Gestionnaires adjoints et gestionnaires de service automobile

Mavis Tires & Brakes at Discount Prices recherche des gestionnaires adjoints et des gestionnaires de service automobile à temps plein pour se joindre à l’équipe Mavis dans l’un de ses centres de service automobile et de vente au détail de pneus de la région de New Hyde Park, dans l’État de New York. Avec plus de 4,000 points de vente, Mavis est l’une des plus grandes chaînes de vente de pneus et de réparation automobile aux États-Unis.

Le poste

Gestionnaire adjoint

En tant que futur dirigeant de Mavis, le gestionnaire adjoint soutient le directeur du magasin afin d’assurer le fonctionnement efficace, sécuritaire et efficient de chaque point de vente Mavis. En mettant à profit des compétences fondamentales en leadership, les gestionnaires adjoints sont responsables de faire appliquer les politiques, procédures et normes établies, de planifier le travail des mécaniciens/techniciens, de gérer les commandes externes, de veiller à la qualité et à l’exécution ponctuelle des travaux, de répondre aux attentes des clients et d’assurer la sécurité des membres de l’équipe.

Gestionnaire de service

Le gestionnaire de service aide les clients à choisir des pneus et recommande les services de réparation nécessaires sous le véhicule. En outre, afin d’assurer la satisfaction complète de la clientèle grâce à la réalisation rapide de réparations et d’entretien de véhicules de haute qualité, les gestionnaires de service doivent diriger le flux de travail des mécaniciens, des techniciens en alignement et des techniciens en pneus, et organiser les travaux de réparation et d’entretien des véhicules. Tout en favorisant les initiatives de vente de Mavis, les gestionnaires de service doivent communiquer directement avec les clients, évaluer leurs besoins, fournir des renseignements sur les réparations et l’entretien automobile demandés et/ou nécessaires, s’assurer que les clients sont satisfaits de leur expérience en magasin et s’efforcer de répondre à leurs attentes.

Exigences

Nous recrutons des membres d’équipe qui partagent notre engagement à assurer la satisfaction complète de la clientèle et à offrir un service de la plus haute qualité. Pour être admissible au poste de gestionnaire adjoint / gestionnaire de service automobile, vous devez :

• Être âgé d’au moins 18 ans.
• Être légalement autorisé à travailler aux États-Unis.
• Posséder (i) 1 year d’expérience et/ou de formation dans la vente de pièces automobiles et/ou de pneus, (ii) 1 year d’expérience et/ou de formation en réparation/entretien automobile, ou (iii) toute combinaison d’études, de formation et d’expérience démontrant la capacité d’accomplir les tâches et responsabilités du poste.

Prime pour inspecteur agréé de l’État de New York

Vous détenez déjà un permis d’inspecteur de l’État de New York? Les gestionnaires adjoints et gestionnaires de service automobile nouvellement embauchés qui détiennent un permis d’inspecteur valide de l’État de New York peuvent être admissibles à une prime unique de 250 $ pour inspecteur agréé.

Vous n’avez pas encore votre permis d’inspecteur de l’État de New York? Mavis aide également les gestionnaires adjoints et gestionnaires de service admissibles à obtenir leur permis en couvrant le coût de la formation, des examens et des frais de permis requis, sous réserve de la politique de l’entreprise.

Avantages

Mavis offre aux membres de son équipe une rémunération hebdomadaire concurrentielle, y compris une rémunération incitative hebdomadaire, un bon environnement de travail et une excellente combinaison d’avantages supplémentaires comme une assurance maladie, dentaire et soins de la vue, un régime d’épargne-retraite 401(k) avec contribution de l’employeur, des vacances payées, des congés payés, des jours fériés payés, une assurance vie, de la formation en cours d’emploi et des possibilités d’évolution et d’avancement professionnel.