Gerentes adjuntos y gerentes de servicio automotriz

PEP BOYS / Mavis Tire - Gerentes adjuntos y gerentes de servicio automotriz

Salario semanal competitivo + compensación semanal por incentivos | Tiempo completo | Oportunidades de crecimiento profesional

Pep Boys ahora forma parte de la familia Mavis Tire, ¡y estamos ampliando nuestro equipo! Buscamos gerentes adjuntos automotrices y gerentes de servicio con experiencia, a tiempo completo, para unirse al Equipo Mavis en nuestros centros de servicio automotriz, reparación y venta de neumáticos en el área de Cape Coral, FL.

Si tienes experiencia en el sector automotriz, sólidas habilidades de atención al cliente y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, queremos saber de ti. Como parte de la familia Mavis, te unirás a la organización de servicios automotrices más grande del país, con más de 4,000 ubicaciones y oportunidades para desarrollar tu carrera.

Acerca del puesto

Puesto de gerente adjunto

Como gerente adjunto, apoyarás al gerente de tienda con las operaciones diarias de la sucursal mientras desarrollas las habilidades necesarias para convertirte en un futuro líder de Mavis.

Puesto de gerente de servicio

Como gerente de servicio, combinarás conocimientos automotrices, atención al cliente y habilidades de ventas para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre sus vehículos y, a la vez, mantener la eficiencia de las operaciones de servicio.

Responsabilidades

Gerente adjunto

• Apoyar operaciones de tienda eficientes, seguras y eficaces.
• Programar y coordinar a mecánicos y técnicos.
• Gestionar pedidos externos y el flujo de trabajo de servicio.
• Garantizar que los vehículos de los clientes se terminen a tiempo y con calidad.
• Ayudar a hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas de seguridad de la empresa.
• Apoyar al equipo para ofrecer una excelente experiencia al cliente.

Gerente de servicio

• Ayudar a los clientes con la selección de neumáticos y sus necesidades de servicio automotriz.
• Recomendar las reparaciones necesarias de los componentes inferiores del vehículo y el mantenimiento.
• Coordinar el flujo de trabajo de mecánicos y técnicos.
• Organizar y supervisar los trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos.
• Comunicar claramente a los clientes las recomendaciones de reparación y los servicios.
• Apoyar las iniciativas de ventas mientras se ofrece una excelente atención al cliente.
• Garantizar que las reparaciones y los servicios se completen correctamente y a tiempo.

Beneficios

En Mavis, sabemos que los grandes líderes impulsan a grandes equipos. Ofrecemos:

• Salario semanal competitivo.
• Compensación semanal por incentivos.
• Seguro médico, dental y de visión.
• Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con contribución equivalente del empleador.
• Vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado (PTO) y días festivos.
• Seguro de vida.
• Capacitación y desarrollo en el puesto.
• Un entorno de trabajo estable y orientado al equipo.
• Oportunidades de crecimiento y ascenso profesional.

Requisitos

Para ser elegible para un puesto de gerente adjunto automotriz o gerente de servicio, debes:

• Tener al menos 18 años.
• Estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos.
• Tener al menos 1 año de experiencia y/o capacitación en venta de repuestos automotrices o neumáticos, reparación y mantenimiento automotriz, o una combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia.
• Tener sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación.
• Sentirte cómodo trabajando en un entorno de ritmo acelerado y orientado al equipo.