Asociado/a de ventas a tiempo parcial, equipos motorizados/automotriz

Acerca del puesto

• Departamento: Tienda minorista
• Reporta a: Gerente de tienda
• Estado según la FLSA: No exento
• Tipo de puesto: Tiempo parcial

Los asociados de ventas trabajan estrechamente con los clientes y les proporcionan información sobre los productos, incluidas sus características, garantías, descuentos u ofertas especiales y cualquier información adicional sobre el producto. Deben mantener la apariencia visual de la tienda gestionando las exhibiciones y mantenerse al día con las tendencias y la competencia. Se espera que los asociados de ventas minoristas creen y mantengan relaciones a largo plazo con los clientes para alcanzar los objetivos de ventas y representar positivamente a la tienda.

Responsabilidades

• Saludar a los clientes, determinar sus necesidades/deseos y recomendar productos
• Asesorar a los clientes sobre el uso y cuidado de los productos, según sea necesario.
• Responder con prontitud y amabilidad a cualquier pregunta o inquietud de los clientes
• Reponer y ordenar los productos
• Mantener el área de trabajo limpia y organizada
• Operar transpaletas y montacargas, según sea necesario
• Asegurarse de que haya señalización adecuada en todo el departamento asignado
• Uso general de la computadora para consultar precios e inventarios
• Ayudar con la preparación del inventario
• Crear pedidos especiales, según sea necesario
• Estar alerta ante cualquier situación en la tienda que pueda representar un peligro para los empleados o los clientes
• Atender con prontitud y de manera profesional y amable cualquier queja, pregunta o inquietud de los clientes
• Traer los carritos de afuera
• Otras funciones según se asignen

Requisitos

• Debe tener una personalidad amable y extrovertida
• Debe tener una sólida ética de trabajo y habilidades interpersonales
• Conocimientos básicos de informática
• Debe poder trabajar con un horario flexible
• Capacidad para:
  • Comunicarse eficazmente con los clientes en persona y por teléfono
  • Realizar varias tareas a la vez
  • Mantener una actitud agradable y tranquila bajo estrés
  • Comprender y seguir instrucciones orales y escritas
  • Demostrar iniciativa y habilidades eficaces para resolver problemas dentro del ámbito del puesto
• Requisitos físicos: Las exigencias físicas descritas aquí son representativas de las que el empleado debe cumplir para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales del puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para que las personas con una discapacidad «legal» puedan desempeñar las funciones esenciales de este puesto. Este puesto es muy activo y requiere estar de pie, caminar, agacharse, arrodillarse, inclinarse y trepar durante todo el día. El empleado debe levantar y/o mover con frecuencia artículos que pesen hasta 50 libras.