Gestionnaire principal·e de la publicité automobile

Notre équipe Marketing cherche sa prochaine personne au poste de gestionnaire principal·e de la publicité automobile. Vous contribuerez à l’exécution et à la gestion quotidienne des stratégies publicitaires d’un groupe assigné de concessionnaires Hendrick Automotive Group. L’objectif est d’améliorer la position de nos concessionnaires parmi les choix envisagés pour la vente de véhicules, l’acquisition de véhicules et les besoins d’entretien, d’approfondir les relations avec notre clientèle existante et de soutenir l’acquisition de nouveaux clients.

Le poste

Ce poste n’a pas de responsabilités directes de supervision, mais la personne candidate doit posséder d’excellentes compétences en gestion de projet, en réflexion stratégique et en analyse. Elle doit également assurer le leadership et l’orientation stratégique de la famille de concessionnaires Hendrick Automotive Group, particulièrement en marketing, publicité et génération de prospects.

Responsabilités

• Faire partie de l’équipe du service Marketing de Hendrick Automotive Group et servir de personne-ressource au quotidien pour un groupe de concessionnaires sélectionnés.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe Marketing de Hendrick Automotive Group, la direction générale et la direction des établissements afin de comprendre les objectifs et les besoins commerciaux de tous les concessionnaires assignés et de Hendrick Automotive Group dans son ensemble.
• Assumer ultimement la responsabilité des résultats publicitaires et de génération de prospects du groupe de concessionnaires assignés. Il est essentiel d’entretenir de solides relations avec la direction des établissements, en établissant la confiance et une influence au sein de votre portefeuille.
• Participer aux activités liées aux canaux publicitaires actuellement utilisés : médias traditionnels (télévision, radio, affichage extérieur [OOH]), marketing direct (courriel et publipostage), publicité numérique (SEM, SEO, affichage, reciblage, vidéo), créations (vidéo, statique et audio), médias sociaux (payants et organiques), gestion de la réputation et fournisseurs de prospects tiers/sites de petites annonces.
• Mettre à profit les connaissances et l’expertise des canaux publicitaires mentionnés ci-dessus, surveiller les résultats et l’efficacité des dépenses, et assurer la cohérence des messages dans chacun d’eux.
• Comprendre les pratiques exemplaires en matière de sites Web et superviser les résultats, la présentation des offres, l’expérience utilisateur (UX) et le fonctionnement général des sites Web.
• Veiller au respect des normes des constructeurs (OEM), des exigences juridiques étatiques et fédérales et des normes de marque de Hendrick Automotive Group.
• Connaître les processus et procédures de co-op des OEM afin de maximiser les fonds disponibles et d’assurer le remboursement intégral.
• Surveiller les résultats des dépenses publicitaires et connaître les outils disponibles : résultats des médias, rapports de trafic CRM, rapports de mesure des appels, analyses de sites Web, données de résultats de Google Ad et Analytics, et données des sites tiers/de petites annonces.
• Tenir avec exactitude les budgets publicitaires des concessionnaires et surveiller mensuellement l’efficacité des dépenses.
• Surveiller quotidiennement les résultats des prospects, repérer les possibilités d’amélioration et communiquer efficacement des recommandations afin d’influencer les changements requis.
• Chercher de manière proactive des possibilités de croissance dans les secteurs du marketing des concessionnaires.
• À l’occasion, des projets ponctuels ou non récurrents peuvent se présenter. Sur demande, agir comme gestionnaire de projet pour ceux-ci, notamment en planifiant et coordonnant plusieurs présentations, en diffusant de l’information et en organisant des événements.
• Travailler de manière autonome et au sein d’une équipe. Hendrick Automotive Group est fière de travailler ensemble sur tous les projets qui soutiennent ses établissements.
• Collaborer avec les collègues afin de partager les pratiques exemplaires et les données de résultats.
• Résoudre les problèmes et démontrer une volonté d’aider les collègues à trouver des solutions.
• Entretenir de solides relations avec les personnes clés des concessionnaires et de l’entreprise.
• Communiquer efficacement et adapter son style de communication au besoin afin d’influencer les décisions par la formation et des résultats fondés sur les données.
• Des déplacements trimestriels sont requis au besoin pour soutenir les activités des concessionnaires, établir de solides relations avec les collègues locaux et comprendre le marché local.

Exigences

Qualifications souhaitées :

• Baccalauréat en marketing, en affaires, en communications, en analyse de données ou dans un domaine connexe.
• Expérience en ventes, marketing ou gestion de comptes auprès d’un OEM/fabricant.
• Expérience auprès d’une agence de marketing automobile ou de fournisseurs automobiles.
• Solides compétences en établissement et en gestion de relations, avec la capacité d’établir la confiance et de maintenir des partenariats à long terme.
• Expérience en analyse de données, en science des données, en exploitation de concessionnaires ou en processus commerciaux automobiles.
• Familiarité avec la publicité et le marketing numériques, de préférence dans l’industrie automobile.
• Excellente compréhension de l’industrie automobile, notamment des activités des concessionnaires et des relations avec les fabricants.
• Une passion pour les voitures et l’industrie automobile est un atout, mais n’est pas requise.

Ce qui vous aidera à réussir :

• La personne idéale combine une connaissance de l’industrie automobile, de solides compétences en gestion des relations, une pensée analytique et une compréhension du marketing numérique. L’expérience dans l’industrie automobile est fortement valorisée, car la connaissance du secteur est importante pour réussir dans ce poste.
• Ce poste porte sur la gestion de comptes automobiles, l’établissement de relations et la stratégie de marketing numérique, plutôt que principalement sur la conception créative ou le développement de contenu.

Avantages

Avantages de premier plan dans l’industrie :

• Assurance médicale payée : régime de soins de santé et de médicaments sur ordonnance sans frais pour les employés
• Assurance dentaire et assurance vision offertes (sans frais après 3 years)
• Assurance vie de base, ainsi que des options d’assurance vie complémentaire et d’assurance invalidité de courte et de longue durée
• Régime 401(k) avec contribution de l’entreprise
• Congés payés, jours fériés et congés de maladie
• Programme d’aide aux employés
• Rabais employés sur l’achat de véhicules, les pièces et le service
• Programme de bourses d’études collégiales Ricky Hendrick, offert aux personnes à charge admissibles des employés de Hendrick
• Une approche d’équipe fructueuse axée sur « Faire des affaires de la bonne façon »
• La stabilité qu’apporte le fait de travailler pour le plus grand groupe automobile privé du pays