Gestionnaire de comptes clients – Marketing numérique automobile

Le poste

Make & Model Marketing cherche un gestionnaire de comptes pour se joindre à son équipe. Make & Model Marketing est une agence de marketing numérique automobile qui prend en charge le SEO, la recherche payante, le développement de contenu et la stratégie de marketing numérique pour les concessionnaires automobiles de détail.

Ce poste consiste à gérer les activités quotidiennes des services de marketing numérique pour les comptes de concessionnaires, ainsi qu’à rendre visite aux clients en personne chaque mois ou à tenir des appels vidéo pour une réunion stratégique et un examen de leurs résultats en marketing numérique. Vous travaillerez également avec une équipe de spécialistes du marketing numérique pour mettre en œuvre des stratégies et des campagnes de marketing et analyser les indicateurs de performance des sites Web. La personne idéale possède de l’expérience dans le commerce de détail automobile, soit dans un concessionnaire automobile, soit au niveau d’un constructeur, ainsi qu’une expérience en marketing numérique.

Lieu : Cleveland, Ohio.

Responsabilités

• Rencontrer en personne chaque mois les personnes clés des concessionnaires (propriétaires, directeurs des ventes, responsables Internet, responsables du marketing) afin d’examiner les indicateurs des sites Web et du marketing numérique et de discuter des stratégies et de leur mise en œuvre.
• Cerner les objectifs de vente et de marketing du client afin d’élaborer des stratégies de marketing numérique pour les soutenir.
• Gérer rapidement les demandes et les questions quotidiennes des clients, ainsi que leurs attentes quant aux résultats de leurs sites Web et de leurs campagnes de marketing.
• Communiquer efficacement les projets à l’équipe de marketing numérique et collaborer étroitement avec elle pour les réaliser.
• Gérer le flux de travail des projets (comme les mises à jour des offres spéciales, les éléments de marketing par courriel et les pages de contenu).
• Veiller à ce que tous les travaux de l’entreprise respectent les exigences de conformité, de co-op et les normes de marque, ainsi que les exigences de la FTC.
• Examiner le contenu, la mise en page des pages Web, les éléments de marketing par courriel et les bannières publicitaires afin de vérifier qu’ils répondent aux attentes des clients.
• Examiner les principaux indicateurs de marketing numérique avec l’équipe de marketing numérique afin de trouver des possibilités d’améliorer les résultats et la croissance.

Exigences

• Solide expérience du commerce de détail automobile.
• Solide expérience du marketing numérique.
• Grande capacité à discuter des stratégies et des indicateurs de marketing numérique avec les personnes clés des concessionnaires.
• Compréhension de base du SEO, de la recherche payante, du marketing de contenu et de l’analyse des indicateurs de marketing numérique.
• Capacité à coordonner une équipe de graphistes, de rédacteurs de contenu, de développeurs, d’analystes SEO et de gestionnaires de comptes de recherche payante pour mettre en œuvre des stratégies et des projets.
• Volonté de se déplacer pour visiter les clients (des déplacements occasionnels avec nuitée sont requis).
• Compréhension des directives de marque et de conformité des constructeurs automobiles ainsi que des directives de la FTC pour les offres spéciales.
• Solides compétences en communication et en présentation.

La personne idéale :

• Connaît plusieurs facettes du marketing numérique.
• Est capable d’entretenir de bonnes relations avec les clients et les personnes clés des concessionnaires.
• A l’esprit d’entreprise et est à l’aise de travailler avec peu de supervision directe.
• Est capable d’élaborer des solutions marketing créatives et de les mettre en œuvre avec l’équipe.
• Est organisée et capable de prioriser plusieurs projets afin de respecter les échéances des clients.
• A de l’expérience en collaboration avec une petite équipe pour atteindre des objectifs.
• Est passionnée par l’industrie automobile et le marketing numérique.
• Est capable de se déplacer 25% du temps et d’être au bureau pendant les 75% restants du mois de travail.

Avantages

Avantages et rémunération :

• Salaire de départ de $80,000 / Year.
• Le salaire final et la rémunération seront déterminés en fonction de l’expérience et des compétences.
• Assurance médicale, dentaire et vision (l’employeur paie 50% des primes).
• Simple IRA + possibilité de cotisation de contrepartie de 3%.
• 10 jours de congé payé au cours de la première année + l’anniversaire. 15 jours de congé payé après 5 ans dans l’entreprise.
• Jours fériés payés.
• Possibilités de formation continue.
• Horaires flexibles - Ce poste exige que les employés travaillent sur place au bureau 7 heures par jour. Le bureau est ouvert de 7:00 AM à 6:00 PM, ce qui permet de choisir l’horaire qui convient le mieux pendant ces heures.