Conseiller en service automobile MIDAS HAYWARD

Le poste

Chez Midas, nous nous engageons à fournir des services de qualité aux véhicules des clients dans les domaines de l'inspection, du diagnostic et de la réparation en utilisant l'expertise acquise grâce aux certifications ASE et/ou à des années d'expérience en réparation automobile. Nous recherchons des gestionnaires de service automobile pour gérer et diriger toutes les activités du département de service d'un magasin de détail spécialisé dans la vente de pneus, de pièces automobiles connexes et de services mécaniques. Ce poste est un rôle de développement pour un directeur de magasin. Midas s'engage à former ses associés et à promouvoir en interne.

Responsabilités

• Offrir un service client exceptionnel tout en écoutant et en conseillant les clients
• Faire un suivi auprès des clients, des services demandés, des temps d'exécution estimés, etc.
• Superviser les inspections complètes des véhicules puis faire des recommandations complètes — établir des ordres de réparation informatisés et approvisionner les pièces
• Fournir et discuter des estimations de prix avec les clients ainsi que promouvoir les offres spéciales du magasin
• Diriger, gérer et former l'équipe tout en restant en accord avec la vision, la mission, les valeurs fondamentales et la charte des employés de l'entreprise
• Superviser jusqu'à dix employés
• Superviser les inspections des techniciens, le diagnostic et la réparation des voitures et camions légers domestiques, européens et asiatiques
• Maintenir les comptes d'inventaire
• Veiller à la propreté générale et à l'organisation des locaux
• Autres tâches assignées

Exigences

• Un minimum de 2 ans d'expérience en gestion de magasin ou de service
• Connaissances générales en automobile
• Excellente disposition pour le service à la clientèle
• Bonnes compétences en communication
• Capacité de leadership
• Compétences en formation d'équipe
• Capacité à travailler selon un horaire flexible au détail incluant les fins de semaine, les soirées et les jours fériés
• Permis de conduire valide

Avantages

Rémunération : 75 000,00 $ - 90 000,00 $ par année

Rejoignez notre équipe En tant que l'une des plus grandes destinations pour les services automobiles, Midas domine l'industrie dans le développement des parcours professionnels et dans la création de liens avec les communautés qu'elle dessert.

Chez Midas, nous nous chargeons de tout… pneus, freins, huile… les opportunités de croissance et de développement de compétences avec Midas sont infinies.