Gestionnaire du service automobile

Le poste

Bachrodt Baraboo Motors | Baraboo, WI

Potentiel de rémunération annuel de 120 000 $ à 180 000 $
Temps plein | Salaire de base + primes au rendement

Prêt à diriger un service après-vente et à être récompensé pour votre réussite?

Bachrodt Baraboo Motors recherche un gestionnaire du service automobile expérimenté et motivé pour diriger et développer son service après-vente.

C'est une occasion de gagner de 120 000 $ à 180 000 $ par année tout en bâtissant une équipe performante et en contribuant aux résultats de la concession.

Nous sommes un groupe de concessionnaires familial dont l'histoire remonte à 1953. Nous valorisons un leadership solide, le développement des employés, la satisfaction de la clientèle et les résultats.

Si vous êtes un gestionnaire du service expérimenté à la recherche d'une nouvelle occasion, ou un gestionnaire adjoint du service ou conseiller principal du service qui a réussi et est prêt à passer à l'étape suivante, nous aimerions vous entendre.

Chez Bachrodt Baraboo Motors, vous êtes plus qu'un simple gestionnaire. Vous aurez l'occasion de diriger un service, de développer votre équipe, de proposer des idées et d'influencer directement la réussite de l'entreprise.

Nous croyons à la reconnaissance du travail acharné, à la récompense du rendement et à l'établissement de relations à long terme avec nos employés.

Notre mission le dit le mieux : « Nous améliorons la vie de nos clients et de nos associés en offrant une expérience de première classe à tous. »

Nous avons hâte de vous rencontrer.

Baraboo, Portage, Sauk, Madison, Reedsburg, Middleton, Sun Prarie.

Détails de la rémunération : 120000-180000 salaire annuel

Responsabilités

• Diriger, encadrer et développer notre équipe de conseillers du service, de techniciens et de personnel de soutien.
• Gérer les opérations quotidiennes du service, le flux de travail et la satisfaction de la clientèle.
• Accroître les revenus du service, la marge brute et la fidélisation de la clientèle.
• Surveiller et améliorer la productivité et l'efficacité des techniciens, le taux horaire effectif de main-d'œuvre et la rentabilité du service.
• Recruter, former et fidéliser des employés de qualité.
• Maintenir les normes du constructeur en matière de service et de garantie.
• Repérer les possibilités d'améliorer les opérations, d'augmenter les ventes et de contrôler les dépenses.
• Créer un environnement de travail positif, axé sur la responsabilisation et le travail d'équipe.
• Travailler directement avec la direction de la concession pour atteindre les objectifs du service.

Exigences

Nous cherchons un leader fier de son travail, qui motive son équipe et sait obtenir des résultats.

Qualifications souhaitées :

• Expérience en gestion de service automobile, en opérations fixes ou comme conseiller principal du service.
• Solides compétences en leadership et en gestion du personnel.
• Compréhension des opérations du service d'une concession, de sa rentabilité et de ses indicateurs de rendement.
• Capacité à établir des relations durables avec la clientèle et à régler ses préoccupations.
• Solides compétences en communication, en organisation et en résolution de problèmes.
• Attitude positive, éthique de travail solide et engagement envers la réussite.

Expérience supplémentaire considérée comme un atout :

• Dealertrack DMS
• Logiciel de gestion du service Xtime
• Administration des garanties du constructeur
• Expérience antérieure en gestion du service d'une concession

Vous n'avez pas besoin d'avoir de l'expérience avec tous les systèmes énumérés ci-dessus. Nous cherchons le bon leader, doté des compétences et de la détermination nécessaires pour réussir.

Avantages

• Potentiel de rémunération annuel de 120 000 $ à 180 000 $
• Salaire de base concurrentiel et primes au rendement
• Assurance médicale, dentaire et pour les soins de la vue
• Régime 401(k) avec cotisation de l'entreprise
• Prestations d'invalidité de courte durée fournies par l'entreprise
• Options d'assurance invalidité de longue durée et d'assurance vie
• Congés payés et jours fériés
• Avantages facultatifs supplémentaires
• Rabais pour les employés sur les véhicules, les pièces et le service
• Possibilités de croissance professionnelle et d'avancement
• Environnement de concession favorable et familial