Asistentes de Automoción y Gerentes de Servicio

Pep Boys, ahora parte de la familia Mavis Tire, está ampliando su equipo!

Sobre el puesto

Buscamos gerentes asistentes de automoción y gerentes de servicio a tiempo completo y con experiencia para unirse al equipo Mavis en nuestros centros de servicio, reparación y venta de neumáticos en Staten Island, NY.

Como parte de la familia Mavis, te unirás a la mayor organización de servicios automotrices del país, con más de 4,000 ubicaciones y oportunidades para desarrollar tu carrera.

Sobre el puesto de Gerente Asistente

Como gerente asistente, apoyarás al gerente de la tienda con las operaciones diarias del local mientras desarrollas habilidades necesarias para convertirte en un líder futuro de Mavis.

Responsabilidades

• Apoyar operaciones de tienda eficientes, seguras y efectivas
• Programar y coordinar mecánicos y técnicos
• Gestionar pedidos externos y flujo de trabajo de servicios
• Asegurar la calidad y puntualidad en la finalización de vehículos de clientes
• Ayudar a hacer cumplir las políticas, procedimientos y estándares de seguridad de la empresa
• Apoyar al equipo en ofrecer una excelente experiencia al cliente

Sobre el puesto de Gerente de Servicio

Como gerente de servicio, combinarás conocimientos automotrices, atención al cliente y habilidades de venta para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre sus vehículos, mientras mantienes la operación de servicio eficiente.

Responsabilidades

• Asistir a los clientes en la selección de neumáticos y necesidades de servicio automotriz
• Recomendar reparaciones y mantenimiento necesarios
• Coordinar el flujo de trabajo de mecánicos y técnicos
• Organizar y monitorizar trabajos de reparación y mantenimiento
• Comunicar claramente las recomendaciones de reparación y servicios a los clientes
• Apoyar iniciativas de venta mientras entregas excelente servicio al cliente
• Asegurar que las reparaciones y servicios se completen con precisión y a tiempo

Bonificación por Inspector Licenciado en NYS

• Los gerentes asistentes de automoción y gerentes de servicio recientemente contratados que posean una licencia válida de inspector en el estado de Nueva York pueden ser elegibles para un bono único de $250 como inspector licenciado.
• Mavis apoya a los gerentes asistentes y gerentes de servicio elegibles en la obtención de su licencia de inspector NYS cubriendo el costo de la capacitación, pruebas y tarifas de licencia requeridas, sujeto a la política de la empresa.

Beneficios

• Pago semanal competitivo
• Compensación adicional semanal
• Seguro médico, dental y de visión
• Plan de ahorro para retiro 401(k) con aportación del empleador
• Vacaciones pagadas, PTO y feriados
• Seguro de vida
• Capacitación y desarrollo en el trabajo
• Un ambiente laboral estable y orientado al equipo
• Oportunidades de crecimiento y avance profesional

Requisitos

• Tener al menos 18 años
• Estar legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos
• Tener al menos 1 año de experiencia y/o capacitación en ventas de piezas automotrices o neumáticos, reparación y mantenimiento de automóviles, o una combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia
• Fuertes habilidades en atención al cliente y comunicación
• Sentirse cómodo trabajando en un entorno dinámico y en equipo