Subgerentes de automoción y gerentes de servicio

PEP BOYS - Subgerentes de automoción y gerentes de servicio

Pep Boys ahora forma parte de la familia Mavis Tire, ¡y estamos ampliando nuestro equipo! Buscamos subgerentes de automoción y gerentes de servicio con experiencia y a tiempo completo para unirse al Equipo Mavis en nuestros centros de servicio automotriz, reparación y venta de neumáticos en el área de Fayetteville, NC.

Si tienes experiencia en el sector automotriz, sólidas habilidades de atención al cliente y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, queremos saber de ti. Como parte de la familia Mavis, te unirás a la organización de servicio automotriz más grande del país, con más de 4,000 ubicaciones y oportunidades para desarrollar tu carrera.

Sobre el puesto

Subgerente

Como subgerente, apoyarás al gerente de tienda con las operaciones diarias de la ubicación y desarrollarás las habilidades necesarias para convertirte en un futuro líder de Mavis.

Gerente de servicio

Como gerente de servicio, combinarás conocimientos automotrices, atención al cliente y habilidades de ventas para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre sus vehículos, mientras mantienes la operación de servicio funcionando eficientemente.

Responsabilidades

Subgerente

• Apoyar operaciones de tienda eficientes, seguras y eficaces
• Programar y coordinar a mecánicos y técnicos
• Gestionar pedidos externos y el flujo de trabajo de servicio
• Garantizar que los vehículos de los clientes se completen con calidad y a tiempo
• Ayudar a hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas de seguridad de la empresa
• Apoyar al equipo para brindar una excelente experiencia al cliente

Gerente de servicio

• Ayudar a los clientes a elegir neumáticos y atender sus necesidades de servicio automotriz
• Recomendar reparaciones y mantenimiento necesarios en la parte inferior del vehículo
• Coordinar el flujo de trabajo de mecánicos y técnicos
• Organizar y supervisar los trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos
• Comunicar claramente a los clientes las recomendaciones de reparación y los servicios
• Apoyar las iniciativas de ventas mientras se brinda una excelente atención al cliente
• Garantizar que las reparaciones y los servicios se completen correctamente y a tiempo

Beneficios

En Mavis, sabemos que los grandes líderes impulsan a los grandes equipos. Ofrecemos:

• Salario semanal competitivo
• Compensación semanal por incentivos
• Seguro médico, dental y de visión
• Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente de la empresa
• Vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado y días festivos
• Seguro de vida
• Capacitación y desarrollo en el trabajo
• Un entorno laboral estable y orientado al trabajo en equipo
• Oportunidades de crecimiento y avance profesional

Únete a Pep Boys y al Equipo Mavis, y desarrolla tu carrera en el sector automotriz con nosotros.

Requisitos

• Tener al menos 18 años
• Tener autorización legal para trabajar en Estados Unidos
• Tener al menos 1 año de experiencia y/o capacitación en venta de repuestos automotrices o neumáticos, reparación y mantenimiento automotriz, o una combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia
• Tener sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación
• Sentirse a gusto trabajando en un entorno de ritmo acelerado y orientado al trabajo en equipo