Gestionnaire du financement et de l’assurance

Le poste

Un grand détaillant automobile cherche un gestionnaire expérimenté du financement et de l’assurance pour ses concessions de véhicules importés à Orlando, en Floride. La personne idéale doit avoir une réputation irréprochable et s’engager à offrir un service à la clientèle du plus haut niveau. Le gestionnaire du financement et de l’assurance coordonne toutes les activités liées au financement et à l’assurance pour les clients, notamment en les aidant à obtenir du financement, en préparant tous les documents connexes et en vendant des contrats de service prolongé et des produits de protection supplémentaires.

Responsabilités

• Proposer aux clients du financement et de l’assurance automobile, et leur fournir une explication détaillée des produits du marché secondaire et des garanties prolongées, ainsi qu’une explication complète des procédures et politiques de service du fabricant et du concessionnaire.
• Travailler avec les clients pour obtenir du financement auprès de prêteurs pour l’achat de véhicules, conformément aux lois des États et aux lois fédérales.
• Préparer tous les documents étatiques et fédéraux relatifs aux achats de véhicules en temps opportun et conformément aux lois et procédures établies.
• Entretenir de bonnes relations de travail avec les institutions financières afin d’obtenir des taux d’intérêt et des programmes de financement concurrentiels.
• Travailler avec l’équipe des ventes pour veiller à ce que toutes les nouvelles ventes soient dirigées vers le service de financement et d’assurance (F&I), et à ce que l’équipe des ventes dispose d’informations sur les programmes de financement et de location et comprenne les avantages des programmes de financement et de service prolongé du concessionnaire.
• Être en mesure de structurer les transactions pour maximiser la rentabilité.
• Maintenir les scores de satisfaction de la clientèle au niveau des normes de l’entreprise ou au-dessus de celles-ci.
• Comprendre et respecter toutes les réglementations fédérales, étatiques et locales.
• Effectuer d’autres tâches selon les besoins.

Exigences

• Expérience avérée de plus de 2 ans dans un concessionnaire en tant que gestionnaire du financement et de l’assurance.
• Excellentes aptitudes en communication, en service à la clientèle et en résolution de problèmes, y compris la capacité à garder son calme sous pression.
• Excellentes aptitudes relationnelles pour interagir de manière professionnelle avec les clients, les fournisseurs et le personnel.
• Personnalité forte et assurée.
• Très grand professionnalisme et fiabilité.
• Excellentes aptitudes organisationnelles, capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à gérer son temps pour respecter des échéances qui changent fréquemment dans un environnement au rythme soutenu.
• Solides aptitudes en mathématiques.
• Solides compétences en informatique et sur Internet, notamment avec la suite Microsoft Office.
• Gestionnaire du financement et de l’assurance automobile : 2 ans (obligatoire).
• Vente au détail automobile : 5 ans (obligatoire).
• Lieu : Orlando, Floride.
• Lieu de travail : En personne.
• Type d’emploi : Temps plein.

Avantages

• Structure de rémunération concurrentielle et formation et perfectionnement continus.
• Vacances payées.
• Ensemble complet d’options d’avantages sociaux, notamment assurance médicale, dentaire, vision, vie, invalidité et accident.
• Régime d’épargne-retraite 401(k).
• Emplacement idéal offrant beaucoup d’achalandage dans la salle d’exposition.
• Environnement de travail professionnel.
• Programme d’aide aux employés.
• Rabais pour les employés.
• Assurance maladie.
• Compte d’épargne santé.
• Assurance vision.