Gestionnaire de service automobile/Service à la clientèle
Possibilité de salaire
100 000 usd
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Joignez-vous à notre équipe
Chez Midas, nous nous engageons à fournir des services de qualité pour les véhicules des clients dans les domaines de l'inspection, du diagnostic et de la réparation en utilisant l'expertise acquise grâce aux certifications ASE et/ou à des années d'expérience en réparation automobile. Nous recherchons des gestionnaires de service automobile pour gérer et diriger toutes les activités du service d'un magasin de détail spécialisé dans la vente de pneus, de pièces automobiles connexes et de services mécaniques. Ce poste est un rôle de développement en tant que gestionnaire de magasin. Midas s'engage à former ses associés et à promouvoir en interne.
Le poste
Offrir un service client exceptionnel tout en écoutant et consultant les clients. Assurer le suivi avec les clients, les services demandés, les délais estimés, etc. Superviser les inspections complètes des véhicules, puis faire des recommandations complètes — créer des ordres de réparation informatisés et approvisionner les pièces. Présenter et discuter des estimations de prix avec les clients tout en promouvant les offres spéciales du service.
Diriger, gérer et former l'équipe tout en restant en accord avec la vision, la mission, les valeurs fondamentales et la charte des employés de notre entreprise. Superviser jusqu'à dix employés. Superviser les inspections, le diagnostic et les réparations des voitures et camions légers domestiques, européens et asiatiques par les techniciens. Maintenir les stocks. Assurer la propreté et l'organisation générale de l'établissement. Autres tâches assignées.
Exigences
- Minimum de 2 ans d'expérience en gestion de magasin ou de service
- Connaissances générales en automobile
- Excellente disposition au service à la clientèle
- Bonnes compétences en communication
- Aptitudes en leadership
- Compétences en création d'équipe
- Capacité à travailler selon un horaire de vente au détail flexible incluant weekends, soirées et jours fériés
- Permis de conduire valide
Avantages
Rémunération : 60 000,00 $ - 100 000,00 $ par an
Midas
Gestionnaire de service automobile chez Midas à Egg Harbor Township, gestion des activités de service et service à la clientèle exceptionnel.
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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