Gestionnaire de magasin de réparation automobile

Le poste

Sun Auto Tire & Service (Sun Devil Auto, Wilhelm Automotive, Greulich's Automotive, Borst Automotive et TGK Automotive) recrute des responsables expérimentés du commerce de détail pour une affectation immédiate comme gestionnaires de magasin expérimentés dans le cadre de son programme Manager-On-Deck (MOD). Il ne s'agit pas d'un poste de stagiaire ou de débutant. Les candidats sélectionnés seront certifiés et prêts à assumer toutes les responsabilités de gestion du magasin dès qu'un poste devient vacant.

RÉMUNÉRATION : Salaire (fourchette selon l'expérience)

À propos du programme MOD

Le programme MOD est une expérience de certification structurée et pratique. Les candidats :

• Seront jumelés à un gestionnaire de magasin hautement performant dans un magasin de formation désigné.
• Apprendront les normes opérationnelles, les principes de leadership et les attentes en matière de service à la clientèle de Sun Auto.
• Mettront leurs compétences en pratique en temps réel par le travail sur le terrain, des bilans d'étape et des autoévaluations.
• Recevront de l'encadrement, de la rétroaction et du soutien au développement de leur gestionnaire de magasin attitré et des ressources de Sun University.
• Suivront les modules de formation requis et démontreront leur maîtrise de toutes les fonctions de gestionnaire de magasin.
• Après avoir terminé le programme avec succès, seront affectés dès qu'un poste de gestionnaire de magasin approprié se libérera dans leur région.

Responsabilités

• Personnel : Définir les attentes et communiquer régulièrement avec les employés au sujet de leurs responsabilités, objectifs, formation, développement et service à la clientèle.
• Personnel : Tenir les employés responsables de leurs responsabilités et objectifs professionnels au moyen d'encadrement et de conseils.
• Personnel : Veiller au respect de toutes les politiques et procédures de l'entreprise.
• Personnel : Recruter, interviewer et embaucher de nouveaux employés au besoin, en partenariat avec les RH.
• Personnel : Effectuer régulièrement des évaluations de rendement pour tous les employés.
• Finances : Analyser et mesurer les tendances commerciales; élaborer et mettre en œuvre des plans pour maximiser les ventes et atteindre ou dépasser les objectifs de ventes et de profits.
• Finances : Communiquer les objectifs financiers et les résultats aux employés lors des réunions du magasin.
• Finances : Examiner les factures et les rapports quotidiens afin de repérer des possibilités de croissance de l'entreprise.
• Finances : Maintenir des contrôles adéquats sur les actifs de l'entreprise et suivre les procédures standard de fermeture.
• Installations : Assurer en tout temps la propreté et l'entretien du magasin, y compris l'avant, l'arrière et l'extérieur.
• Installations : Maintenir des normes de nettoyage et de marchandisage « les meilleures de sa catégorie ».
• Installations : Effectuer régulièrement des inspections de l'équipement et demander son entretien au besoin.
• Installations : Veiller au retour rapide des pièces inutilisées aux fournisseurs et au traitement adéquat des crédits.

Exigences

• Deux ans ou plus d'expérience à diriger une équipe dans un poste similaire.
• Expérience avérée en gestion du commerce de détail ou des services automobiles.
• Solides compétences en leadership, communication et service à la clientèle.
• Capacité démontrée à élaborer et à atteindre des plans mensuels, trimestriels et annuels assortis d'objectifs clairement définis.
• Expérience avérée à atteindre et dépasser régulièrement les objectifs de ventes et de profits.
• Une expérience antérieure comme technicien automobile ou dans un poste similaire est souhaitée, mais non obligatoire.
• Permis de conduire valide et capacité à satisfaire aux exigences de conduite de Sun Auto.
• Disposition à déménager ou à accepter une affectation dans un magasin ayant un poste vacant à la fin du programme.
• Capacité à travailler au minimum cinq jours par semaine, y compris les fins de semaine.
• Exposition à des bruits modérés à forts, à la poussière, aux gaz d'échappement, aux lubrifiants, aux produits pétroliers, aux vapeurs, aux matières caustiques et à d'autres matières dangereuses et non dangereuses.
• La température du milieu de travail peut varier, y compris par une chaleur et/ou un froid extrêmes.
• Capacité de rester debout jusqu'à huit heures par jour, de marcher dans le bâtiment, de se pencher, de s'accroupir, de s'agenouiller, de se courber et d'effectuer une gamme complète de mouvements avec les bras et les mains.
• Capacité de soulever/déplacer régulièrement jusqu'à 10 pounds et occasionnellement jusqu'à 50 pounds.
• Vision et audition suffisantes pour effectuer les tâches du poste.

Avantages

• Rémunération concurrentielle aux deux semaines
• Remboursement des frais de scolarité
• Vacances et congés de maladie payés
• 6 jours fériés payés
• Assurance médicale, dentaire et soins de la vue
• Assurance vie (payée par l'entreprise)
• Régime d'épargne-retraite 401(k) avec cotisation de contrepartie de l'entreprise
• Services à tarif réduit pour les véhicules personnels et ceux de la famille immédiate
• Possibilités d'avancement!!!