Spécialiste en acquisition de talents, réparation automobile

Le poste

Spécialiste en acquisition de talents, réparation automobile (à distance)

Alloy Automotive Partners | À distance (ou hybride si vous vivez à Dallas et préférez les échanges en personne) | Temps plein

Le recrutement chez Alloy comporte deux types de travail. Les postes de conseiller au service attirent un flux régulier de candidatures : il faut donc trouver rapidement les bonnes personnes et les faire avancer dans le processus. Les postes de technicien attirent peu de candidatures. Les techniciens que nous recherchons ont déjà un emploi, surtout chez des concessionnaires, et ne consultent pas Indeed. Ce rôle consiste à les trouver partout au pays et à leur donner une raison de nous parler.

Alloy Automotive Partners a été fondée par un ancien technicien Audi Master Guild qui a quitté le concessionnaire pour bâtir un meilleur type d’atelier. Il a commencé avec un seul pont élévateur dans un hangar de rangement. Aujourd’hui, Alloy compte 12 établissements au Colorado et au Texas sous quatre marques : Blair Automotive, Simply Euro, Simply Auto et Lucas Auto Care. Nous gérons toujours l’entreprise comme un technicien voudrait qu’elle le soit, et notre croissance dépend du recrutement de bons techniciens.

Ce poste en est deux.

Le recrutement des postes en contact avec la clientèle est une question de volume et de jugement. Les postes de conseiller au service et au comptoir attirent davantage de candidatures, mais trouver les bonnes personnes demande toujours de l’énergie. Vous devrez effectuer rapidement le tri, assurer un suivi rapide et faire avancer les bons candidats avant qu’un autre atelier ne les embauche.

Le recrutement des techniciens, c’est le contraire. C’est un travail de vente. Les bons techniciens ne postulent pas : vous devez donc les trouver, engager une conversation à laquelle ils ne s’attendaient pas, gagner leur confiance et leur expliquer pourquoi Alloy vaut la peine qu’ils changent d’emploi. Parfois, ce changement implique de traverser le pays. Chaque semaine, vous entendrez : « Je suis bien là où je suis. » Votre travail est de garder le contact jusqu’à ce que cela change.

La plupart des recruteurs sont bons dans l’un de ces domaines. Nous avons besoin d’une personne capable de faire les deux et de savoir quel mode adopter chaque jour.

Vous devez savoir reconnaître les compétences recherchées.

Un CV qui indique « Master Tech » ne signifie pas grand-chose. Vous devez pouvoir distinguer un technicien capable de diagnostiquer un problème de non-démarrage sur une BMW avec ISTA d’une personne qui ne fait que des freins et des vidanges. Cela signifie savoir quelles certifications comptent, ce que révèle l’expérience en usine et quelles questions permettent de distinguer une réelle capacité de diagnostic d’une personne qui a simplement beaucoup d’années d’expérience.

Vous n’avez pas besoin de manier les outils. Vous devez reconnaître la personne qui sait le faire. Vous n’avez pas besoin de le savoir en arrivant, mais vous devez être prêt à apprendre.

Vous devez savoir vendre le poste.

Chaque technicien que vous appellerez vous posera la même question : pourquoi quitterais-je le concessionnaire ? Vous devez avoir une réponse concrète, et nous vous en donnerons une à présenter.

Nos techniciens sont payés au taux forfaitaire avec des primes de production. Pour le bon technicien, nous sommes également très généreux en matière de déménagement. Si le meilleur technicien pour un poste se trouve dans l’Ohio, nous trouverons un moyen de l’amener à Denver ou à Dallas. Vous devez pouvoir expliquer au technicien tous les aspects : le régime de rémunération, ce qu’il gagnerait réellement, le déménagement et ce qu’offre une carrière dans un atelier indépendant lorsque les choses sont bien faites. Si vous ne pouvez pas vendre cela avec conviction, il ne déménagera pas.

