Consultor de Finanzas y Seguros Automotrices

Sobre el puesto

El Consultor de Finanzas y Seguros desempeñará un papel crucial en el desarrollo y mantenimiento de relaciones sólidas con los clientes, y demostrará conocimientos excepcionales del sector y de la normativa mediante auditorías de campo en las instalaciones, revisiones de expedientes de operaciones y capacitaciones para empleados. El objetivo del consultor es ayudar a minimizar los riesgos y aumentar la rentabilidad del cliente.

Esta es una oportunidad para un gerente o director de Finanzas que busca un cambio de entorno y quiere seguir vinculado a la industria automotriz. Los consultores de F&I desempeñan un papel importante para ayudar a los concesionarios clientes a mantener el cumplimiento normativo.

Este es un puesto remoto desde la oficina en casa del empleado, pero requiere visitas frecuentes a clientes dentro del territorio, incluidos viajes con pernoctación. El puesto tendrá como base el área de San Francisco y prestará servicio en las zonas de Fremont, San José y Berkeley.

Responsabilidades

Durante los primeros 60 días:

• Acompañar a los consultores actuales y aprender el proceso para realizar correctamente una auditoría de cumplimiento de Ventas y Finanzas de KPA.
• Aprender a fondo el sistema Vera Suite y aprender a usar la aplicación móvil en el campo.
• Asistir a varias reuniones presenciales y seminarios web sobre el producto de software de cumplimiento de Ventas y Finanzas de KPA.
• Heredar una cartera de clientes de servicio y establecer rápidamente relaciones con gerentes y equipos directivos de numerosos concesionarios.
• Completar la capacitación de orientación para nuevos empleados y aprobar una prueba de cumplimiento de F&I para poder desempeñarse plenamente como Consultor de F&I de KPA.

Durante los primeros 6 meses:

• Establecer y demostrar conocimientos excepcionales del sector y de la normativa mediante auditorías de campo en las instalaciones, capacitación de empleados e interacción normativa con los clientes.
• Organizar el calendario de visitas a clientes para maximizar la eficiencia de los viajes, teniendo en cuenta los grupos de clientes locales y distantes y la frecuencia del servicio.
• Ayudar a preparar y/o preparar diversos documentos de cumplimiento según sea necesario.

Al final del primer año:

• Ayudar a comunicar e implementar sistemas de cumplimiento para la gestión de ventas y finanzas.
• Apoyar el crecimiento continuo de la empresa ofreciendo un servicio excepcional al cliente y documentando y enviando 20 referencias o prospectos de ventas al año al ejecutivo de cuentas de su zona.
• Ser responsable de promover relaciones productivas con la gerencia de grupos de concesionarios clientes de KPA y con la gerencia de la Asociación Estatal de Concesionarios.
• Realizar la primera presentación presencial ante nuestro distrito sobre las responsabilidades de cumplimiento, que cambian constantemente, de un concesionario y sobre la importancia de nuestra línea de productos para mantener el cumplimiento.

Criterios de éxito:

• Habilidades de comunicación eficaces, en persona, por escrito y por teléfono.
• Profesionalismo, colaboración y capacidad de persuasión al interactuar con los clientes.
• Capacidad para trabajar con éxito en un entorno autodirigido, combinando la independencia de trabajar desde una oficina en casa con la representación profesional de KPA en el campo ante los clientes.
• Interés y aptitud para aprender las normativas federales y estatales específicas aplicables a la industria de los concesionarios automotrices.
• Capacidad para gestionar cuentas de forma eficiente y documentar todas las actividades en nuestra plataforma CRM (Salesforce).
• Realizar otras tareas y cumplir otras responsabilidades según se asignen.

Ubicación y expectativas de viaje:

• Este es un puesto remoto desde la oficina en casa del empleado, pero requiere visitas frecuentes a clientes dentro del territorio, incluidos viajes con pernoctación. El puesto tendrá como base el área de San Francisco y prestará servicio en las zonas de Fremont, San José y Berkeley.
• Expectativas de viaje: aproximadamente 3-4 noches por trimestre en un hotel; viajes en avión 2-4 veces al año; viajes diarios hacia y desde concesionarios de automóviles.
• La lista de clientes y los lugares de visita pueden cambiar; por lo tanto, se requiere flexibilidad del consultor. Es posible que se espere cobertura de otras regiones.

Requisitos

Cualificaciones:

• Se requieren más de 5 años de experiencia en un puesto que supervise la normativa de Finanzas y Seguros en un concesionario automotriz. Es imprescindible tener conocimientos profundos de la normativa y el cumplimiento en materia de Finanzas y Ventas.
• Capacidad para mantenerse al día sobre las tendencias legales, normativas y de cumplimiento, e incorporar nueva información a las políticas y procedimientos de KPA.
• Capacidad para identificar y analizar problemas complejos y evaluar sus implicaciones más amplias para la empresa.
• Capacidad para interactuar con clientes de todos los niveles y ofrecer asesoramiento práctico y soluciones oportunas. Se requieren sólidas habilidades de comunicación, tanto en persona como por escrito.
• Capacidad para trabajar de forma independiente, ejercer buen criterio y hacerse cargo de los asuntos y problemas hasta resolverlos satisfactoriamente.
• Integridad demostrada y capacidad para fomentar una cultura de cumplimiento.
• Gran capacidad para realizar varias tareas a la vez y cambiar de prioridades rápidamente.
• Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para manejar y aprender plataformas y tecnologías nuevas de forma rápida y eficaz. El candidato ideal dominará Microsoft Word, Outlook y PowerPoint, y estará familiarizado y cómodo con el uso de dispositivos móviles.

Requisitos físicos:

• Licencia de conducir vigente y capacidad para conducir entre visitas a clientes, normalmente 4 días por semana. El tiempo de conducción diario varía según la geografía y la programación.
• Capacidad para levantar hasta 20 libras.
• Capacidad para permanecer de pie un mínimo de 6 horas al día.
• Capacidad para percibir suficientemente las señales auditivas y actuar con precaución cerca de maquinaria pesada, vehículos y otros sonidos de advertencia para garantizar la seguridad.
• Capacidad para percibir sonidos a niveles normales de conversación, con o sin corrección, y para recibir información detallada mediante la comunicación oral y distinguir sonidos.
• Capacidad para ver, reconocer y responder ante situaciones potencialmente peligrosas.
• Capacidad para realizar movimientos físicos como inclinarse, agacharse, estirarse y empujar o tirar de objetos de hasta 20 libras.
• Capacidad para alojarse durante la noche en un hotel un total de varias semanas por trimestre.

¿No cumple todos los requisitos del puesto? En KPA, nos dedicamos a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Los estudios han demostrado que algunas personas tienen menos probabilidades de postularse si no cumplen todos los requisitos. Si el puesto le entusiasma, pero su experiencia anterior no coincide perfectamente con todas las cualificaciones, ¡le animamos igualmente a postularse! Puede que sea la persona adecuada para este u otros puestos.

Si necesita ayuda o una adaptación debido a una discapacidad, puede comunicarse con nosotros en hr@kpa.io.

Beneficios

Como empresa en crecimiento, KPA valora a sus empleados y los apoya con un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión, cuentas de gastos flexibles, PTO, días festivos remunerados y flotantes, plan 401k con aportación equivalente de la empresa y adquisición inmediata de derechos, seguro de vida financiado por la empresa, programas de asistencia para empleados y beneficios de salud mental sin costo.

$85,000 - $95,000 al año. Además del salario base, este puesto puede recibir un plan de bonificación trimestral, estimado en $10k adicionales al año.