Conseiller aux ventes automobiles

Le poste

7297 - Costa Mesa - 3200 Harbor Blvd, Costa Mesa, California, 92626

CarMax, la façon dont votre carrière devrait se dérouler !

En tant que stagiaire conseiller aux ventes CA, vous serez le visage de CarMax et offrirez une expérience client emblématique qui nous distingue. Votre mission consiste à aider les clients à trouver le véhicule qui convient à leur mode de vie — et pas seulement l’option la plus chère — en établissant des relations authentiques et en comprenant leurs besoins. Chez CarMax, l’honnêteté et la transparence sont les fondements de notre réussite, et ces mêmes qualités vous aideront à vous épanouir dans ce poste.

Vous n’avez pas d’expérience préalable en vente automobile ? Aucun problème ! Nous offrons une formation rémunérée, un mentor personnel dédié aux ventes et des possibilités de perfectionnement continu. Si vous avez de solides aptitudes relationnelles et aimez aider les gens, nous vous donnerons les outils nécessaires pour réussir. Ce poste offre des possibilités d’avancement professionnel, notamment vers le mentorat, la gestion et la direction, pour les personnes prêtes à apprendre et à exceller.

Pourquoi CarMax ?

Chez CarMax, nous sommes le plus grand détaillant de voitures d’occasion du pays, avec des magasins d’un océan à l’autre, et nous continuons de croître. Nous repensons la façon dont les gens achètent des voitures — et nos associés nous aident à le faire. Nous croyons que le travail devrait être enrichissant et avoir du sens, avec des occasions d’avoir une incidence chaque jour. Que vous fassiez progresser votre carrière ou développiez vos compétences, nous sommes là pour vous faire avancer.

À propos de CarMax

Chez CarMax, nous avons révolutionné l’expérience d’achat d’une voiture d’occasion il y a plus de 30 ans en introduisant la transparence et l’intégrité dans le processus. Notre engagement envers l’expérience client, l’innovation et la communauté a fait de nous le plus grand détaillant de voitures d’occasion du pays. Avec plus de 250 magasins et plus de 30 000 associés, nous sommes fiers d’avoir été reconnus comme l’une des 100 meilleures entreprises où travailler selon Fortune® et nous sommes déterminés à aider nos communautés à prospérer.

En tant qu’associé, vous faites partie d’un mouvement novateur visant à donner plus de pouvoir au client moderne et à faire progresser les choses. Votre travail alimente le changement — en faisant naître des idées, en surmontant des difficultés et en façonnant la suite. Joignez-vous à nous pour créer un avenir meilleur pour notre entreprise, nos clients et les communautés que nous appelons notre chez-nous.

Responsabilités

• Aider les clients à trouver des véhicules qui répondent à leurs besoins en utilisant votre connaissance de l’inventaire CarMax.
• Guider les clients tout au long du processus, notamment pour les évaluations, les essais routiers et les demandes de financement.
• Offrir une expérience exceptionnelle en écoutant activement et en fournissant des renseignements clairs et honnêtes.
• Remplir des documents exacts pour toutes les transactions afin d’assurer un processus fluide et transparent.
• Collaborer avec les membres de l’équipe pour répondre aux besoins des clients et atteindre les objectifs du magasin.
• Adopter une approche professionnelle axée sur le client dans chaque interaction et se tenir au courant des produits, services et promotions de CarMax afin de mieux servir les clients.
• Respecter les exigences de CarMax en matière d’environnement, de santé et de sécurité (EH&S) et maintenir un espace de travail propre et ordonné.

Exigences

• Une expérience en vente ou en service à la clientèle dans le commerce de détail ou dans un environnement similaire est souhaitable.
• Solides aptitudes d’écoute et de communication, et approche axée sur le client.
• Grande motivation personnelle et capacité à travailler de façon autonome et au sein d’une équipe.
• Aisance avec la technologie pour traiter les transactions et consulter les renseignements sur l’inventaire.
• Capacité à s’adapter à un environnement dynamique où le rythme est rapide.
• Engagement envers l’intégrité et la transparence dans chaque interaction avec les clients.
• Volonté d’apprendre et de progresser grâce à la formation et au mentorat offerts par CarMax.

À la demande d’un candidat, CarMax envisagera des mesures d’adaptation raisonnables pour remplir la demande d’emploi CarMax.

Avantages

Les conseillers aux ventes gagnent en moyenne $65,000 par année. Les personnes les plus performantes peuvent gagner $90,000+ par année.

Le taux horaire pour ce poste est : $16.91 - $20.00

Mesures incitatives :

Dans l’État de Californie, ce poste donne droit à des mesures incitatives et à des primes.

Sauf si la législation de l’État l’exige autrement, les associés CarMax ont droit aux congés payés suivants : congés de maladie, vacances et jours fériés.

Les associés considérés comme rémunérés à l’heure à temps plein ou à commission peuvent bénéficier des éléments suivants :

• Jusqu’à 48 heures de congé de maladie par année, accumulées à chaque période de paie, et entre 80 heures et 200 heures de vacances par année après une période d’attente de 90 jours, selon le nombre d’années de service continu au sein de l’entreprise.
• 8 heures de rémunération pour chacun des 6 jours fériés payés prévus par année, plus 1 jour férié flottant. Si un tel associé travaille un jour férié prévu en raison des besoins de l’entreprise, il a droit à une rémunération majorée pour jour férié.

Les associés considérés comme salariés à temps plein ont droit à des congés payés sans limite précise, selon leurs besoins, pour maladie, vacances, deuil, devoir de juré, jours fériés, jour férié flottant, etc., sous réserve de l’approbation du gestionnaire.

Pour plus de détails sur les avantages, veuillez consulter le site Web CarMax Benefits.