Gerente de cuentas de clientes – Marketing digital automotriz

Sobre el puesto

Make & Model Marketing busca un gerente de cuentas para incorporarse a su equipo. Make & Model Marketing es una agencia de marketing digital automotriz que gestiona SEO, búsqueda pagada, desarrollo de contenido y estrategia de marketing digital para concesionarios minoristas de automóviles.

Este puesto implica gestionar las operaciones diarias de los servicios de marketing digital para las cuentas de concesionarios, así como visitar a los clientes en persona mensualmente o realizar videollamadas para reuniones de estrategia y revisiones del rendimiento de su marketing digital. También trabajarás con un equipo de especialistas en marketing digital para ejecutar estrategias y campañas de marketing, y analizar métricas de rendimiento de sitios web. El candidato ideal tiene experiencia en el sector minorista automotriz, ya sea en un concesionario de automóviles o a nivel de fabricante de equipos originales (OEM), además de experiencia en marketing digital.

Ubicación: Cleveland, Ohio.

Responsabilidades

• Reunirte cara a cara mensualmente con personal clave del concesionario (propietarios, gerentes de ventas, gerentes de internet y gerentes de marketing) para revisar las métricas del sitio web y del marketing digital, y conversar sobre estrategias y ejecución de marketing digital.
• Descubrir los objetivos de ventas y marketing del cliente para desarrollar estrategias de marketing digital que los respalden.
• Gestionar oportunamente las solicitudes y preguntas cotidianas de los clientes, así como sus expectativas sobre el rendimiento de sus sitios web y campañas de marketing.
• Comunicar los proyectos eficazmente al equipo de marketing digital y trabajar estrechamente con él para ejecutarlos.
• Gestionar el flujo de trabajo de los proyectos (como actualizaciones de ofertas especiales, piezas de marketing por correo electrónico y páginas de contenido).
• Garantizar que todo el trabajo de la empresa cumpla con las normas de cumplimiento, de fondos cooperativos de marketing (co-op) y de marca, así como con los requisitos de la FTC.
• Revisar contenido, diseños de páginas web, piezas de marketing por correo electrónico y anuncios de banner para garantizar que cumplan con las expectativas de los clientes.
• Revisar métricas clave de marketing digital con el equipo de marketing digital para identificar oportunidades de mejorar el rendimiento y el crecimiento.

Requisitos

• Amplia experiencia en el sector minorista automotriz.
• Amplia experiencia en marketing digital.
• Gran capacidad para hablar sobre estrategias y métricas de marketing digital con personal clave de concesionarios.
• Conocimientos básicos de SEO, búsqueda pagada, marketing de contenidos y análisis de métricas de marketing digital.
• Capacidad para coordinar a un equipo de diseñadores gráficos, redactores de contenido, desarrolladores, analistas de SEO y gerentes de cuentas de búsqueda pagada para ejecutar estrategias y proyectos.
• Disponibilidad para viajar a visitas de clientes (se requieren viajes ocasionales con pernoctación).
• Conocimiento de las directrices de marca y cumplimiento de los fabricantes automotrices, así como de las directrices de la FTC para ofertas especiales.
• Sólidas habilidades de comunicación y presentación.

El candidato ideal:

• Tiene conocimientos de varias áreas del marketing digital.
• Puede mantener una excelente relación con los clientes y el personal clave de los concesionarios.
• Tiene espíritu emprendedor y se siente a gusto trabajando con poca supervisión directa.
• Puede desarrollar soluciones creativas de marketing y ejecutarlas con el equipo.
• Es organizado y capaz de priorizar varios proyectos para cumplir con los plazos de los clientes.
• Tiene experiencia colaborando con un equipo pequeño para alcanzar objetivos.
• Siente pasión por la industria automotriz y el marketing digital.
• Puede viajar el 25% del tiempo y estar en la oficina el otro 75% del mes laboral.

Beneficios

Beneficios y remuneración:

• Salario inicial de $80,000 al año.
• El salario y la remuneración finales se basarán en la experiencia y las habilidades.
• Seguro médico, dental y de visión (la empresa paga el 50% de las primas).
• IRA Simple + oportunidad de aportación equivalente del 3%.
• 10 días de tiempo libre remunerado durante el primer año + el día de tu cumpleaños. 15 días de PTO después de 5 años en la empresa.
• Días festivos remunerados.
• Oportunidades de capacitación continua.
• Horario flexible: este puesto requiere que los empleados trabajen en las instalaciones de la oficina 7 horas al día. La oficina abre de 7:00 AM a 6:00 PM, lo que te permite elegir el horario que mejor te convenga dentro de ese intervalo.