Asesor de ventas automotrices

6004 - Des Moines - 10315 Hickman Rd, Urbandale, Iowa, 50322

Acerca del puesto

Como aprendiz de asesor de ventas, serás la base de una experiencia icónica que prioriza al cliente en CarMax. Tu misión será crear relaciones auténticas, comprender las necesidades de los clientes y guiarlos hacia el vehículo adecuado, no solo el más caro. Este puesto ofrece capacitación remunerada y mentoría, y te brinda las herramientas para tener éxito en las ventas de automóviles sin experiencia previa. Aporta tu capacidad para conectar con las personas y tu pasión por aprender, y te ayudaremos a desarrollarte para convertirte en mentor, gerente o líder empresarial. En CarMax, la honestidad y la transparencia impulsan todo lo que hacemos, y también te ayudarán a prosperar.

¿Por qué CarMax?

En CarMax, somos el minorista de autos usados más grande del país, con tiendas de costa a costa, y seguimos creciendo. Estamos replanteando la manera en que las personas compran autos, y nuestros asociados nos ayudan a hacerlo. Creemos que el trabajo debe ser significativo y gratificante, y ofrecer oportunidades para generar un impacto todos los días. Tanto si estás avanzando en tu carrera como desarrollando tus habilidades, estamos aquí para impulsarte.

Acerca de CarMax

En CarMax, revolucionamos la experiencia de compra de autos usados hace más de 30 años al introducir transparencia e integridad en el proceso. Nuestro compromiso con la experiencia del cliente, la innovación y la comunidad nos ha convertido en el minorista de autos usados más grande del país. Con más de 250 tiendas y más de 30,000 asociados, nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar de Fortune® y nos comprometemos a ayudar a nuestras comunidades a prosperar.

Como asociado, formas parte de un movimiento innovador que empodera al cliente moderno e impulsa el progreso. Tu trabajo fomenta el cambio: impulsa ideas, supera desafíos y da forma a lo que viene. Únete a nosotros para crear un futuro mejor para nuestra empresa, nuestros clientes y las comunidades que consideramos nuestro hogar.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes a encontrar vehículos que se ajusten a sus necesidades mediante tu conocimiento del inventario de CarMax.
• Guiar a los clientes durante todo el proceso, incluidas las tasaciones, las pruebas de manejo y las solicitudes de financiamiento.
• Ofrecer una experiencia excepcional escuchando activamente y proporcionando información clara y honesta.
• Completar documentación precisa para todas las transacciones y garantizar un proceso fluido y transparente.
• Colaborar con los miembros del equipo para satisfacer las necesidades de los clientes y alcanzar los objetivos de la tienda.
• Mantener un enfoque profesional que priorice al cliente en cada interacción y estar al tanto de los productos, servicios y promociones de CarMax para atender mejor a los clientes.
• Cumplir los requisitos de Medio Ambiente, Salud y Seguridad (EH&S) de CarMax y mantener el área de trabajo limpia y ordenada.

Requisitos

• Se prefiere experiencia en ventas o atención al cliente en comercios minoristas o entornos similares.
• Sólidas habilidades de escucha y comunicación, con una mentalidad centrada en el cliente.
• Alto nivel de automotivación y capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Comodidad en el uso de tecnología para procesar transacciones y consultar información del inventario.
• Capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y de ritmo acelerado.
• Compromiso con la integridad y la transparencia en cada interacción con los clientes.
• Disposición para aprender y desarrollarse mediante la capacitación y mentoría que ofrece CarMax.
• Si un solicitante lo solicita, CarMax considerará ajustes razonables para completar la solicitud de empleo de CarMax.

Beneficios

• Los asesores de ventas ganan un promedio de $65,000 al año. Quienes tienen un rendimiento sobresaliente pueden ganar más de $90,000 al año.
• La tarifa por hora para este puesto es: $8.76 - $20.00
• Este puesto reúne los requisitos para recibir comisiones.
• Salvo que la ley estatal exija lo contrario, los asociados de CarMax tienen derecho a los siguientes días remunerados por enfermedad, vacaciones y feriados.
• Los asociados considerados empleados por hora o a comisión a tiempo completo reúnen los requisitos:
  • Para acumular hasta 48 horas de tiempo por enfermedad al año, devengadas en cada período de pago, y entre 80 y 200 horas de vacaciones al año después de un período de espera de 90 días, según los años de servicio continuo en la empresa.
  • Para recibir 8 horas de pago por cada uno de un total de 6 feriados programados remunerados al año, más 1 feriado flotante. Si dicho asociado trabaja durante un feriado programado por necesidades del negocio, reúne los requisitos para recibir el pago de prima por feriado.
• Los asociados considerados empleados asalariados a tiempo completo tienen derecho a tiempo libre remunerado sin un límite especificado, según sea necesario por enfermedad, vacaciones, duelo, servicio de jurado, feriados, feriado flotante, etc., sujeto a la aprobación del gerente.
• Para obtener más detalles sobre los beneficios, visita nuestro sitio web de beneficios de CarMax.