Responsables de magasin automobile

Le poste

Grande ouverture - Responsables de magasin automobile

Mavis Tires & Brakes at Discount Prices, un chef de file du secteur des pneus et des services de réparation automobile, est heureux de s’installer dans la région de Norfolk, en Virginie, avec la grande ouverture d’un nouveau point de vente Mavis Tire. Nous avons plusieurs postes à pourvoir pour du personnel expérimenté en vente automobile.

Responsabilités

Assistant gérant

En tant que futur leader de Mavis, l’assistant gérant soutient le gérant du magasin afin que chaque point de vente Mavis fonctionne de manière efficace, sécuritaire et efficiente. En faisant appel à des compétences fondamentales en leadership, les assistants gérants sont responsables de l’application des politiques, procédures et normes établies, de la planification du travail des mécaniciens/techniciens, de la gestion des commandes externes, de la qualité et de l’exécution des travaux dans les délais, du respect des attentes des clients et de la sécurité des membres de l’équipe.

Gérant du service

Le gérant du service aide les clients à choisir leurs pneus et recommande les services nécessaires de réparation des composants sous le véhicule. De plus, afin d’assurer la satisfaction complète de la clientèle grâce à l’exécution rapide de travaux de réparation et d’entretien automobile de grande qualité, les gérants du service doivent diriger le flux de travail des mécaniciens, des techniciens en alignement et des techniciens en pneus, et organiser les travaux de réparation et d’entretien des véhicules. Tout en faisant avancer les initiatives de vente de Mavis, les gérants du service doivent communiquer directement avec les clients, évaluer leurs besoins, fournir des renseignements sur les réparations et l’entretien automobile demandés et/ou nécessaires, s’assurer que les clients sont satisfaits de leur expérience en magasin et s’efforcer de répondre à leurs attentes.

Avantages

Chez Mavis, nous comprenons que notre personnel contribue à notre réussite. Nous offrons aux membres de notre équipe une rémunération hebdomadaire concurrentielle, y compris une rémunération incitative hebdomadaire, un bon environnement de travail et une excellente combinaison d’avantages supplémentaires comme l’assurance maladie, dentaire et de la vue, un régime d’épargne-retraite 401(k) avec cotisation de contrepartie de l’employeur, des vacances payées, des congés payés, des jours fériés payés, une assurance vie, de la formation en cours d’emploi et des possibilités d’évolution et d’avancement professionnel.

Exigences

Nous recrutons des membres d’équipe qui partagent notre engagement à assurer la satisfaction complète de la clientèle et à fournir un service de la plus haute qualité. Pour être admissible au poste d’assistant gérant / gérant du service, vous devez (1) être âgé d’au moins 18 ans; (2) être légalement autorisé à travailler aux États-Unis; et (3) posséder (i) 1 year d’expérience et/ou de formation en vente de pièces automobiles et/ou de pneus, (ii) 1 year d’expérience et/ou de formation en réparation/entretien automobile, ou (iii) toute combinaison d’études, de formation et d’expérience démontrant la capacité d’accomplir les tâches et responsabilités du poste.