaluent leurs besoins, leur fournissent des renseignements sur les réparations et l’entretien automobile demandés et/ou nécessaires, veillent à leur satisfaction à l’égard de leur expérience en magasin et s’efforcent de répondre à leurs attentes.

Mavis est un chef de file national des services de pneus et d’automobile. Sa famille de marques comprend Mavis Discount Tire, Mavis Tires & Brakes, Midas, Express Oil Change & Tire Engineers, Brakes Plus, Tire Kingdom, NTB (National Tire & Battery), Town Fair Tire et Tuffy. Des pneus, changements d’huile, freins, alignements et batteries aux suspensions, travaux d’échappement et inspections de sécurité, Mavis offre ces services avec le même service honnête et axé sur la communauté qui la caractérise depuis 1949. Avec plus de 3,500 points de vente détenus et franchisés aux États-Unis et au Canada, Mavis sert des millions de conducteurs chaque année et s’engage à offrir fiabilité, sécurité, commodité et valeur.

Mavis est toujours à la recherche de membres d’équipe qui partagent son engagement à être le partenaire le plus fiable de tous les propriétaires de voitures.

Responsabilités

Gestionnaire adjoint

• Utiliser des compétences fondamentales en leadership.
• Faire respecter les politiques, procédures et normes établies.
• Planifier le travail des mécaniciens et techniciens.
• Gérer les commandes externes.
• Assurer la qualité et l’exécution ponctuelle des travaux.
• Répondre aux attentes des clients et assurer la sécurité des membres de l’équipe.

Gestionnaire de service

• Aider les clients à choisir leurs pneus et recommander les réparations nécessaires sous le véhicule.
• Diriger le flux de travail des mécaniciens, des techniciens en alignement et des techniciens en pneus.
• Organiser les travaux de réparation et d’entretien des véhicules.
• Communiquer directement avec les clients et évaluer leurs besoins.
• Fournir des renseignements sur les réparations et l’entretien automobile demandés et/ou nécessaires.
• Veiller à ce que les clients soient satisfaits de leur expérience en magasin et s’efforcer de répondre à leurs attentes.

Exigences

Mavis recrute des membres d’équipe qui partagent son engagement à assurer la satisfaction complète des clients et à fournir un service de la plus haute qualité. Pour être admissible au poste de gestionnaire adjoint / gestionnaire de service automobile, vous devez :

• Avoir au moins 18 ans.
• Être légalement autorisé à travailler aux États-Unis.
• Posséder l’un des éléments suivants :
  • 1 year d’expérience et/ou de formation dans la vente de pièces automobiles et/ou de pneus;
  • 1 year d’expérience et/ou de formation en réparations/entretien automobile; ou
  • Toute combinaison de formation scolaire, de formation professionnelle et d’expérience démontrant la capacité d’accomplir les tâches et responsabilités du poste.

Des entrevues sans rendez-vous sont offertes 7 jours par semaine. Présentez-vous pendant les heures d’ouverture du magasin pour une entrevue immédiate. Pour toute question supplémentaire, vous pouvez appeler sans frais le service du recrutement au 844-375-3995.

Avantages

Mavis offre aux membres de l’équipe une rémunération hebdomadaire concurrentielle, y compris une rémunération incitative hebdomadaire, un bon environnement de travail et une excellente combinaison d’avantages supplémentaires, notamment :

• Assurance maladie, dentaire et vision.
• Régime d’épargne-retraite 401(k) avec cotisation de l’employeur.
• Vacances payées, congés payés et jours fériés payés.
• Assurance vie.
• Formation en cours d’emploi.
• Possibilités d’avancement et de progression de carrière.