Spécialiste en acquisition de talents, réparation automobile

Le poste

Spécialiste en acquisition de talents, réparation automobile (à distance)
Alloy Automotive Partners | À distance (ou hybride si vous habitez à Dallas et préférez les rencontres en personne) | Temps plein

Le recrutement chez Alloy demande deux types de travail. Les postes de conseiller au service attirent un flux constant de candidatures; le travail consiste donc à trouver rapidement les bonnes personnes et à les faire avancer dans le processus. Les postes de technicien attirent peu de candidatures. Les techniciens que nous recherchons ont déjà un emploi, principalement chez des concessionnaires, et ne consultent pas Indeed. Ce rôle consiste à aller les trouver, où qu’ils soient au pays, et à leur donner une raison de nous parler.

Alloy Automotive Partners a été fondée par un ancien technicien Audi Master Guild qui a quitté le concessionnaire pour bâtir un meilleur genre d’atelier. Il a commencé avec un seul pont élévateur dans un cabanon de rangement. Aujourd’hui, Alloy compte 12 établissements au Colorado et au Texas sous quatre marques : Blair Automotive, Simply Euro, Simply Auto et Lucas Auto Care. Nous dirigeons toujours l’entreprise de la façon dont un technicien voudrait qu’elle le soit, et notre croissance dépend de l’embauche de bons techniciens.

Ce poste en est deux.

Le recrutement pour les postes en contact avec la clientèle repose sur le volume et le jugement. Les postes de conseiller au service et au comptoir attirent davantage de candidatures, mais trouver les bonnes personnes demande toujours des efforts. Il faudra évaluer rapidement les candidatures, assurer un suivi rapide et faire avancer les candidats solides avant qu’un autre atelier ne les embauche.

Le recrutement de techniciens, c’est tout le contraire. C’est un travail de vente. Les meilleurs ne postulent pas; il faut donc aller les trouver, entamer une conversation à laquelle ils ne s’attendaient pas, gagner leur confiance et leur expliquer pourquoi Alloy vaut le changement. Parfois, ce changement implique de traverser le pays. Vous entendrez « Je suis bien là où je suis » chaque semaine. Votre travail consiste à garder le contact jusqu’à ce que cela change.

La plupart des recruteurs sont bons dans l’un de ces domaines. Nous avons besoin d’une personne capable de faire les deux et de savoir quel mode adopter chaque jour.

Il faut savoir reconnaître les compétences recherchées.

Un CV qui indique « Master Tech » ne signifie pas grand-chose. Il faut pouvoir distinguer un technicien capable de diagnostiquer un problème de démarrage sur une BMW avec ISTA d’un technicien qui ne fait que des freins et des vidanges d’huile. Cela signifie savoir quelles certifications comptent, ce que révèle l’expérience en usine et quelles questions permettent de différencier une véritable capacité de diagnostic d’une longue expérience.

Il n’est pas nécessaire de réparer des voitures. Il faut savoir reconnaître la personne qui en est capable. Il n’est pas nécessaire de le savoir dès l’arrivée, mais il faut être prêt à l’apprendre.

Il faut savoir vendre l’occasion.

Chaque technicien que vous appellerez vous posera la même question : pourquoi quitter le concessionnaire? Il vous faut une réponse concrète, et nous vous en fournirons une à présenter.

Nos techniciens sont rémunérés au taux fixe, avec des primes de production. Pour le bon technicien, nous sommes également très généreux en matière de déménagement. Si le meilleur technicien pour un poste se trouve en Ohio, nous trouverons un moyen de l’amener à Denver ou à Dallas. Il faut pouvoir lui expliquer tout cela : le régime de rémunération, ce qu’il gagnerait réellement, le déménagement et ce que peut être la vie dans un atelier indépendant lorsque les choses sont bien faites. Si vous ne pouvez pas présenter cette possibilité avec conviction, il ne déménagera pas.

