Chef de service automobile / Service à la clientèle
Possibilité de salaire
100 000 usd
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Rejoignez notre équipe
Chez Midas, nous sommes dédiés à fournir des services de qualité pour les véhicules des clients dans les domaines de l'inspection, du diagnostic et de la réparation en utilisant l'expertise obtenue par des certifications ASE et/ou des années d'expérience en réparation automobile. Nous recherchons des chefs de service automobile pour gérer et diriger toutes les activités du département de service d'un magasin de détail engagé dans la vente de pneus et de pièces automobiles connexes ainsi que des services mécaniques. Ce poste est un rôle de développement de chef de magasin. Midas s'engage à former ses associés et à promouvoir en interne.
Le poste
En tant que chef de service automobile chez Midas, vous gérerez et dirigerez tous les techniciens automobiles et de service général dans l'exploitation de l'atelier, y compris :
- Fournir un service client exceptionnel tout en écoutant et en conseillant les clients
- Assurer le suivi avec les clients, les services demandés, les délais estimés, etc.
- Superviser des inspections complètes des véhicules puis faire des recommandations complètes—créer des ordres de réparation informatisés et approvisionner les pièces
- Présenter et discuter des devis de prix avec les clients ainsi que promouvoir les offres de service du magasin
- Diriger, gérer et former l'équipe en restant en accord avec la vision, le but, les valeurs fondamentales de l'entreprise et la charte des employés
- Superviser jusqu'à dix employés
- Superviser les inspections, diagnostics et réparations des voitures et camions légers domestiques, européens et asiatiques
- Maintenir le comptage des stocks
- Veiller à la propreté et à l'organisation générale de l'établissement
- Autres tâches assignées
Exigences
- Minimum de 2 ans d'expérience en gestion de magasin ou service
- Connaissances générales en automobile
- Excellent sens du service à la clientèle
- Bonnes capacités de communication
- Aptitude au leadership
- Compétences en constitution d'équipe
- Capacité à travailler selon un horaire de vente flexible incluant les weekends, soirs et jours fériés
- Permis de conduire valide
Avantages
Rémunération : de 60 000,00 $ à 100 000,00 $ par an
Midas
Midas recherche un chef de service automobile à Cherry Hill, gestion avec salaire de 60 000 $ à 100 000 $ par an.
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.
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