Gestionnaire principal de publicité automobile

Notre équipe marketing recherche son prochain ou sa prochaine gestionnaire principal(e) de publicité automobile. Vous contribuerez à la mise en œuvre et à la gestion quotidienne des stratégies publicitaires pour un groupe attitré de concessionnaires Hendrick Automotive Group. L’objectif est d’améliorer la position de nos concessionnaires dans l’ensemble des options envisagées pour l’achat de véhicules, l’acquisition de véhicules et les besoins d’entretien, de renforcer les relations avec notre clientèle existante et de soutenir l’acquisition de nouveaux clients.

Le poste

Responsabilités de supervision : Ce poste ne comporte aucune responsabilité directe de supervision. Cependant, la personne candidate doit posséder d’excellentes compétences en gestion de projet, en réflexion stratégique et en analyse. Elle doit également fournir leadership et orientation stratégique au réseau de concessionnaires de Hendrick Automotive Group, particulièrement en marketing, publicité et génération de pistes.

Ce poste s’inscrit au sein du service marketing de Hendrick Automotive Group et sert de contact quotidien pour un groupe de concessionnaires sélectionnés.

La personne travaille en étroite collaboration avec l’équipe marketing de Hendrick Automotive Group, la direction générale et la direction des concessionnaires afin de comprendre les objectifs et les besoins opérationnels de tous les concessionnaires attitrés et de Hendrick Automotive Group dans son ensemble.

Elle assume en définitive la responsabilité des résultats publicitaires et de génération de pistes pour son groupe de concessionnaires attitrés. Il est essentiel d’entretenir des relations solides avec la direction des concessionnaires et d’établir confiance et influence au sein du portefeuille.

Les médias publicitaires actuellement utilisés avec lesquels la personne devra travailler comprennent les médias traditionnels (télévision, radio, affichage extérieur), le marketing direct (courriel et publipostage), la publicité numérique (SEM, SEO, affichage, reciblage, vidéo), les créations (vidéo, visuels statiques et audio), les médias sociaux (payants et organiques), la gestion de la réputation et les fournisseurs de pistes de vente/sites de petites annonces tiers.

La connaissance et la maîtrise des médias publicitaires mentionnés ci-dessus, le suivi du rendement et de l’efficacité des dépenses ainsi que l’uniformité des messages sur chaque canal sont essentiels à la réussite dans ce poste.

En plus de comprendre les pratiques exemplaires en matière de sites Web, la personne est responsable de superviser le rendement des sites Web, la présentation des véhicules, l’expérience utilisateur (UX) et le fonctionnement global.

La personne est responsable du respect des normes des équipementiers (OEM), des exigences juridiques étatiques et fédérales et des normes de marque de Hendrick Automotive Group. La connaissance des processus et procédures de financement coopératif des OEM est nécessaire pour maximiser les fonds disponibles et garantir le remboursement intégral.

La personne surveille le rendement des dépenses publicitaires et utilise les outils disponibles, notamment les données de rendement des médias, les rapports de trafic du CRM, les rapports de mesure des appels, les statistiques des sites Web, les données de rendement de Google Ads et Google Analytics ainsi que les données de sites tiers/de petites annonces.

La personne est responsable de tenir avec exactitude les budgets publicitaires des concessionnaires et de surveiller mensuellement l’efficacité des dépenses.

Elle surveille quotidiennement le rendement des pistes de vente, repère les possibilités d’amélioration et communique efficacement des recommandations afin d’influencer les changements requis.

Elle recherche de manière proactive des possibilités de croissance dans les activités de marketing des concessionnaires.

À l’occasion, des projets ponctuels non récurrents sont proposés. Si on le lui demande, la personne agira comme gestionnaire de projet pour ceux-ci, notamment en planifiant et en coordonnant plusieurs présentations, en diffusant des informations et en organisant des événements.

La personne doit pouvoir travailler de manière autonome et en équipe. Hendrick Automotive Group est fier de collaborer sur tous les projets qui soutiennent ses concessionnaires.

La personne doit être disposée à collaborer avec ses collègues pour partager les pratiques exemplaires et les données de rendement, être capable de résoudre des problèmes et vouloir aider ses collègues à trouver des solutions.

Elle entretient de solides relations avec les personnes clés des concessionnaires et de l’entreprise.

La personne doit communiquer efficacement et adapter son style de communication au besoin afin d’influencer les décisions par la formation et des résultats fondés sur les données.

Des déplacements trimestriels sont requis au besoin pour soutenir les activités des concessionnaires, établir de solides relations avec les collègues locaux et comprendre le marché local.

Exigences

Qualifications souhaitées :

• Baccalauréat en marketing, en administration des affaires, en communications, en analytique des données ou dans un domaine connexe.
• Expérience en vente, marketing ou gestion de comptes auprès d’équipementiers ou de fabricants.
• Expérience auprès d’une agence de marketing automobile ou de fournisseurs automobiles.
• Solides compétences en établissement et en gestion de relations, et capacité à établir la confiance et à maintenir des partenariats à long terme.
• Expérience en analyse de données, en science des données, en exploitation de concessionnaires ou en processus commerciaux automobiles.
• Connaissance de la publicité et du marketing numériques, de préférence dans l’industrie automobile.
• Bonne compréhension de l’industrie automobile, notamment des activités des concessionnaires et des relations avec les fabricants.
• Un intérêt marqué pour les voitures et l’industrie automobile est un atout, mais n’est pas obligatoire.

Facteurs de réussite :

La personne idéale combine une connaissance de l’industrie automobile, de solides compétences en gestion des relations, un esprit analytique et une compréhension du marketing numérique. L’expérience dans l’industrie automobile est très appréciée, car la connaissance du secteur est importante pour réussir dans ce poste.

Ce poste est axé sur la gestion de comptes automobiles, l’établissement de relations et la stratégie de marketing numérique plutôt que principalement sur la conception créative ou la création de contenu.

Avantages

• Assurance médicale payée : régime de soins de santé et de médicaments sur ordonnance sans frais pour les employés.
• Assurance dentaire et assurance vision disponibles (sans frais après 3 years).
• Assurance vie de base, ainsi que des options d’assurance vie complémentaire et d’invalidité de courte et de longue durée.
• Régime 401(k) avec cotisation de l’entreprise.
• Congés payés, jours fériés et congés de maladie.
• Programme d’aide aux employés.
• Rabais pour les employés sur l’achat de véhicules, les pièces et l’entretien.
• Programme de bourses d’études collégiales Ricky Hendrick, offert aux personnes à charge admissibles des employés de Hendrick.
• Une approche d’équipe axée sur « Faire des affaires de la bonne façon ».
• La stabilité qui découle du fait de travailler pour le plus grand groupe automobile privé du pays.