Adjoint Automobile & Gestionnaires de Service

Pep Boys fait maintenant partie de la famille Mavis Tire et agrandit son équipe dans la région de Franklin Square, NY. Nous recherchons des adjoints automobile et gestionnaires de service expérimentés à temps plein pour rejoindre nos centres de service automobile, réparation et vente de pneus.

Le poste

Poste d'adjoint

Comme adjoint, vous soutiendrez le gestionnaire du magasin dans les opérations quotidiennes et développerez les compétences nécessaires pour devenir un futur leader Mavis.

Poste de gestionnaire de service

Comme gestionnaire de service, vous combinerez connaissances automobiles, service client et compétences en ventes pour aider les clients et assurer une exploitation efficace.

Responsabilités

Adjoint

• Soutenir des opérations efficaces, sûres et fonctionnelles du magasin
• Planifier et coordonner les mécaniciens et techniciens
• Gérer les commandes extérieures et le flux de service
• Assurer qualité et achèvement en temps voulu des véhicules des clients
• Aider à faire respecter les politiques, procédures et normes de sécurité
• Soutenir l'équipe pour offrir une excellente expérience client

Gestionnaire de service

• Aider les clients pour la sélection des pneus et besoins de service automobile
• Recommander réparations et entretiens nécessaires sous le véhicule
• Coordonner le flux de travail des mécaniciens et techniciens
• Organiser et contrôler les travaux de réparation et d'entretien
• Communiquer clairement recommandations et services aux clients
• Soutenir les initiatives de vente tout en offrant un excellent service client
• Veiller à ce que les réparations et services soient achevés avec précision et à temps

Avantages

• Rémunération hebdomadaire compétitive
• Compensation incitative hebdomadaire
• Assurance médicale, dentaire et vision
• Régime 401(k) avec contribution de l'employeur
• Congés payés, PTO et jours fériés
• Assurance vie
• Formation et développement sur le terrain
• Environnement de travail stable et orienté équipe
• Opportunités de croissance et d'avancement de carrière

Bonus pour Inspecteur Agréé NYS

• Les nouvelles recrues titulaires d'une licence d'inspecteur valide de l'État de New York peuvent recevoir un bonus unique de 250 $
• Mavis soutient aussi l'obtention de cette licence en couvrant les coûts de formation, d'examen et de licence, selon la politique de l'entreprise

Exigences

• Âge minimum de 18 ans
• Autorisation légale de travailler aux États-Unis
• Au moins 1 an d'expérience et/ou formation en vente de pièces ou pneus, réparation et entretien automobile, ou combinaison équivalente
• Excellente aptitude au service à la clientèle et à la communication
• Capacité à travailler dans un environnement rapide et en équipe