Consultor de Finanzas y Seguros Automotrices

Sobre el puesto

El Consultor de Finanzas y Seguros desempeñará un papel fundamental en el desarrollo y mantenimiento de relaciones sólidas con los clientes, así como en el establecimiento y la demostración de conocimientos excepcionales de la industria y la normativa mediante auditorías de campo presenciales, revisiones de expedientes de transacciones y capacitaciones para empleados. El objetivo del consultor es ayudar a minimizar los riesgos y aumentar la rentabilidad del cliente.

Esta es una oportunidad para un gerente o director de Finanzas que busque un cambio de entorno y, al mismo tiempo, seguir vinculado a la industria automotriz. Los consultores de Finanzas y Seguros desempeñan un papel importante ayudando a los concesionarios clientes a mantener el cumplimiento normativo.

Este es un puesto remoto desde la oficina en casa del empleado, que requiere visitas frecuentes a clientes dentro del territorio, incluidos viajes con pernoctación. El puesto tendrá su base en el área de San Francisco y prestará servicios en las zonas de Fremont, San José y Berkeley.

Responsabilidades

• Durante los primeros 60 días:
  • Acompañar a los consultores actuales y aprender el proceso para realizar correctamente una auditoría de cumplimiento de ventas y finanzas de KPA.
  • Aprender a fondo el sistema Vera Suite y aprender a usar la aplicación móvil en el campo.
  • Asistir a varias reuniones presenciales y seminarios web sobre el producto de software de cumplimiento de ventas y finanzas de KPA.
  • Heredar una cartera de clientes y establecer rápidamente relaciones con gerentes y equipos directivos de numerosos concesionarios.
  • Completar la capacitación de orientación para nuevos empleados y aprobar un examen sobre cumplimiento de Finanzas y Seguros para poder desempeñarse plenamente como consultor de Finanzas y Seguros de KPA.
• Durante los primeros 6 meses:
  • Establecer y demostrar conocimientos excepcionales de la industria y la normativa mediante auditorías de campo presenciales, capacitación de empleados e interacción normativa con los clientes.
  • Organizar el calendario de visitas a clientes para maximizar la eficiencia de los viajes según la agrupación de clientes locales y distantes y la frecuencia del servicio.
  • Ayudar a preparar o preparar diversos documentos de cumplimiento según sea necesario.
• Al final del primer año:
  • Ayudar a comunicar e implementar sistemas de cumplimiento para la gestión de ventas y finanzas.
  • Apoyar el crecimiento continuo de la empresa ofreciendo un servicio al cliente excepcional y documentando y enviando 20 referencias o clientes potenciales de ventas al año al ejecutivo de cuentas de la zona.
  • Promover relaciones productivas con la gerencia de grupos de concesionarios clientes de KPA y con la gerencia de asociaciones estatales de concesionarios.
  • Realizar la primera presentación presencial al distrito sobre las responsabilidades de cumplimiento, que cambian constantemente, de un concesionario y sobre la importancia de la línea de productos para mantener el cumplimiento.
• Criterios de éxito:
  • Habilidades de comunicación eficaces, en persona, por escrito y por teléfono.
  • Profesionalismo, colaboración y capacidad de persuasión al interactuar con los clientes.
  • Capacidad para trabajar con éxito en un entorno autodirigido, combinando la independencia de trabajar desde una oficina en casa con la representación profesional de KPA en el campo ante los clientes.
  • Interés y aptitud para aprender las normativas federales y estatales específicas que se aplican a la industria de los concesionarios automotrices.
  • Capacidad para gestionar cuentas de manera eficiente y documentar todas las actividades en la plataforma CRM (Salesforce).
  • Realizar otras tareas y cumplir otras responsabilidades según se asignen.
• Ubicación y expectativas de viaje:
  • Este es un puesto remoto desde la oficina en casa del empleado, que requiere visitas frecuentes a clientes dentro del territorio, incluidos viajes con pernoctación. El puesto tendrá su base en el área de San Francisco y prestará servicios en las zonas de Fremont, San José y Berkeley.
  • Expectativas de viaje: aproximadamente 3-4 noches por trimestre en un hotel; viajes en avión 2-4 veces al año; viajes diarios de ida y vuelta a concesionarios automotrices.
  • La lista de clientes y los lugares de visita están sujetos a cambios; por lo tanto, es necesario que el consultor sea flexible. Se podría requerir cobertura de otras regiones.

Requisitos

• Se requieren más de 5 años de experiencia en un puesto que supervise las normativas de Finanzas y Seguros en un concesionario automotriz. Es imprescindible tener un conocimiento profundo de las normativas y el cumplimiento en Finanzas y Ventas.
• Capacidad para mantenerse al día sobre las tendencias legales, normativas y de cumplimiento, e incorporar nueva información a las políticas y procedimientos de KPA.
• Capacidad para identificar y analizar problemas complejos y evaluar sus implicaciones más amplias para el negocio.
• Capacidad para interactuar con clientes de todos los niveles y brindar asesoramiento y soluciones prácticas oportunas. Se requieren sólidas habilidades de comunicación, tanto en persona como por escrito.
• Capacidad para trabajar de forma independiente, ejercer buen criterio y asumir la responsabilidad de los problemas y asuntos hasta resolverlos satisfactoriamente.
• Integridad demostrada y capacidad para fomentar una cultura de cumplimiento.
• Gran capacidad para realizar varias tareas a la vez y cambiar de prioridades rápidamente.
• Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
• Capacidad para familiarizarse con nuevas plataformas y tecnologías y aprender a usarlas con rapidez y eficacia. La persona ideal dominará Microsoft Word, Outlook y PowerPoint, y tendrá soltura y comodidad al usar dispositivos móviles.
• Licencia de conducir vigente y capacidad para conducir entre las visitas a clientes, normalmente 4 días por semana. El tiempo de conducción diario varía según la geografía y la programación.
• Capacidad para levantar hasta 20 libras.
• Capacidad para permanecer de pie un mínimo de 6 horas al día.
• Capacidad para percibir adecuadamente señales sonoras y desplazarse con precaución cerca de maquinaria pesada, vehículos y otros sonidos de advertencia para garantizar la seguridad.
• Capacidad para percibir sonidos a niveles normales de conversación, con o sin corrección, recibir información detallada por comunicación oral y distinguir sonidos.
• Capacidad para ver, reconocer y responder a situaciones potencialmente peligrosas.
• Capacidad para realizar movimientos físicos como agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse y empujar o tirar de objetos de hasta 20 libras.
• Capacidad para pasar la noche en un hotel varias semanas en total por trimestre.

Beneficios

• Salario base: $85,000 - $95,000 al año. Además del salario base, este puesto puede recibir una bonificación trimestral, estimada en $10k adicionales al año.
• KPA apoya a sus empleados con un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental y oftalmológico, cuentas de gastos flexibles, tiempo libre remunerado (PTO), días festivos remunerados y flotantes, plan 401k con aportación equivalente de la empresa y adquisición inmediata de derechos, seguro de vida financiado por la empresa, programas de asistencia para empleados y beneficios de salud mental sin costo.
• KPA se dedica a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Los estudios han demostrado que algunas personas tienen menos probabilidades de postularse si no cumplen todos los requisitos. Si te entusiasma el puesto, pero tu experiencia previa no coincide perfectamente con todas las cualificaciones, KPA aun así te anima a postularte. Podrías ser la persona adecuada para este u otros puestos.
• Si necesitas asistencia o una adaptación debido a una discapacidad, puedes comunicarte con KPA en hr@kpa.io.