Gestionnaires adjoints et gestionnaires de service automobile

PEP BOYS / Mavis Tire - Gestionnaires adjoints et gestionnaires de service automobile

Pep Boys fait maintenant partie de la famille Mavis Tire -- et notre équipe grandit!

Nous recherchons des gestionnaires adjoints et des gestionnaires de service automobile expérimentés, à temps plein, pour se joindre à l’équipe Mavis dans nos centres de services automobiles, de réparation et de vente de pneus dans la région de Tallahassee, en Floride.

Si vous avez de l’expérience dans le secteur automobile, de solides compétences en service à la clientèle et êtes prêt à passer à la prochaine étape de votre carrière, nous aimerions vous entendre. En faisant partie de la famille Mavis, vous vous joindrez à la plus grande organisation de services automobiles du pays, qui compte plus de 4,000 établissements et des possibilités de faire progresser votre carrière.

Le poste

Poste de gestionnaire adjoint

Comme gestionnaire adjoint, vous aiderez le gérant du magasin à assurer les activités quotidiennes de l’établissement tout en développant les compétences nécessaires pour devenir un futur leader Mavis.

Poste de gestionnaire de service

Comme gestionnaire de service, vous combinerez vos connaissances automobiles et vos compétences en service à la clientèle et en vente pour aider les clients à prendre des décisions éclairées au sujet de leurs véhicules, tout en veillant au bon fonctionnement des opérations de service.

Responsabilités

Gestionnaire adjoint

• Soutenir des activités de magasin efficaces, sécuritaires et efficientes
• Planifier et coordonner le travail des mécaniciens et des techniciens
• Gérer les commandes externes et le déroulement du service
• Veiller à ce que les véhicules des clients soient traités avec qualité et dans les délais
• Aider à faire respecter les politiques, les procédures et les normes de sécurité de l’entreprise
• Aider l’équipe à offrir une excellente expérience client

Gestionnaire de service

• Aider les clients à choisir des pneus et à répondre à leurs besoins en matière de services automobiles
• Recommander les réparations et l’entretien nécessaires du train de roulement
• Coordonner le déroulement du travail des mécaniciens et des techniciens
• Organiser et surveiller les travaux de réparation et d’entretien des véhicules
• Communiquer clairement aux clients les recommandations de réparation et les services
• Soutenir les initiatives de vente tout en offrant un excellent service à la clientèle
• Veiller à ce que les réparations et les services soient effectués avec exactitude et dans les délais

Avantages

Chez Mavis, nous savons que les bons leaders font de bonnes équipes. Nous offrons :

• Rémunération hebdomadaire concurrentielle
• Rémunération incitative hebdomadaire
• Assurance médicale, dentaire et optique
• Régime d’épargne-retraite 401(k) avec cotisation de contrepartie de l’employeur
• Vacances payées, congés payés et jours fériés
• Assurance vie
• Formation et perfectionnement en cours d’emploi
• Un environnement de travail stable et axé sur le travail d’équipe
• Des possibilités d’avancement professionnel

Exigences

• Être âgé d’au moins 18 ans
• Être légalement autorisé à travailler aux États-Unis
• Avoir au moins 1 year d’expérience et/ou de formation en vente de pièces automobiles ou de pneus, en réparation et entretien automobile, ou une combinaison équivalente d’études, de formation et d’expérience
• Avoir de solides compétences en service à la clientèle et en communication
• Être à l’aise dans un environnement de travail rapide et axé sur le travail d’équipe

Joignez-vous à Pep Boys et à l’équipe Mavis et faites progresser votre carrière automobile avec nous!