Responsabilités

• Gérer le recrutement de bout en bout pour tous les postes dans 12 ateliers (et en croissance), des techniciens d’entretien général aux techniciens certifiés Master, ainsi que les conseillers au service, les gérants d’atelier et même les postes de haute direction.
• Utiliser chaque mois chacun de nos 100 contacts de recherche de candidats intelligents, et les solliciter pour des techniciens qualifiés et d’autres postes clés.
• Trouver des techniciens partout : LinkedIn, groupes Facebook de techniciens, Indeed, UTI, programmes de collèges communautaires, ateliers concurrents et recommandations.
• Effectuer des recherches à l’échelle nationale lorsque les compétences recherchées le justifient et constituer un véritable bassin de talents techniques de partout au pays.
• Présenter notre régime de rémunération au taux fixe et avec primes de production ainsi que notre programme de déménagement à des techniciens qui n’ont jamais envisagé de quitter un concessionnaire.
• Garder le contact à long terme. Établir des liens sur Facebook et LinkedIn, envoyer des souhaits d’anniversaire et prendre des nouvelles. Lorsqu’un technicien sera prêt à déménager, nous devrions être le premier appel qu’il fait.
• Évaluer rapidement et uniformément les candidatures aux postes en contact avec la clientèle et remettre aux gestionnaires une courte liste plutôt qu’une pile de candidatures.
• Gérer les calendriers de nos 3 directeurs régionaux et savoir dans quel établissement chacun se trouvera chaque semaine afin de planifier les entrevues en personne sans allers-retours.
• Coordonner la logistique des déménagements et travailler avec les équipes des Opérations, des RH, de la Paie et de la Formation pour qu’une personne embauchée qui accepte se présente prête à travailler dès le premier jour.
• Recruter en fonction des compétences et de l’attitude, en considérant l’attitude comme le facteur le plus important.
• Tenir Paylocity Recruiting à jour et utiliser les données pour montrer ce qui fonctionne, où nous perdons des candidats et à quelle vitesse nous pourvoyons les postes.
• Embaucher directement autant que possible et maintenir les dépenses d’agence près de zéro.

À quoi ressemble la réussite

• Le délai de recrutement continue de diminuer.
• Nous disposons d’un véritable bassin de techniciens qualifiés partout au pays, de sorte qu’un poste vacant ne signifie pas repartir de zéro.
• Chaque contact de recherche de candidats est utilisé chaque mois auprès de personnes qui valent la peine d’être contactées.
• Les techniciens qui ne sont pas encore prêts connaissent toujours votre nom et répondent toujours à vos appels.

Exigences

Votre profil

• 3 à 5 ans d’expérience en recrutement, avec une véritable expérience de recherche proactive. L’expérience en agence est un atout.
• Expérience en recrutement dans les métiers spécialisés, le secteur automobile ou d’autres postes horaires difficiles à pourvoir.
• Un esprit de vente. Vous aimez la prospection, ne prenez pas le premier refus personnellement et assurez le suivi.
• Capacité à lire le parcours d’un technicien et à savoir s’il est vraiment compétent.
• Expérience du recrutement à l’échelle nationale et de la conclusion d’embauches avec des candidats qui doivent déménager.
• Discipline nécessaire pour évaluer les candidatures aux postes à volume élevé sans laisser passer de bons candidats.
• Capacité à parler à un technicien avec 20 ans d’expérience et à un directeur régional au cours du même après-midi et à gagner le respect des deux.
• Sens de l’organisation. Au départ, vous jonglerez avec quelques dizaines de postes vacants ainsi qu’avec les calendriers de notre équipe de direction dans deux États et deux fuseaux horaires; rien ne doit être oublié.
• Aisance à travailler à distance et à organiser votre journée.
• L’expérience de Paylocity Recruiting est un atout appréciable, mais pas une exigence.

Avantages

Ce que vous obtenez

• Fourchette salariale : $75,000 - $95,000 selon l’expérience et la structure de rémunération négociée.
• Assurance médicale, dentaire et ophtalmologique.
• Régime 401(k) avec cotisation de l’entreprise.
• Horaire du lundi au vendredi.
• Aucun horaire de fin de semaine.
• Entièrement à distance, sans déplacement requis.
• Accès direct à la direction. Vous relevez de notre directeur de l’habilitation.
• Une place à la table pendant notre croissance. Si vous bâtissez cette fonction comme il faut, vous bâtissez une fonction plutôt que de simplement pourvoir des postes. Notre objectif est d’avoir 100+ ateliers au cours des 5-7 prochaines années; nous aurons donc besoin d’une équipe complète.

Alloy ne convient pas à tout le monde. Nous avons des normes élevées et ne nous en excusons pas. Si vous êtes le genre de recruteur qui souhaite être évalué en fonction des résultats, vous trouverez votre place ici.

Description du salaire $75,000 - $95,000