Consultor de Finanzas y Seguros Automotrices

Acerca del puesto

El Consultor de Finanzas y Seguros desempeñará un papel fundamental en el desarrollo y mantenimiento de relaciones sólidas con los clientes, y demostrará conocimientos excepcionales del sector y de la normativa mediante auditorías de campo presenciales, revisiones de expedientes de ventas y capacitaciones para empleados. El objetivo del consultor es ayudar a minimizar los riesgos y aumentar la rentabilidad del cliente.

Esta es una oportunidad para un Gerente o Director de Finanzas que busque un cambio de entorno y quiera seguir trabajando en la industria automotriz. Los consultores de Finanzas y Seguros desempeñan un papel importante para ayudar a los concesionarios clientes a mantener el cumplimiento normativo.

Este es un puesto remoto desde la oficina en casa del empleado, pero requiere visitas frecuentes a clientes dentro del territorio, incluidos viajes con pernoctación. El puesto tendrá su base en el área de San Francisco y atenderá las zonas de Fremont, San Jose y Berkeley.

En los primeros 60 días

• Acompañar a los consultores actuales y aprender el proceso para realizar correctamente una auditoría de cumplimiento de ventas y finanzas de KPA.
• Aprender a fondo el sistema Vera Suite y aprender a usar la aplicación móvil en el campo.
• Asistir a varias reuniones presenciales y seminarios web sobre el producto de software de cumplimiento de ventas y finanzas de KPA.
• Heredar una cartera de servicio al cliente y establecer rápidamente relaciones con gerentes y equipos directivos de distintos concesionarios.
• Completar la capacitación de orientación para nuevos empleados y aprobar una prueba sobre cumplimiento de Finanzas y Seguros para desempeñarse plenamente como Consultor de Finanzas y Seguros de KPA.

En los primeros 6 meses

• Establecer y demostrar conocimientos excepcionales del sector y de la normativa mediante auditorías de campo presenciales, capacitación de empleados e interacciones normativas con los clientes.
• Organizar el calendario de visitas a clientes para maximizar la eficiencia de los viajes según la agrupación de clientes cercanos y distantes y la frecuencia del servicio.
• Ayudar a preparar y/o preparar diversos documentos de cumplimiento según sea necesario.

Al finalizar el primer año

• Ayudar a comunicar e implementar sistemas de cumplimiento para la gestión de ventas y finanzas.
• Apoyar el crecimiento continuo de la empresa brindando un servicio al cliente excepcional y documentando y enviando 20 referencias o clientes potenciales de ventas al año al Ejecutivo de Cuentas de la zona.
• Promover relaciones productivas con la gerencia de grupos de concesionarios clientes de KPA y con la gerencia de la Asociación Estatal de Concesionarios.
• Realizar la primera presentación presencial al distrito sobre las responsabilidades de cumplimiento, en constante cambio, de un concesionario y sobre la importancia de la línea de productos de KPA para mantener el cumplimiento.

Responsabilidades

• Realizar auditorías de campo presenciales, revisiones de expedientes de ventas y capacitaciones para empleados con el fin de ayudar a minimizar los riesgos de los clientes y aumentar su rentabilidad.
• Establecer y demostrar conocimientos del sector y de la normativa mediante auditorías de campo presenciales, capacitación de empleados e interacciones normativas con los clientes.
• Organizar las visitas a clientes para maximizar la eficiencia de los viajes según la agrupación de clientes cercanos y distantes y la frecuencia del servicio.
• Ayudar a preparar y/o preparar documentación de cumplimiento según sea necesario.
• Ayudar a comunicar e implementar sistemas de cumplimiento para la gestión de ventas y finanzas.
• Brindar servicio al cliente, documentar y enviar 20 referencias o clientes potenciales de ventas al año al Ejecutivo de Cuentas de la zona, y apoyar el crecimiento continuo de la empresa.
• Promover relaciones productivas con la gerencia de grupos de concesionarios clientes de KPA y con la gerencia de la Asociación Estatal de Concesionarios.
• Hacer una presentación presencial al distrito sobre las responsabilidades cambiantes de cumplimiento de los concesionarios y la importancia de la línea de productos de KPA para mantener el cumplimiento.
• Gestionar las cuentas de forma eficiente y documentar todas las actividades en la plataforma CRM (Salesforce).
• Realizar otras tareas y cumplir otras responsabilidades que se le asignen.

