Líderes de tienda automotriz

Acerca del puesto

Gran apertura: líderes de tienda automotriz

Mavis Tires & Brakes at Discount Prices, líder en el sector de servicios de reparación de neumáticos y automóviles, se complace en llegar al área de Hyannis, MA, con la gran apertura de una nueva tienda Mavis Tire. Tenemos varias vacantes para personal con experiencia en ventas automotrices.

Responsabilidades

Subgerente

Como futuro líder de Mavis, el Subgerente apoya al Gerente de tienda para garantizar que cada establecimiento minorista de Mavis funcione de manera eficiente, segura y eficaz. Mediante el uso de habilidades básicas de liderazgo, los Subgerentes son responsables de hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas establecidos; programar el trabajo de mecánicos y técnicos; gestionar los pedidos externos; garantizar la calidad y la finalización puntual de los trabajos; cumplir las expectativas de los clientes y velar por la seguridad de los miembros del equipo.

Gerente de servicio

El Gerente de servicio es responsable de ayudar a los clientes a elegir neumáticos y recomendar los servicios necesarios de reparación bajo el vehículo. Además, para garantizar la plena satisfacción del cliente mediante la entrega puntual de reparaciones y mantenimiento de vehículos de alta calidad, los Gerentes de servicio deben dirigir el flujo de trabajo de los mecánicos, técnicos de alineación y técnicos de neumáticos, y organizar los trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos. Al impulsar las iniciativas de ventas de Mavis, los Gerentes de servicio deben comunicarse directamente con los clientes, evaluar sus necesidades, proporcionar información sobre las reparaciones y el mantenimiento automotriz solicitados o necesarios, garantizar que los clientes estén satisfechos con su experiencia en la tienda y esforzarse por cumplir sus expectativas.

Requisitos

Buscamos miembros del equipo que compartan nuestro compromiso de brindar plena satisfacción al cliente y ofrecer un servicio de la más alta calidad. Para ser elegible para el puesto de Subgerente/Gerente de servicio, debes (1) tener al menos 18 años; (2) estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos; y (3) contar con (i) 1 año de experiencia o formación en venta de piezas automotrices o neumáticos, (ii) 1 año de experiencia o formación en reparación o mantenimiento automotriz, o (iii) cualquier combinación de educación, formación y experiencia que demuestre la capacidad para desempeñar las funciones y responsabilidades del puesto.

Beneficios

En Mavis, entendemos que nuestro personal impulsa nuestro éxito. Ofrecemos a los miembros de nuestro equipo un salario semanal competitivo, incluida una remuneración semanal por incentivos, un buen ambiente de trabajo y una excelente combinación de beneficios adicionales, como seguro médico, dental y oftalmológico, un plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente del empleador, vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado, días festivos pagados, seguro de vida, formación en el puesto y oportunidades de crecimiento y ascenso profesional.