Subgerentes de automoción y gerentes de servicio

PEP BOYS / Mavis Tire - Subgerentes de automoción y gerentes de servicio

Pep Boys ahora forma parte de la familia Mavis Tire, ¡y estamos ampliando nuestro equipo!

Buscamos subgerentes de automoción y gerentes de servicio con experiencia y disponibilidad a tiempo completo para unirse al equipo Mavis en nuestros centros de servicio automotriz, reparación y venta de neumáticos en el área de Columbus, OH.

Si tienes experiencia en el sector automotriz, sólidas habilidades de atención al cliente y estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera, queremos saber de ti. Como parte de la familia Mavis, te unirás a la organización de servicio automotriz más grande del país, con más de 4,000 ubicaciones y oportunidades para desarrollar tu carrera.

Sobre el puesto

Puesto de subgerente

Como subgerente, apoyarás al gerente de la tienda en las operaciones diarias de la ubicación mientras desarrollas las habilidades necesarias para convertirte en un futuro líder de Mavis.

Puesto de gerente de servicio

Como gerente de servicio, combinarás tus conocimientos automotrices y tus habilidades de atención al cliente y ventas para ayudar a los clientes a tomar decisiones informadas sobre sus vehículos y mantener al mismo tiempo la eficiencia de las operaciones de servicio.

Responsabilidades

Subgerente

• Apoyar operaciones eficientes, seguras y eficaces de la tienda
• Programar y coordinar a mecánicos y técnicos
• Gestionar pedidos externos y el flujo de trabajo de servicio
• Garantizar la calidad y la finalización puntual del trabajo en los vehículos de los clientes
• Ayudar a hacer cumplir las políticas, los procedimientos y las normas de seguridad de la empresa
• Apoyar al equipo para ofrecer una excelente experiencia al cliente

Gerente de servicio

• Ayudar a los clientes a elegir neumáticos y atender sus necesidades de servicio automotriz
• Recomendar las reparaciones necesarias de los bajos del vehículo y el mantenimiento
• Coordinar el flujo de trabajo de mecánicos y técnicos
• Organizar y supervisar los trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos
• Comunicar claramente a los clientes las recomendaciones de reparación y los servicios
• Apoyar las iniciativas de ventas y ofrecer una excelente atención al cliente
• Garantizar que las reparaciones y los servicios se completen correctamente y a tiempo

Beneficios

En Mavis, sabemos que los grandes líderes impulsan a grandes equipos. Ofrecemos:

• Pago semanal competitivo
• Remuneración semanal por incentivos
• Seguro médico, dental y de visión
• Plan de ahorro para la jubilación 401(k) con aportación equivalente del empleador
• Vacaciones pagadas, tiempo libre remunerado y días festivos
• Seguro de vida
• Capacitación y desarrollo en el puesto de trabajo
• Un entorno laboral estable y orientado al trabajo en equipo
• Oportunidades de crecimiento y ascenso profesional

Requisitos

• Tener al menos 18 años
• Estar legalmente autorizado para trabajar en Estados Unidos
• Tener al menos 1 año de experiencia y/o capacitación en venta de repuestos automotrices o neumáticos, reparación y mantenimiento automotriz, o una combinación equivalente de educación, capacitación y experiencia
• Tener sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación
• Sentirse cómodo trabajando en un entorno dinámico y orientado al trabajo en equipo

¡Únete a Pep Boys y al equipo Mavis, y desarrolla tu carrera en el sector automotriz con nosotros!