Subgerentes de automoción y gerentes de servicio

PEP BOYS / Mavis Tire - Subgerentes de automoción y gerentes de servicio

¡Pep Boys ahora forma parte de la familia Mavis Tire y estamos ampliando nuestro equipo!

Buscamos subgerentes de automoción y gerentes de servicio con experiencia y disponibilidad a tiempo completo para incorporarse al equipo Mavis en nuestros centros de servicio y reparación automotriz y venta de neumáticos en el área de Collegeville, Pensilvania.

Si tienes experiencia en el sector automotriz, sólidas habilidades de atención al cliente y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, queremos conocerte. Como parte de la familia Mavis, te unirás a la mayor organización de servicios automotrices del país, con más de 4.000 ubicaciones y oportunidades para desarrollar tu carrera.

Acerca del puesto

Puesto de subgerente

Como subgerente, apoyarás al gerente de tienda en las operaciones diarias de la ubicación y desarrollarás las habilidades necesarias para convertirte en un futuro líder de Mavis.

Puesto de gerente de servicio

Como gerente de servicio, combinarás tus conocimientos automotrices y tus habilidades de atención al cliente y ventas para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre sus vehículos y mantener la eficiencia de las operaciones de servicio.

Responsabilidades

Subgerente

• Apoyar unas operaciones de tienda eficientes, seguras y eficaces
• Programar y coordinar a mecánicos y técnicos
• Gestionar pedidos externos y el flujo de trabajo del servicio
• Garantizar que los vehículos de los clientes se terminen con calidad y puntualidad
• Ayudar a hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas de seguridad de la empresa
• Apoyar al equipo para ofrecer una excelente experiencia al cliente

Gerente de servicio

• Ayudar a los clientes a elegir neumáticos y atender sus necesidades de servicio automotriz
• Recomendar las reparaciones y el mantenimiento necesarios de la parte inferior del vehículo
• Coordinar el flujo de trabajo de mecánicos y técnicos
• Organizar y supervisar los trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos
• Comunicar claramente a los clientes las recomendaciones de reparación y los servicios
• Apoyar las iniciativas de ventas y ofrecer una excelente atención al cliente
• Garantizar que las reparaciones y los servicios se completen correctamente y a tiempo

Requisitos

Para optar a un puesto de subgerente de automoción o gerente de servicio, debes:

• Tener al menos 18 años
• Estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos
• Tener al menos 1 año de experiencia y/o formación en venta de piezas automotrices o neumáticos, reparación y mantenimiento automotriz, o una combinación equivalente de estudios, formación y experiencia
• Tener sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación
• Sentirte cómodo trabajando en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo

Beneficios

En Mavis, sabemos que los grandes líderes impulsan a grandes equipos. Ofrecemos:

• Remuneración semanal competitiva
• Incentivos semanales
• Seguro médico, dental y oftalmológico
• Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con contribución equivalente del empleador
• Vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado y días festivos
• Seguro de vida
• Formación y desarrollo en el puesto de trabajo
• Un entorno laboral estable y orientado al trabajo en equipo
• Oportunidades de crecimiento y promoción profesional

¡Únete a Pep Boys y al equipo Mavis, y desarrolla tu carrera en el sector automotriz con nosotros!