Spécialiste en acquisition de talents, réparation automobile

Le poste

Le recrutement chez Alloy comporte deux types de travail différents. Les postes de conseiller de service génèrent un flux régulier de candidatures; le travail consiste donc à trouver rapidement les bonnes personnes et à les faire progresser dans le processus. Les postes de technicien génèrent peu de candidatures. Les techniciens que nous recherchons ont déjà un emploi, principalement chez des concessionnaires, et ne consultent pas Indeed. Ce poste consiste à aller les trouver, où qu’ils soient au pays, et à leur donner une raison de nous parler.

Alloy Automotive Partners a été fondée par un ancien technicien Audi Master Guild qui a quitté le concessionnaire pour créer un meilleur type d’atelier. Il a commencé avec un seul pont élévateur dans un cabanon de rangement. Aujourd’hui, Alloy compte 12 établissements au Colorado et au Texas, sous quatre marques : Blair Automotive, Simply Euro, Simply Auto et Lucas Auto Care. Nous dirigeons toujours l’entreprise comme un technicien voudrait qu’elle le soit, et notre croissance dépend de l’embauche d’excellents techniciens.

Ce poste en est deux.

Le recrutement à l’accueil porte sur le volume et le jugement. Les postes de conseiller de service et au comptoir génèrent plus de candidatures, mais trouver les bonnes personnes exige tout de même des efforts. Vous devrez faire le tri rapidement, assurer un suivi rapide et faire avancer les candidatures solides avant qu’un autre atelier embauche ces personnes.

Le recrutement de techniciens, c’est tout le contraire. C’est un travail de vente. Les bons techniciens ne postulent pas; vous devez donc aller les trouver, amorcer une conversation à laquelle ils ne s’attendaient pas, gagner leur confiance et leur expliquer pourquoi Alloy vaut la peine qu’ils changent d’emploi. Parfois, ce changement implique de traverser le pays. Vous entendrez chaque semaine : « Je suis bien là où je suis. » Votre travail consiste à garder le contact jusqu’à ce que cela change.

La plupart des recruteurs sont bons dans l’un de ces domaines. Nous avons besoin de quelqu’un capable de faire les deux et de savoir quel mode adopter chaque jour.

Vous devez savoir reconnaître ce qui est bon.

Un CV qui indique « Master Tech » ne signifie pas grand-chose. Vous devez pouvoir distinguer un technicien capable de diagnostiquer une BMW qui ne démarre pas avec ISTA d’une personne qui ne fait que des freins et des vidanges. Cela signifie savoir quelles certifications comptent, ce que révèle l’expérience en usine et quelles questions distinguent une véritable capacité de diagnostic d’une personne qui a simplement beaucoup d’années d’expérience.

Vous n’avez pas besoin de manier les outils. Vous devez reconnaître la personne qui le peut. Vous n’avez pas besoin de le savoir en arrivant, mais vous devez être prêt à l’apprendre.

Vous devez être capable de vendre l’occasion.

Chaque technicien que vous appellerez vous posera la même question : pourquoi quitter le concessionnaire? Vous devez avoir une vraie réponse, et nous vous en fournirons une à présenter.

Nos techniciens sont rémunérés au taux forfaitaire, avec des primes de production. Pour le bon technicien, nous sommes également très généreux en matière de relocalisation. Si le meilleur technicien pour un poste se trouve en Ohio, nous trouverons un moyen de l’amener à Denver ou à Dallas. Vous devez être capable de présenter au technicien tous les aspects : le plan de rémunération, ce qu’il gagnerait réellement, le déménagement et ce qu’est la vie dans un atelier indépendant quand les choses sont bien faites. Si vous ne pouvez pas vendre cela avec conviction, il ne déménagera pas.