Responsabilités

• Gérer le recrutement de bout en bout pour tous les postes dans 12 ateliers (et en croissance), des techniciens de service général aux techniciens certifiés Master, ainsi que les conseillers au service, les directeurs d’atelier et même les postes de direction de haut niveau.
• Utiliser chaque mois nos 100 contacts d’approvisionnement intelligents et les solliciter pour trouver des techniciens qualifiés et d’autres candidats pour les postes clés.
• Trouver des techniciens où qu’ils soient : LinkedIn, groupes Facebook de techniciens, Indeed, UTI, programmes de collèges communautaires, ateliers concurrents et recommandations.
• Rechercher des candidats à l’échelle nationale lorsque les compétences recherchées l’exigent et constituer un véritable bassin de talents techniques provenant de partout au pays.
• Présenter notre régime de rémunération au taux forfaitaire et avec primes de production ainsi que notre programme de déménagement aux techniciens qui n’ont jamais envisagé de quitter un concessionnaire.
• Garder le contact à long terme. Établir des liens sur Facebook et LinkedIn, envoyer des vœux d’anniversaire et prendre des nouvelles. Lorsqu’un technicien est prêt à déménager, nous devrions être son premier appel.
• Évaluer rapidement et de manière cohérente les candidatures aux postes en contact avec la clientèle et remettre à nos directeurs une courte liste plutôt qu’une pile de candidatures.
• Gérer les calendriers de nos 3 directeurs régionaux et savoir dans quel établissement chacun se trouvera chaque semaine, afin de planifier les entrevues en personne sans échanges interminables.
• Coordonner la logistique du déménagement et collaborer avec les équipes des Opérations, des RH, de la Paie et de la Formation afin qu’une personne qui accepte une offre soit prête à travailler dès son premier jour.
• Recruter en fonction des compétences et de l’attitude, en accordant plus d’importance à l’attitude.
• Tenir Paylocity Recruiting à jour et utiliser les données pour montrer ce qui fonctionne, où nous perdons des candidats et à quelle vitesse nous pourvoyons les postes.
• Effectuer autant que possible le recrutement directement et maintenir les dépenses liées aux agences près de zéro.

À quoi ressemble la réussite

• Le délai de recrutement continue de diminuer.
• Nous disposons d’un véritable bassin de techniciens qualifiés partout au pays, de sorte qu’un poste vacant ne signifie pas repartir de zéro.
• Chaque contact d’approvisionnement intelligent est utilisé chaque mois avec des personnes qui valent la peine d’être contactées.
• Les techniciens qui ne sont pas encore prêts connaissent toujours votre nom et répondent toujours à vos appels.

Exigences

Votre profil

• 3 à 5 ans d’expérience en recrutement, avec une réelle expérience en recherche proactive. L’expérience en agence est un atout.
• Expérience en recrutement dans les métiers spécialisés, l’automobile ou d’autres postes horaires difficiles à pourvoir.
• Un esprit de vente. Vous aimez la prospection, ne prenez pas le premier refus personnellement et faites des suivis.
• La capacité de lire le parcours d’un technicien et de savoir s’il est à la hauteur.
• Expérience du recrutement à l’échelle nationale et de la conclusion d’embauches avec des candidats qui doivent déménager.
• La rigueur nécessaire pour évaluer un grand volume de candidatures sans laisser passer de bons candidats.
• La capacité de parler, dans le même après-midi, à un technicien ayant 20 ans d’expérience et à un directeur régional, et de gagner le respect des deux.
• Sens de l’organisation. Au départ, vous aurez quelques dizaines de postes à pourvoir et les calendriers de notre équipe de direction à gérer dans deux États et fuseaux horaires; rien ne doit être oublié.
• Aisance à travailler à distance et à organiser votre journée de manière autonome.
• L’expérience avec Paylocity Recruiting est un atout, mais pas une exigence.

Alloy ne convient pas à tout le monde. Nous avons des normes élevées et nous ne nous en excusons pas. Si vous êtes le type de recruteur qui veut être évalué en fonction des résultats, vous vous intégrerez bien ici.

Avantages

Ce que nous offrons

• Fourchette salariale : $75,000 - $95,000 selon l’expérience et la structure de rémunération négociée.
• Assurance médicale, dentaire et ophtalmologique.
• Régime 401(k) avec contribution de l’entreprise.
• Horaire du lundi au vendredi.
• Aucun horaire de fin de semaine.
• Poste entièrement à distance, sans déplacement requis.
• Accès direct à la direction. Vous relevez de notre directeur de l’habilitation.
• Une place à la table à mesure que nous grandissons. En bâtissant cette fonction correctement, vous ne faites pas que pourvoir des postes. Notre objectif est d’avoir 100+ ateliers au cours des 5-7 prochaines années; nous aurons donc besoin d’une équipe complète.

Description du salaire

$75,000 - $95,000