Subgerentes de automoción y gerentes de servicio

PEP BOYS / Mavis Tire - Subgerentes de automoción y gerentes de servicio

Pep Boys ahora forma parte de la familia Mavis Tire, ¡y estamos ampliando nuestro equipo! Buscamos subgerentes de automoción y gerentes de servicio con experiencia y a tiempo completo para unirse al equipo Mavis en nuestros centros de servicio y reparación automotriz y venta de neumáticos en el área de Eatontown, NJ.

Si tienes experiencia en el sector automotriz, sólidas habilidades de servicio al cliente y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, queremos saber de ti. Como parte de la familia Mavis, te unirás a la organización de servicio automotriz más grande del país, con más de 4,000 ubicaciones y oportunidades para desarrollar tu carrera.

Acerca del puesto

Subgerente

Como subgerente, apoyarás al gerente de tienda con las operaciones diarias de la ubicación mientras desarrollas las habilidades necesarias para convertirte en un futuro líder de Mavis.

Gerente de servicio

Como gerente de servicio, combinarás conocimientos automotrices, servicio al cliente y habilidades de ventas para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre sus vehículos y, al mismo tiempo, mantener la operación de servicio funcionando de manera eficiente.

Responsabilidades

Subgerente

• Apoyar operaciones de tienda eficientes, seguras y eficaces
• Programar y coordinar a mecánicos y técnicos
• Gestionar pedidos externos y el flujo de trabajo de servicio
• Garantizar que los vehículos de los clientes se terminen con calidad y puntualidad
• Ayudar a hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas de seguridad de la empresa
• Apoyar al equipo para ofrecer una excelente experiencia al cliente

Gerente de servicio

• Ayudar a los clientes a elegir neumáticos y atender sus necesidades de servicio automotriz
• Recomendar reparaciones necesarias del tren inferior y tareas de mantenimiento
• Coordinar el flujo de trabajo de mecánicos y técnicos
• Organizar y supervisar los trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos
• Comunicar claramente a los clientes las recomendaciones y los servicios de reparación
• Apoyar las iniciativas de ventas y ofrecer un excelente servicio al cliente
• Garantizar que las reparaciones y los servicios se completen correctamente y a tiempo

Beneficios

En Mavis, sabemos que los grandes líderes impulsan grandes equipos. Ofrecemos:

• Salario semanal competitivo
• Incentivos semanales
• Seguro médico, dental y de la vista
• Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente del empleador
• Vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado y días festivos
• Seguro de vida
• Capacitación y desarrollo en el trabajo
• Un entorno laboral estable y orientado al trabajo en equipo
• Oportunidades de crecimiento y ascenso profesional

Requisitos

Para ser elegible para un puesto de subgerente de automoción o gerente de servicio, debes:

• Tener al menos 18 años
• Estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos
• Tener al menos 1 año de experiencia y/o capacitación en venta de repuestos automotrices o neumáticos, reparación y mantenimiento automotriz, o una combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia
• Tener sólidas habilidades de servicio al cliente y comunicación
• Sentirte cómodo trabajando en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo

¡Únete a Pep Boys y al equipo Mavis, y desarrolla tu carrera en el sector automotriz con nosotros!