Gerente de cuentas de ventas, US LCS Automotive

Amazon Advertising opera en la intersección del comercio electrónico y la publicidad, y ofrece una amplia variedad de soluciones publicitarias. Colaboramos con anunciantes para llegar a los clientes de Amazon en Amazon.com, en otros sitios que poseemos y operamos, en otros sitios web de alta calidad y en millones de dispositivos. Si te interesa unirte a una organización de rápido crecimiento que trabaja para crear un grupo publicitario único y de primer nivel, con un enfoque inquebrantable en el cliente, este es tu lugar.

Buscamos un gerente de cuentas de ventas orientado a resultados y apasionado por colaborar con nuestros anunciantes, educarlos y ayudar a resolver problemas empresariales ambiguos, mitigando riesgos antes de que se conviertan en obstáculos. Como gerente de cuentas de ventas, gestionarás y cumplirás objetivos y resolverás problemas complejos de los anunciantes para impulsar los ingresos y alcanzar las metas de ingresos. Cultivarás las relaciones con los clientes y crearás oportunidades de ingresos con los anunciantes que tengas a tu cargo. No solo profundizarás en los datos para comprender las tendencias, sino que también comunicarás el «porqué» de los resultados y harás recomendaciones prácticas a las partes interesadas internas y externas. Además, podrás aprovechar los datos exclusivos de Amazon para ofrecer recomendaciones estratégicas y personalizadas e influir tanto en tu equipo interno como en tu cliente externo, a fin de ayudarles a alcanzar sus objetivos empresariales. Este puesto requiere una estrecha colaboración con los equipos de Creatividad y Ventas sénior, así como con los socios de Producto y Amazon Autos, e impulsará la mejora de procesos para aumentar la eficiencia y fomentar la colaboración. La experiencia estratégica en medios digitales y la capacidad de influencia del gerente de cuentas se consideran fundamentales para desbloquear mayor valor e impacto para nuestros anunciantes.

Responsabilidades

• Convertirte en un socio y líder con amplios conocimientos sobre las soluciones de Amazon Advertising.
• Ofrecer el máximo nivel de ventas y atención al cliente.
• Retener y aumentar los ingresos de los anunciantes actuales.
• Llevar los acuerdos a buen término en un entorno de desarrollo de nuevos negocios.
• Desarrollar estrategias anuales de medios para impulsar el crecimiento, basadas en las metas y los objetivos generales de los anunciantes.
• Desarrollar estrategias de campaña y recomendaciones para la interacción con las audiencias.
• Evaluar las métricas de éxito e impulsar el rendimiento de las campañas mediante el uso de datos.
• Realizar análisis de datos exhaustivos para formular y ofrecer recomendaciones prácticas para estrategias publicitarias a corto y largo plazo.
• Informar a los anunciantes sobre las métricas de rendimiento, los insights y cómo obtener mejores resultados.
• Colaborar de forma transversal con Ventas y otros socios de Amazon para impulsar ingresos adicionales y aumentar la satisfacción de los anunciantes.

Requisitos

• Experiencia en estrategia e implementación de publicidad programática.
• Más de 4 años de experiencia pertinente en un puesto de atención al cliente, incluidos, entre otros, marketing digital y análisis.
• Experiencia en marketing omnicanal, publicidad gráfica, televisión por internet (OTT) o marketing automotriz.
• Capacidad para resolver problemas que abarquen los ámbitos empresarial y tecnológico, e influir en mejoras de procesos que puedan ampliarse ampliamente; inventar y simplificar dentro de los procesos existentes.
• Licenciatura en Economía, Marketing, Publicidad, Estadística, Ingeniería o Administración de Empresas; se valora un MBA.
• Excelentes habilidades de organización, creación de relaciones y comunicación (oral y escrita).
• Trayectoria demostrada de obtención de resultados (incluidos objetivos de ingresos) y contribución significativa al crecimiento de los ingresos de los anunciantes.