Requisitos

• Se requieren más de 5 años de experiencia en un puesto que supervise las normativas de Finanzas y Seguros en un concesionario automotriz. Es indispensable tener conocimientos profundos de las normativas y el cumplimiento en materia de Finanzas y Ventas.
• Capacidad para mantenerse al día con las tendencias legales, normativas y de cumplimiento, e incorporar nueva información a las políticas y procedimientos de KPA.
• Capacidad para identificar y analizar problemas complejos y evaluar sus implicaciones más amplias para la empresa.
• Capacidad para interactuar con clientes de todos los niveles y brindar asesoramiento práctico y soluciones oportunas. Se requieren sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad para trabajar de forma independiente, ejercer buen criterio y hacerse cargo de problemas y asuntos hasta resolverlos satisfactoriamente.
• Integridad demostrada y capacidad para fomentar una cultura de cumplimiento.
• Gran capacidad para realizar varias tareas a la vez y cambiar rápidamente de prioridades.
• Excelentes habilidades de organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para manejar y aprender nuevas plataformas y tecnologías de forma rápida y eficaz. La persona ideal tendrá dominio de Microsoft Word, Outlook y PowerPoint, y estará familiarizada y cómoda usando dispositivos móviles.
• Habilidades eficaces de comunicación en persona, por escrito y por teléfono.
• Profesionalismo, colaboración y capacidad de persuasión al interactuar con los clientes.
• Capacidad para trabajar con éxito en un entorno autodirigido, combinando la independencia de trabajar desde una oficina en casa con la representación profesional de KPA en el campo ante los clientes.
• Interés y aptitud para aprender las normativas federales y específicas de cada estado que se aplican a la industria de los concesionarios automotrices.
• Licencia de conducir vigente y capacidad para conducir entre visitas a clientes, normalmente 4 días por semana. El tiempo de conducción diario varía según la geografía y la programación.
• Capacidad para levantar hasta 20 libras.
• Capacidad para permanecer de pie un mínimo de 6 horas al día.
• Capacidad para percibir señales de audio suficientes para proceder con precaución cerca de maquinaria pesada, vehículos y otros sonidos de advertencia, a fin de garantizar la seguridad.
• Capacidad para percibir sonidos a niveles normales de conversación, con o sin corrección, y para recibir información detallada mediante comunicación oral y distinguir sonidos.
• Capacidad para ver, reconocer y responder ante situaciones potencialmente peligrosas.
• Capacidad para realizar movimientos físicos como agacharse, ponerse en cuclillas, estirarse y empujar o tirar de objetos de hasta 20 libras.
• Capacidad para alojarse en un hotel un total de varias semanas por trimestre.

Ubicación y expectativas de viaje

Este es un puesto remoto desde la oficina en casa del empleado, pero requiere visitas frecuentes a clientes dentro del territorio, incluidos viajes con pernoctación. El puesto tendrá su base en el área de San Francisco y atenderá las zonas de Fremont, San Jose y Berkeley.

• Expectativas de viaje: aproximadamente 3-4 noches por trimestre en un hotel; viajes en avión 2-4 veces al año; viajes diarios de ida y vuelta a concesionarios automotrices.
• La lista de clientes y los lugares de visita pueden cambiar; por lo tanto, se requiere flexibilidad por parte del consultor. Es posible que se espere cobertura de otras regiones.

Beneficios

• $85,000 - $95,000 al año. Además del salario base, este puesto puede recibir un plan de bonificaciones trimestrales, estimado en $10k adicionales al año.
• Como empresa en crecimiento, KPA valora a sus empleados y los apoya con un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental y de visión, cuentas de gastos flexibles, tiempo libre remunerado (PTO), días festivos remunerados y flotantes, plan 401k con aportación equivalente de la empresa y consolidación inmediata, seguro de vida financiado por la empresa, programas de asistencia para empleados y beneficios de salud mental sin costo.
• KPA se dedica a crear un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Los estudios han demostrado que algunas personas tienen menos probabilidades de postularse si no cumplen todos los requisitos. Si te entusiasma el puesto, pero tu experiencia anterior no coincide perfectamente con todas las cualificaciones, KPA te anima igualmente a postularte. Puede que seas la persona adecuada para este u otros puestos.
• Si necesitas ayuda o una adaptación debido a una discapacidad, puedes comunicarte con KPA en hr@kpa.io.
• Consulta el Aviso de privacidad para candidatos.