Responsabilités

• Prendre en charge le recrutement de cycle complet pour tous les postes dans 12 ateliers (et ce nombre augmente), des techniciens de service général aux techniciens certifiés Master, ainsi que les conseillers de service, les directeurs d’atelier et même les postes de haute direction.
• Utiliser chaque mois chacun de nos 100 contacts de recherche de candidats et les solliciter pour des techniciens qualifiés et d’autres postes clés.
• Trouver des techniciens où qu’ils soient : LinkedIn, groupes Facebook de techniciens, Indeed, UTI, programmes de collèges communautaires, ateliers concurrents et recommandations
• Rechercher des candidats à l’échelle nationale lorsque les compétences requises le justifient et constituer un véritable bassin de talents techniques provenant de tout le pays
• Présenter notre plan de rémunération au taux forfaitaire et avec primes de production, ainsi que notre programme de relocalisation, à des techniciens qui n’ont jamais envisagé de quitter un concessionnaire
• Garder le contact à long terme. Établir des liens sur Facebook et LinkedIn, envoyer des souhaits d’anniversaire et prendre des nouvelles. Lorsqu’un technicien est prêt à déménager, nous devons être le premier appel qu’il passe
• Examiner rapidement et systématiquement les candidatures aux postes à l’accueil, puis remettre à nos gestionnaires une courte liste plutôt qu’une pile de candidatures
• Gérer les calendriers de nos 3 directeurs régionaux et savoir dans quel magasin chacun d’eux se trouvera chaque semaine, afin de planifier les entrevues en personne sans échanges interminables
• Coordonner les démarches de relocalisation et collaborer avec les équipes des Opérations, des RH, de la Paie et de la Formation afin qu’une personne embauchée qui accepte le poste soit prête à travailler dès son premier jour
• Recruter en fonction des compétences et de l’attitude, et accorder davantage d’importance à l’attitude
• Tenir Paylocity Recruiting à jour et utiliser les données pour montrer ce qui fonctionne, où nous perdons des candidats et à quelle vitesse nous pourvoyons les postes
• Embaucher directement autant que possible et maintenir les dépenses d’agence près de zéro

À quoi ressemble la réussite :

• Le délai de recrutement continue de diminuer
• Nous disposons d’un véritable bassin de techniciens qualifiés partout au pays, de sorte qu’un poste vacant ne signifie pas repartir de zéro
• Chaque contact de recherche de candidats est utilisé chaque mois avec des personnes qui valent la peine d’être contactées
• Les techniciens qui ne sont pas encore prêts connaissent tout de même votre nom et répondent toujours à vos appels

Exigences

• 3 à 5 ans d’expérience en recrutement, avec une réelle expérience de recherche proactive de candidats. L’expérience en agence est un atout
• Expérience en recrutement de métiers spécialisés, dans le secteur automobile ou pour d’autres postes horaires difficiles à pourvoir
• Un esprit de vendeur. Vous aimez la recherche, vous ne prenez pas le premier refus personnellement et vous assurez un suivi
• Capacité à lire le parcours d’un technicien et à savoir s’il est vraiment à la hauteur
• Expérience du recrutement à l’échelle nationale et de la conclusion d’embauches de candidats qui doivent déménager
• Discipline nécessaire pour examiner les candidatures à des postes à volume élevé sans laisser passer de bons candidats
• Capacité à parler à un technicien comptant 20 ans d’expérience et à un directeur régional au cours du même après-midi, et à gagner le respect des deux
• Sens de l’organisation. Au départ, vous aurez quelques dizaines de postes à pourvoir et les calendriers de notre équipe de direction à gérer dans deux États et fuseaux horaires; rien ne doit être oublié
• Aisance à travailler à distance et à organiser votre journée
• L’expérience de Paylocity Recruiting est un atout apprécié, mais pas une exigence

Avantages

• Fourchette salariale : $75,000 - $95,000 selon l’expérience et la structure de rémunération négociée
• Assurance médicale, dentaire et soins de la vue
• Régime 401(k) avec cotisation de l’entreprise
• Horaire du lundi au vendredi
• Aucun horaire de fin de semaine
• Entièrement à distance, sans déplacement requis
• Accès direct à la direction. Vous relèverez de notre directeur de l’Enablement
• Une place à la table pendant notre croissance. En mettant cette fonction en place correctement, vous bâtirez une fonction plutôt que de simplement pourvoir des postes. Nous avons pour mission d’avoir 100+ ateliers au cours des 5-7 prochaines années; nous aurons donc besoin d’une équipe complète.

Alloy ne convient pas à tout le monde. Nous avons des normes élevées et nous ne nous en excusons pas. Si vous êtes le genre de recruteur qui veut être évalué en fonction des résultats, vous vous intégrerez bien ici.

Description du salaire $75,000 - $95,000