Consultor de ventas de automóviles

Sobre el puesto

7297 - Costa Mesa - 3200 Harbor Blvd, Costa Mesa, California, 92626

¡CarMax, la forma en que debería ser tu carrera!

Como consultor de ventas en formación de CA, serás la cara de CarMax y brindarás una experiencia icónica al cliente que nos distingue. Tu misión será ayudar a los clientes a encontrar el vehículo adecuado para su estilo de vida —no solo la opción más costosa— mediante la creación de relaciones genuinas y la comprensión de sus necesidades. En CarMax, la honestidad y la transparencia son la base de nuestro éxito, y esas mismas cualidades te ayudarán a prosperar en este puesto.

¿No tienes experiencia previa en ventas de automóviles? ¡No hay problema! Ofrecemos capacitación remunerada, un mentor personal de ventas dedicado y oportunidades continuas de desarrollo. Si tienes sólidas habilidades interpersonales y pasión por ayudar a las personas, te brindaremos las herramientas para triunfar. Este puesto ofrece posibilidades de crecimiento profesional, con caminos hacia la mentoría, la gestión y el liderazgo para quienes estén dispuestos a aprender y destacar.

¿Por qué CarMax?

En CarMax, somos el mayor minorista de automóviles usados del país, con tiendas de costa a costa, y seguimos creciendo. Estamos replanteando la forma en que las personas compran automóviles, y nuestros asociados nos ayudan a lograrlo. Creemos que el trabajo debe ser significativo y gratificante, con oportunidades para generar un impacto todos los días. Ya sea que estés avanzando en tu carrera o ampliando tus habilidades, estamos aquí para impulsarte.

Acerca de CarMax

En CarMax, revolucionamos la experiencia de compra de automóviles usados hace más de 30 años al introducir transparencia e integridad en el proceso. Nuestro compromiso con la experiencia del cliente, la innovación y la comunidad nos ha convertido en el mayor minorista de automóviles usados del país. Con más de 250 tiendas y más de 30.000 asociados, nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar de Fortune® y estamos comprometidos a ayudar a nuestras comunidades a prosperar.

Como asociado, formas parte de un movimiento innovador que empodera al cliente moderno e impulsa el progreso. Tu trabajo impulsa el cambio: genera ideas, supera desafíos y da forma a lo que viene. Únete a nosotros para crear un futuro mejor para nuestra empresa, nuestros clientes y las comunidades que llamamos hogar.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes a encontrar vehículos que se ajusten a sus necesidades utilizando tus conocimientos del inventario de CarMax.
• Guiar a los clientes durante todo el proceso, incluidas las tasaciones, las pruebas de manejo y las solicitudes de financiación.
• Brindar una experiencia excepcional escuchando activamente y proporcionando información clara y honesta.
• Completar documentación precisa para todas las transacciones a fin de garantizar un proceso fluido y transparente.
• Colaborar con los miembros del equipo para satisfacer las necesidades de los clientes y alcanzar los objetivos de la tienda.
• Mantener un enfoque profesional que priorice al cliente en cada interacción e informarte sobre los productos, servicios y promociones de CarMax para atender mejor a los clientes.
• Cumplir con los requisitos de Medioambiente, Salud y Seguridad (EH&S) de CarMax y mantener un área de trabajo limpia y ordenada.

Requisitos

• Se prefiere experiencia en ventas o atención al cliente en comercios minoristas o entornos similares.
• Sólidas habilidades de escucha y comunicación, con una mentalidad centrada en el cliente.
• Alto nivel de automotivación y capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Comodidad con el uso de tecnología para procesar transacciones y consultar información del inventario.
• Capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y de ritmo acelerado.
• Compromiso con la integridad y la transparencia en cada interacción con el cliente.
• Disposición para aprender y crecer mediante la capacitación y mentoría que ofrece CarMax.

A solicitud de un candidato, CarMax considerará adaptaciones razonables para completar la solicitud de empleo de CarMax.

Beneficios

Los consultores de ventas ganan un promedio de $65,000 al año. Quienes tienen un desempeño destacado pueden ganar más de $90,000 al año.

La tarifa por hora para este puesto es: $16.91 - $20.00

Incentivos:

En el estado de California, este puesto es elegible para incentivos y bonificaciones.

Salvo que la ley estatal exija lo contrario, los asociados de CarMax tienen derecho a los siguientes días remunerados por enfermedad, vacaciones y feriados.

Los asociados que se consideran empleados por hora o a comisión a tiempo completo son elegibles:

• Para acumular hasta 48 horas de licencia por enfermedad al año, que se devengan en cada período de pago, y entre 80 y 200 horas de vacaciones al año después de un período de espera de 90 días, según los años de servicio continuo en la empresa.
• Para recibir 8 horas de pago por cada uno de un total de 6 feriados programados remunerados al año, más 1 feriado flotante. Si dicho asociado trabaja en un feriado programado por necesidades del negocio, será elegible para recibir el pago de prima por feriado.

Los asociados considerados empleados asalariados a tiempo completo tienen derecho a tiempo libre remunerado sin un límite especificado, según lo necesiten, por enfermedad, vacaciones, duelo, servicio de jurado, feriados, feriado flotante, etc., sujeto a la aprobación del gerente.

Para obtener más información sobre los beneficios, visita nuestro sitio web de beneficios de CarMax.