Gestionnaires adjoints et gestionnaires de service automobile

PEP BOYS / Mavis Tire - Gestionnaires adjoints et gestionnaires de service automobile

Rémunération hebdomadaire concurrentielle + rémunération incitative hebdomadaire | Temps plein | Possibilités d’avancement professionnel

Pep Boys fait maintenant partie de la famille Mavis Tire, et notre équipe s’agrandit !

Nous cherchons des gestionnaires adjoints et des gestionnaires de service automobile expérimentés, à temps plein, pour se joindre à l’équipe Mavis dans nos centres de service et de réparation automobile et de vente de pneus dans le secteur de Baldwin, NY.

Si vous avez de l’expérience dans le domaine automobile, de solides compétences en service à la clientèle et êtes prêt à passer à la prochaine étape de votre carrière, nous aimerions vous entendre. En faisant partie de la famille Mavis, vous vous joindrez à la plus grande organisation de services automobiles du pays, qui compte plus de 4,000 établissements et offre des possibilités d’avancement professionnel.

Le poste

Poste de gestionnaire adjoint

À titre de gestionnaire adjoint, vous soutiendrez le directeur du magasin dans les opérations quotidiennes de l’établissement tout en développant les compétences nécessaires pour devenir un futur leader chez Mavis.

Poste de gestionnaire de service

À titre de gestionnaire de service, vous combinerez vos connaissances automobiles, vos compétences en service à la clientèle et vos compétences en vente afin d’aider les clients à prendre des décisions éclairées au sujet de leurs véhicules, tout en assurant l’efficacité des activités de service.

Prime pour inspecteur agréé de l’État de New York

Vous avez déjà votre permis d’inspecteur de l’État de New York ? Mettez vos compétences à profit chez Mavis ! Les gestionnaires adjoints et les gestionnaires de service automobile nouvellement embauchés qui détiennent un permis valide d’inspecteur de l’État de New York pourraient être admissibles à une prime unique de 250 $ pour inspecteur agréé.

Vous n’avez pas encore votre permis d’inspecteur de l’État de New York ? Mavis aide également les gestionnaires adjoints et les gestionnaires de service admissibles à obtenir leur permis en couvrant le coût de la formation, des examens et des frais de délivrance de permis requis, sous réserve de la politique de l’entreprise.

Pourquoi vous joindre à l’équipe Mavis ?

Chez Mavis, nous savons que de bons leaders forment de bonnes équipes. Nous offrons :

Responsabilités

Gestionnaire adjoint

• Soutenir des opérations de magasin efficaces, sécuritaires et efficientes
• Planifier et coordonner le travail des mécaniciens et des techniciens
• Gérer les commandes externes et le flux des activités de service
• Veiller à ce que les véhicules des clients soient traités avec qualité et dans les délais
• Contribuer à l’application des politiques, des procédures et des normes de sécurité de l’entreprise
• Aider l’équipe à offrir une excellente expérience client

Gestionnaire de service

• Aider les clients à choisir leurs pneus et à répondre à leurs besoins en services automobiles
• Recommander les réparations et l’entretien nécessaires sous le véhicule
• Coordonner le flux de travail des mécaniciens et des techniciens
• Préparer et surveiller les travaux de réparation et d’entretien des véhicules
• Communiquer clairement aux clients les recommandations de réparation et les services
• Soutenir les initiatives de vente tout en offrant un excellent service à la clientèle
• Veiller à ce que les réparations et les services soient effectués avec exactitude et dans les délais

Exigences

Pour être admissible à un poste de gestionnaire adjoint ou de gestionnaire de service automobile, vous devez :

• Être âgé d’au moins 18 ans
• Être légalement autorisé à travailler aux États-Unis
• Avoir au moins 1 year d’expérience et/ou de formation dans la vente de pièces automobiles ou de pneus, la réparation et l’entretien automobile, ou une combinaison équivalente d’études, de formation et d’expérience
• Avoir de solides compétences en service à la clientèle et en communication
• Être à l’aise dans un environnement de travail au rythme rapide et axé sur le travail d’équipe

Avantages

• Rémunération hebdomadaire concurrentielle
• Rémunération incitative hebdomadaire
• Assurance médicale, dentaire et de la vue
• Régime d’épargne-retraite 401(k) avec cotisation de contrepartie de l’employeur
• Vacances payées, congés payés et jours fériés
• Assurance vie
• Formation et perfectionnement en cours d’emploi
• Environnement de travail stable et axé sur le travail d’équipe
• Possibilités d’avancement professionnel