Responsable de comptes, ventes internes – Automobile

Experian est une entreprise mondiale de données et de technologie qui crée des possibilités pour les personnes et les entreprises partout dans le monde. Nous contribuons à redéfinir les pratiques de prêt, à détecter et prévenir la fraude, à simplifier les soins de santé, à créer des solutions marketing et à approfondir les connaissances du marché automobile, grâce à notre combinaison unique de données, d’analytique et de logiciels. Nous aidons également des millions de personnes à atteindre leurs objectifs financiers et à économiser du temps et de l’argent.

Nous exerçons nos activités dans divers marchés, des services financiers aux soins de santé, en passant par l’automobile, l’agro-industrie, l’assurance et de nombreux autres secteurs.

Nous investissons dans les personnes et les nouvelles technologies de pointe afin de libérer le potentiel des données. Entreprise du FTSE 100 cotée à la Bourse de Londres (EXPN), nous comptons 22,500 personnes dans 32 pays. Notre siège social est à Dublin, en Irlande. Pour en savoir plus : experianplc.com.

Le poste

La personne responsable des comptes en ventes internes stimule la croissance de nouvelles affaires en prospectant et en vendant les solutions d’Experian dans un territoire attribué. Une fois les ventes conclues, la responsabilité continue des comptes est transférée au service à la clientèle et à la gestion des comptes. La personne relèvera du gestionnaire principal des ventes internes.

Chez Experian, nous croyons que le travail s’accomplit mieux lorsque les gens se réunissent. Nous cherchons à attirer des talents dans nos pôles désignés et à proximité, qui souhaitent collaborer en personne avec leurs collègues. Le regroupement des employés dans ces marchés de talents favorise la collaboration, renforce les liens au sein des équipes et soutient l’évolution de carrière à long terme chez Experian. La personne relèvera du directeur principal, coopératives de crédit, et résidera dans l’un de nos pôles de collaboration ou à proximité :

• Allen, TX
• Austin, TX
• Atlanta, GA
• Boston, MA
• Costa Mesa, CA
• Franklin, TN
• San Jose, CA
• Schaumburg, IL
• Seattle, WA
• Washington, DC

Responsabilités

Développement du pipeline et qualification des pistes

• Prospecter, qualifier et gérer les possibilités entrantes et sortantes au moyen de cadres de vente établis.
• Maintenir et prioriser un pipeline sain à l’aide d’outils de gestion de la relation client (CRM).

Découverte et vente-conseil

• Mener des appels de découverte afin de comprendre les besoins, les difficultés et les processus d’achat des clients.
• Déterminer les décideurs et adapter les messages au profil du client, au cas d’utilisation et au secteur.

Démonstrations de produits et positionnement des solutions

• Présenter des démonstrations virtuelles de produits.
• Traduire les caractéristiques des produits en valeur commerciale claire et positionner les solutions de façon concurrentielle.

Propositions, négociation et conclusion

• Préparer et présenter des devis et propositions personnalisés.
• Gérer les discussions sur les prix, les objections et les contrats, et conclure les ventes.

Gestion du CRM et prévisions

• Tenir à jour des dossiers exacts dans les systèmes CRM.
• Prévoir les revenus et suivre l’avancement des ventes tout au long du cycle de vente.

Collaboration interfonctionnelle

• Travailler avec les équipes de gestion des comptes et de réussite client pour assurer des transferts harmonieux.
• Collaborer avec les équipes Marketing et Produit afin d’harmoniser les messages et de transmettre les commentaires du marché.

Rendement et mesures

• Atteindre ou dépasser les quotas de vente mensuels et trimestriels.
• Gérer les indicateurs clés de performance, notamment le taux de réussite, la taille des ventes, la durée du cycle de vente et la couverture du pipeline.
• Échelle salariale de base (indiquée) plus commission non plafonnée, offrant un potentiel de gains illimité.

Exigences

• Baccalauréat ou expérience pertinente.
• 2–4 ans d’expérience dans un poste de vente interne ou de responsable de comptes assorti de quotas.
• Expérience de gestion d’un cycle de vente complet et de dépassement des quotas.
• Expérience des outils CRM et de vente (p. ex., Salesforce, HubSpot, Salesloft, Outreach, ZoomInfo).
• Connaissance de méthodes de vente comme BANT, SPIN ou MEDDIC.
• Persévérance et aisance avec la prospection à froid.
• Expérience avec des outils modernes de vente et de communication.

Avantages

• Excellent programme de rémunération comprenant une commission non plafonnée.
• Avantages sociaux de base comprenant les soins médicaux, dentaires et de la vue, ainsi qu’un régime 401K avec cotisation de contrepartie.
• Milieu de travail flexible, avec possibilité de travailler à distance, en mode hybride ou au bureau.
• Congés flexibles comprenant des congés de bénévolat, des vacances, des congés de maladie et 12 jours fériés payés.

Chez Experian, nos gens et notre culture nous distinguent. Nous sommes profondément déterminés à créer un environnement où chaque personne se sent à sa place et peut s’épanouir. De l’inclusion et de l’authenticité à l’équilibre travail-vie personnelle, au développement, au bien-être, à la collaboration et à la reconnaissance, nous nous concentrons sur ce qui compte vraiment. Notre approche axée sur les personnes nous a valu une reconnaissance mondiale : World's Best Workplaces 2024 (Fortune Top 25), Great Place To Work 2025 dans 26 pays et Glassdoor Best Places to Work 2024, entre autres.

Notre rémunération tient compte du coût de la main-d’œuvre dans plusieurs marchés géographiques des États-Unis. La fourchette de salaire de base pour ce poste est indiquée ci-dessus. Dans cette fourchette, la rémunération individuelle est déterminée selon le lieu de travail et d’autres facteurs comme les compétences liées au poste, l’expérience et la formation. Ce poste donne également droit à une rémunération variable et à un programme complet d’avantages sociaux.